¿Qué es una tarjeta caducada?
Una tarjeta vencida es una tarjeta de crédito que ya no se puede usar porque su fecha de vencimiento ha pasado. Una tarjeta vencida sería rechazada si un consumidor intenta usarla para realizar una compra. Pero en algunos casos, puede continuar funcionando, por lo que los consumidores deben destruir sus tarjetas de crédito vencidas en lugar de simplemente tirarlas a la basura para evitar que un ladrón intente usarlas.
Rompiendo la tarjeta caducada
Las tarjetas de crédito se emiten con una fecha de vencimiento de cuatro dígitos, generalmente impresas en el frente de la tarjeta, y se convierten en tarjetas vencidas después de esa fecha. Por ejemplo, una tarjeta que vence en noviembre de 2019 tendrá una fecha de vencimiento del 19/11. Aunque no se especifica ningún día, la tarjeta no caducará hasta el último día del mes.
La compañía de tarjetas de crédito enviará al consumidor una nueva tarjeta con una nueva fecha de vencimiento varias semanas antes de que expire la tarjeta existente, asumiendo que quiere mantener al consumidor como cliente. La nueva tarjeta generalmente tendrá el mismo número de cuenta que la tarjeta vencida, pero una fecha de vencimiento diferente y un código CVV de tres dígitos.
Los titulares de tarjetas con una tarjeta vencida, o una tarjeta casi vencida, y que aún no han recibido un reemplazo, deben llamar al número que figura en el reverso de la tarjeta para pedirle al emisor una tarjeta de reemplazo. Un error de datos podría haber causado que el emisor no enviara una nueva tarjeta, o podría haberse perdido o robado una nueva tarjeta, en cuyo caso el emisor puede cancelar esa tarjeta y emitir una nueva.
Beneficios de reemplazar tarjetas caducadas
Si las compañías de tarjetas de crédito generalmente envían a los consumidores nuevas tarjetas cuando se acerca la fecha de vencimiento, ¿por qué se molestan con las fechas de vencimiento? Una razón es que las tarjetas se desgastan con el tiempo: la banda magnética puede volverse ilegible, el chip de la computadora puede funcionar mal y la información impresa en la tarjeta puede volverse difícil de leer. Además de mejorar la confiabilidad física, reemplazar una tarjeta le da al emisor de la tarjeta otra oportunidad de interactuar con el cliente y posiblemente venderle un producto financiero adicional. Un emisor de la tarjeta puede haber cambiado su nombre o el diseño de su logotipo corporativo, una nueva tarjeta mantiene al consumidor actualizado sobre estos cambios.
Las tarjetas de crédito también tienen fechas de vencimiento por razones de seguridad. Actúa como una verificación de seguridad adicional para las transacciones con tarjeta no presentes que ocurren cuando los consumidores hacen compras en línea. También puede ser un elemento disuasorio si se descubre una tarjeta vencida y una persona autorizada intenta usarla. (Para lecturas relacionadas, consulte "¿Qué sucede cuando vence su tarjeta de crédito?")
