¿Qué es la automatización robótica de procesos (RPA)?
La automatización robótica de procesos (RPA) se refiere al software que se puede programar fácilmente para realizar tareas básicas en todas las aplicaciones al igual que los trabajadores humanos. Al robot de software se le puede enseñar un flujo de trabajo con múltiples pasos y aplicaciones, como tomar formularios recibidos, enviar un mensaje de recibo, verificar que el formulario esté completo, archivar el formulario en una carpeta y actualizar una hoja de cálculo con el nombre del formulario, la fecha archivado, y así sucesivamente. El software RPA está diseñado para reducir la carga de tareas repetitivas y simples para los empleados.
conclusiones clave
- La automatización robótica de procesos (RPA) se refiere al software que se puede programar fácilmente para realizar tareas básicas y repetitivas en todas las aplicaciones. RPA crea y despliega un robot de software con la capacidad de iniciar y operar otro software. Diseñado principalmente para funciones de tipo oficina, RPA funciona como un asistente digital, que realiza tareas rutinarias y onerosas que de otra manera consumirían el tiempo de los empleados.
Comprensión de la automatización de procesos robóticos: RPA
La automatización robótica de procesos (RPA) está diseñada para ayudar principalmente con funciones de tipo oficina que a menudo requieren la capacidad de realizar varios tipos de tareas en un orden específico. Crea e implementa un robot de software con la capacidad de iniciar y operar otro software. En cierto sentido, el concepto básico es similar a la automatización de fabricación tradicional, que se centra en tomar una parte de un flujo de trabajo o incluso solo una tarea y crear un robot para especializarse en hacerlo. El trabajo de oficina a menudo requiere el mismo tipo de esfuerzo repetitivo, pero dado que se trata de datos manipulados en plataformas y aplicaciones, no es necesario un robot físico.
Ventajas de la automatización robótica de procesos: RPA
A diferencia del aprendizaje profundo, los robots de software utilizados en la automatización de procesos robóticos están programados para realizar las tareas en un flujo de trabajo particular por parte de los empleados con cierta ayuda de los programadores. El software no aprende por sí solo ni busca modificar nuevas eficiencias o nuevas ideas como el análisis de grandes datos o el software de gestión de recursos empresariales (ERM). En cambio, RPA funciona como un asistente digital para los empleados al eliminar las tareas simples y onerosas que consumen parte del día de cada empleado de oficina.
Como tal, RPA es un producto más simple que un sistema impulsado por inteligencia artificial o software empresarial que busca llevar todos los datos dentro de la plataforma. Esto también lo convierte en un producto relativamente más barato que el software AI o ERM. Esta simplicidad y relativa baratura pueden hacer de RPA una solución más atractiva para muchas compañías, particularmente si la compañía tiene sistemas heredados. La automatización robótica de procesos está diseñada para jugar bien con la mayoría de las aplicaciones heredadas, lo que facilita su implementación en comparación con otras soluciones de automatización empresarial.
Automatización robótica de procesos: RPA en finanzas
Con el aumento del cumplimiento y los requisitos de presentación de normativas, la industria financiera —bancos, aseguradoras y compañías de gestión de inversiones— ha sido una de las primeras en adoptar RPA. Muchas funciones onerosas de back-office, como garantizar que se presente un formulario actualizado Conozca a su cliente (KYC) o que se incluya una verificación de crédito reciente en una solicitud de préstamo, son ideales para RPA. Eliminar esta carga de los empleados les permite centrarse en tareas de alto rendimiento. Más importante aún, el software puede borrar estas funciones básicas de archivo y manipulación de datos más rápido que los humanos, reduciendo el tiempo total de procesamiento.
Por supuesto, RPA no se limita solo a las finanzas. Cualquier industria que se ocupe de datos y archivos puede beneficiarse de la automatización de procesos robóticos. Cuando el software puede reducir costos y aumentar la eficiencia sin requerir una implementación onerosa y compleja, encontrará usuarios ansiosos y aplicaciones útiles en casi cualquier sector.
