Los usuarios de Facebook Inc. (FB), la red de redes sociales más grande del mundo, pronto verán videos dentro de su aplicación de chat. La compañía confirmó el desarrollo el martes, según el portal de tecnología CNET.
En julio pasado, la compañía de redes sociales lanzó anuncios dentro de la aplicación de mensajería dedicada. El lanzamiento de anuncios de video se considera una extensión del esfuerzo anterior, lo que permite a la compañía capitalizar mejor su enorme base de usuarios. Los anuncios de video de reproducción automática aparecerán en la sección "patrocinada" y utilizarán las mismas estrategias de orientación al usuario que se encuentran en Facebook e Instagram utilizando un modelo basado en subastas. Comenzarán a reproducirse automáticamente a medida que el usuario se desplace por los mensajes.
Los anuncios de video de reproducción automática se han convertido en un USP para varias plataformas de redes sociales que ofrecen una mejor participación del usuario y mejores retornos para los anunciantes. En comparación con los anuncios de texto e imágenes estándar que parecen pasivos y estáticos para el usuario, los anuncios de video agregan el zing dinámico y vibrante que tanto se necesita para mejorar la experiencia y el compromiso del usuario. Facebook informó anteriormente que se estima que 1.200 millones de usuarios globales utilizan activamente su servicio Messenger, y que dichos anuncios permitirán a la compañía sacar provecho de la audiencia comprometida.
Honrar las preferencias de los usuarios
Los anuncios de video se presentarán de manera gradual. "Lanzaremos anuncios de video gradual y cuidadosamente", dijo una portavoz de Facebook. "Las personas que usan Messenger cada mes son nuestra principal prioridad y seguirán teniendo el control de su experiencia".
Tras el escándalo de Cambridge Analytica y las preguntas del Congreso dirigidas al CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, sobre cómo el gigante de las redes sociales utiliza su gran cantidad de datos de usuarios para publicar anuncios dirigidos, la compañía ha anunciado planes para lanzar una variedad de medidas para honrar la privacidad de los usuarios y evitar el mal uso de datos. La semana pasada, la compañía anunció que supervisará activamente la publicidad dirigida en su plataforma a partir de julio, y los usuarios podrán optar por no participar en ciertos anuncios y campañas, según sus respectivas preferencias. Facebook aplicará el mismo principio a los anuncios publicados en la aplicación Messenger. Si bien uno no puede optar por completo de los anuncios de la plataforma gratuita y sus diversos servicios, puede deshacerse de los anuncios de forma selectiva.
Las opiniones varían entre la industria y los usuarios sobre el lanzamiento de dichos anuncios. Muchos lo ven como otra invasión a su privacidad, mientras que la compañía lo justifica al ofrecer la posibilidad de optar por no recibir ciertos anuncios y seguir siendo un servicio gratuito. Facebook no compartió información sobre los comentarios de los usuarios recibidos sobre el lanzamiento anterior de los anuncios de Messenger.