¿Qué es un servicio de redes sociales?
Un servicio de redes sociales (SNS) es un vehículo en línea para crear relaciones con otras personas que comparten un interés, antecedentes o una relación real. Los usuarios del servicio de redes sociales crean un perfil con información personal, fotos, etc. y forman conexiones con otros perfiles. Estos usuarios luego usan su conexión para desarrollar relaciones mediante el intercambio, el correo electrónico, la mensajería instantánea y los comentarios. Los servicios de redes sociales también pueden denominarse "sitio de redes sociales" o simplemente "redes sociales".
Servicios de redes sociales explicados
El primer SNS, SixDegrees.com se inició en 1997 y pronto fue seguido por Friendster, MySpace y Facebook. Hoy en día existe una amplia gama de redes sociales y aproximadamente el 75% de los estadounidenses tienen perfiles de redes sociales. Los SNS van desde sitios donde los usuarios tienen intereses generales hasta aquellos donde los usuarios tienen intereses muy específicos. Los SNS especializados exitosos incluyen YouTube, Google Plus, Instagram, Twitter, LinkedIn, Reddit, Snapchat, Tumblr y Vine. Los perfiles SNS son muy populares en todo el mundo. Solo Facebook cuenta con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo. El modelo de negocio del servicio de redes sociales se basa en la publicidad en línea, ya sea a través de publicidad dirigida que utiliza la información personal de un individuo, los hábitos de búsqueda, la ubicación u otros datos, o vendiendo la información personal a terceros. La proliferación de tecnologías móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas, ha ayudado al crecimiento de la adopción y uso de redes sociales.
Características del servicio de redes sociales
Si bien los servicios de redes sociales pueden adoptar muchas formas, comparten varias características, como la utilización de Internet. Otras características similares incluyen:
- Contenido generado por el usuario, como fotos, videos y publicaciones que informan a otros usuarios sobre las actividades e intereses del póster. La capacidad de conectar a personas de todo el mundo, aunque algunas plataformas recomiendan que las personas se conozcan en la vida real antes conectando en línea. Son gratis. Su modelo de negocio se basa en la amplitud de la membresía, por lo tanto, cobrar por el uso sería contraproducente. Aún así, existe la posibilidad de que si una red creciera y fuera lo suficientemente útil, podría ser posible cobrar una tarifa. Conectan a las personas con historias comunes, como la asistencia a la escuela, compañeros de trabajo o personas que comparten un interés común. Pueden ayudar a forjar y Desarrollar relaciones entre personas que comparten una red profesional o comercial. Se pueden utilizar para ayudar a las personas a encontrar información, productos, servicios o recursos que sean relevantes para ellos.
Riesgos del servicio de redes sociales
Algunos usuarios se preocupan por la seguridad de los perfiles SNS, como se ve en las revelaciones de marzo de 2018 sobre cómo Cambridge Analytica recopiló ilegalmente información de aproximadamente 50 millones de perfiles de usuarios estadounidenses para apuntar a contenido altamente politizado. Además de las posibles filtraciones de información personal, incluida la información fiscal y de identificación personal, los usuarios de SNS que no tienen cuidado con su configuración de privacidad descubren que los extraños pueden rastrear sus movimientos o ver fotos cuestionables. Esto es especialmente una preocupación para los solicitantes de empleo cuyos empleadores potenciales podrían buscar sus perfiles como parte del proceso de contratación. El uso excesivo de los servicios de redes sociales puede provocar depresión y ansiedad. Dichos servicios también pueden facilitar el acoso escolar y otros riesgos para la seguridad infantil.
