La burbuja de las puntocom que se había disparado en la década de 1990 estalló en marzo de 2000. En los 27 días que abarcan del 10 de marzo al 6 de abril de 2000, las acciones de NASDAQ arrojaron un valor de $ 1 billón, lo que hace que las acciones de minoristas en línea como Pets.com y eToys.com no tiene valor. En 1997, el CEO de Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) Jeff Bezos se comprometió a entregar valor a largo plazo a los accionistas, y la promesa ha demostrado estar lejos de ser vacía. Después de emerger constantemente de los escombros del colapso tecnológico en 2000, Amazon se abrió camino a una capitalización bursátil de casi $ 793.35 mil millones a partir del 26 de octubre de 2018.
Amazon lanzó las ganancias del tercer trimestre de 2018 el 25 de octubre de 2018. La compañía minorista en línea reportó ingresos de $ 56.6 mil millones para el trimestre, en comparación con $ 43.7 mil millones en el mismo período del año pasado. Si bien el aumento de las acciones ha sido bien documentado, aquí hay algunos hechos menos conocidos sobre el proveedor en línea más grande del mundo.
Es automático
Los centros de distribución de Amazon zumban con el ruido sordo de los robots. A partir de octubre de 2018, 100, 000 máquinas automáticas seleccionan, clasifican y empacan en almacenes globales. Si bien los bots no son un buen augurio para el futuro del trabajador de almacén tradicional, los gastos operativos de Amazon se han reducido en más de un 20% desde que Bezos gastó $ 775 millones en 2012 para adquirir el fabricante de robótica Kiva.
Riqueza de la paciencia
Si un inversor hubiera comprado solo dos acciones de AMZN, salió a bolsa a $ 18 por acción en 1997, esas acciones habrían valido alrededor de $ 21, 386.04 al cierre del mercado el 25 de octubre de 2018, con un precio de $ 1, 782.17 por acción.
¿Bezos está mal pagado?
Bezos ganó un salario de $ 81, 840 en 2017. Esa cifra es casi igual al salario promedio de un gerente en el sector de tecnología de la información. Por supuesto, ayuda tener casi el 17% de las acciones de AMZN. Es probable que Bezos evite la bolsa marrón para almorzar en ocasiones, ya que su patrimonio neto es de alrededor de $ 135.7 mil millones al 25 de octubre de 2018, según Forbes.
No hay tiempo para el tiempo de inactividad
Nada positivo puede resultar cuando los servidores se caen en un entorno minorista virtual, especialmente cuando se trata de ingresos. Se estima que un colapso de 40 minutos de la plataforma Amazon en 2013 le costó a la compañía una pérdida de primera línea de $ 4.8 millones, o $ 120, 000 por minuto. El sitio también se bloqueó en Amazon Prime Day 2018 durante varias horas, lo que resultó en un bloqueo temporal de todo el tráfico internacional.
Frugalidad
Si un marco agradable para las fotos de su familia suena como un buen beneficio, Asana, una compañía de software privada, ofrece a los empleados $ 10, 000 por equipos de escritorio. Los empleados de Amazon, por el contrario, no reciben almuerzos gratis y harían bien en guardar una linterna en sus cajones. Las bombillas se retiran de las máquinas expendedoras para ahorrar electricidad.
Sorpresa de oficina
Puede ser necesario que los empleados agudicen las habilidades de la suite Office de Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT), pero PowerPoint no tiene por qué ser una de ellas. Amazon no permite el software de presentación en reuniones. Por el contrario, los participantes deben estudiar en silencio el material de lectura tópico durante 30 minutos al comienzo de cada reunión, según la última carta de Bezos a los accionistas.
Valor en libros
Cuando Amazon comenzó en 1994, la primera incursión de la compañía en el comercio minorista cibernético solo involucró la venta de libros. Hasta el día de hoy, el segmento de libros de la compañía se extiende a más de 20 categorías principales y casi 150 subcategorías. Los libros y la electrónica de consumo siguen dominando las ventas.
Wall Banger
No hay necesidad de salir del sofá para comprar. La misión de Amazon gira en torno a los clientes que realizan compras desde cualquier lugar en cualquier momento. La comodidad no es la única ventaja competitiva de Amazon. En promedio, los productos vendidos en sus sitios web son significativamente menos costosos que los grandes minoristas como Walmart Stores Inc. (NYSE: WMT).
Caminar una milla en mis zapatos
"Ese no es mi trabajo". En Amazon, la gerencia pide diferencias. La organización centrada en el consumidor exige que cada empleado, incluso el propio Bezos, pase dos días en un período de dos años como representante de servicio al cliente. La demanda refuerza los principios de contratación que requieren que sus líderes "comiencen con el cliente y retrocedan".
Hermano mayor
Uno de los clientes más famosos de Amazon también puede ser el más controvertido. La Agencia Central de Inteligencia (CIA) firmó un acuerdo de almacenamiento en la nube de $ 600 millones con la división de servicios web de Amazon de la compañía. Con más de 162 millones de visitantes únicos por mes, se ha circulado una petición de base que insta a Bezos a no compartir los datos de los clientes con la CIA.