¿Qué es el canibalismo corporativo?
El canibalismo corporativo es la disminución de un producto en el volumen de ventas o participación de mercado después de que la misma compañía haya introducido un nuevo producto. Un nuevo producto termina "comiendo" la demanda del producto actual, reduciendo así las ventas generales. Esta presión a la baja puede afectar negativamente tanto el volumen de ventas como la cuota de mercado del producto existente.
Comprender el canibalismo corporativo
DESGLOSE DEL CANNIBALISMO CORPORATIVO
El canibalismo corporativo ocurre cuando las compañías introducen nuevos productos en un mercado donde estos productos ya están establecidos. En efecto, los nuevos productos compiten contra sus propios productos tradicionales.
El canibalismo corporativo también se conoce como "canibalismo de mercado".
Canibalismo corporativo planificado versus no planificado
Si las nuevas circunstancias se manejan adecuadamente y a propósito, la compañía comenzará a ver un cambio de la línea de productos anterior a la nueva. La compañía incluso puede terminar aprovechando un mercado completamente nuevo con su nuevo producto. Por lo general, se espera cualquier caída en las ventas en el canibalismo corporativo planeado.
Sin embargo, cuando se hace de manera no intencional (y sin una planificación adecuada), el canibalismo corporativo puede tener un impacto enorme y negativo en el resultado final de una empresa, así como en su repertorio de productos. La mayoría de las compañías que caen presas de él pueden dejar de fabricar un producto y, por lo tanto, pueden perder una base de clientes leales. La caída de las ventas en el canibalismo corporativo no planificado suele ser inesperada.
¿Por qué una empresa utilizaría el canibalismo corporativo?
Si bien la idea del canibalismo corporativo puede evocar imágenes negativas, a veces puede ser una estrategia beneficiosa. Si, como dijimos en la última sección, está planeado, puede proporcionar algunos buenos resultados para una empresa.
Uno de los beneficios de emplear el canibalismo corporativo como estrategia comercial es mantenerse por encima de la competencia. Por ejemplo, la empresa X puede haber lanzado una nueva computadora portátil en el mercado con una gran pantalla y muchas características. La empresa Y puede verse obligada a hacer lo mismo para seguir siendo competitiva, aunque ya tenga varias otras computadoras portátiles (sin tantas funciones) en el mercado.
En segundo lugar, las empresas también pueden encontrar útil ayudar a realizar pequeñas mejoras en los productos ya existentes. Las ventas pueden caer por un bien o servicio, pero lanzar una versión nueva y mejorada de este puede ayudar a aumentar los ingresos. Tomemos, por ejemplo, los bares Kit Kat en Gran Bretaña. Según The Guardian, se estima que las ventas cayeron en más del 5 por ciento entre 2002 y 2004. Para ayudar a impulsar las ventas, Nestlé, la compañía que fabrica la barra de chocolate en el Reino Unido, lanzó una versión más gruesa y gruesa de la barra., robando cuota de mercado del predecesor del bar.
¿Por qué es importante el canibalismo corporativo?
Si no se hace correctamente, el canibalismo corporativo puede tener un gran impacto financiero en una corporación. Hay algunas cosas que las empresas deben considerar antes de usarlo como estrategia. Lo mejor que puede hacer cualquier empresa es realizar una investigación de mercado sólida antes de lanzar un producto. Si un nuevo producto se lanza demasiado pronto, puede afectar las ventas, porque el nuevo producto eclipsará al que ya está en el mercado.
Otros ejemplos de canibalismo corporativo
El canibalismo corporativo es más abundante en el mercado de lo que pensamos. Un buen ejemplo es Apple, que utiliza el canibalismo planificado y con propósito para vender sus productos. La compañía no solo continúa lanzando nuevas versiones de sus iPhones, iPads, iMacs y MacBooks (entre otros), sino que estos productos también compiten entre sí. Pero en el caso de Apple, el canibalismo está funcionando porque cada producto también complementa a los demás. E incluso si un producto canibaliza al otro (es decir, un iPad que se come la cuota de mercado de un MacBook), la compañía sabe que aún conservará una base de clientes leales.
