Las empresas con problemas de liquidez a menudo dudan en comenzar a contratar, incluso cuando necesitan empleados, debido al costo real de la contratación. Es fácil olvidar que el costo de un empleado significa más que solo su salario, que puede ser sustancial por sí solo. Pero una vez que tiene en cuenta el costo de reclutamiento, capacitación y más, y los dólares comienzan a crecer.
El costo de reclutamiento
El costo de simplemente encontrar a la persona adecuada para contratar puede ser considerable. Según el asesor comercial William G. Bliss, existen varios costos potencialmente altos en el proceso de reclutamiento solo, incluida la publicidad de la apertura, el costo del tiempo del reclutador interno, el costo del tiempo del asistente del reclutador para revisar los currículums y realizar otras tareas relacionadas con el reclutamiento, el tiempo costo de la persona que realiza las entrevistas, pruebas de drogas y verificación de antecedentes y varias pruebas de evaluación previa al empleo.
No todas las nuevas contrataciones demandarán el mismo proceso, pero incluso un empleado de $ 8 / hora puede terminar costando a una compañía alrededor de $ 3, 500 en costos de rotación, tanto directos como indirectos.
El costo de la capacitación
El reclutamiento es solo el primer paso en el proceso; Una vez que la persona adecuada está en su lugar, las empresas deben proporcionar una capacitación adecuada para que el nuevo empleado pueda hacer el trabajo y comenzar a producir para la empresa. La capacitación resulta ser una de las inversiones más costosas que puede hacer una empresa.
Según un estudio de 2017 realizado por Training Magazine, las empresas gastaron un promedio de más de $ 1, 886 anuales en capacitación por empleado. En 2016, los empleados dedicaron un promedio de 47.6 horas por año a la capacitación. Y esos no son necesariamente solo nuevos empleados que no solo requerirían la misma capacitación en el trabajo y educación continua que los empleados actuales, sino las horas adicionales y el costo de orientación y capacitación laboral inicial.
El empresario y consultor Scott Allen proporciona una manera simple de comprender el costo de la capacitación: "Calcule el costo de la capacitación estructurada (incluidos los materiales) y el tiempo de los gerentes y compañeros de trabajo clave para capacitar al nuevo empleado hasta el punto de lograr una productividad del 100%".
El costo de contratar a un nuevo empleado
El costo del salario + beneficios
El costo obvio de un nuevo empleado, el salario, también viene con su propio paquete de artículos complementarios. Los beneficios van desde el menor, café gratis, hasta el mayor, como membresías en gimnasios, seguros de vida, cobertura por discapacidad, planes dentales, reembolso de matrícula… la lista continúa. Según Joe Hadzima, columnista del Boston Business Journal y profesor de la Sloan School of Management del MIT, el salario más los beneficios generalmente suman "en el rango de salario base de 1, 25 a 1, 4 veces". Por lo tanto, el paquete de salario más beneficios para un empleado de $ 50, 000 / año podría ser de $ 62, 500 a $ 70, 000.
El costo de la integración laboral
Otro punto aparentemente menor no debe pasarse por alto; La integración en el lugar de trabajo, desde asignarle un escritorio al nuevo empleado hasta incluirlo en el equipo de pares adecuado, puede ser costosa. Las empresas buscan más que simplemente proporcionar una computadora y una silla de escritorio de diseño ergonómico; También está el costo del espacio físico, así como el software, el teléfono celular, los viajes y cualquier equipo especial o recursos necesarios para el trabajo.
El punto de equilibrio
Entonces, toda esta inversión conduce a una mayor producción, con suerte, al menos por eso las empresas hacen la inversión. Pero puede llevar un tiempo cubrir los costos y que las empresas vean un retorno de su inversión. Según el Grupo Studer, "una encuesta de 610 CEOs realizada por Harvard Business School estima que los gerentes de nivel medio típicos requieren 6.2 meses para alcanzar su punto de equilibrio".
Bliss desglosa la escala de productividad en tres períodos: durante el primer mes más o menos, una vez que se completa la capacitación, los nuevos empleados funcionan con aproximadamente un 25% de productividad, lo que significa que el costo de la pérdida de productividad es del 75% del salario del empleado. El nivel sube al 50% de productividad durante las semanas 5 a 12, con un costo correspondiente del 50% del salario de los empleados. Las semanas 13 a 20 generalmente elevan al empleado a una tasa de productividad del 75%, con un costo del 25% del salario del empleado. Alrededor de los cinco meses, entonces, las compañías pueden esperar que un nuevo empleado alcance la productividad total.
La línea de fondo
Según Eric Koester, de MyHighTechStart-Up, "las estimaciones oscilan entre 1.5x y 3x del salario para el costo 'completo' de un empleado, el costo incluye cosas como beneficios, impuestos, equipo, capacitación, alquiler, etc." Contratar a un nuevo empleado no es una decisión que deba tomarse a la ligera, ya que no recae a la ligera en el presupuesto de la empresa. Pero sin trabajadores, no se hace mucho trabajo. Y ese es el resultado final para las empresas; a pesar de que la inversión puede hacer que el contador de la empresa se estremezca, el potencial a cambio de una buena nueva contratación continúa haciendo que la inversión valga la pena.
