¿Qué es una holacracia?
Una holocracia es un sistema de gobierno corporativo mediante el cual los miembros de un equipo o empresa forman equipos distintos, autónomos, pero simbióticos, para cumplir tareas y objetivos de la empresa. El concepto de una jerarquía corporativa se descarta a favor de una estructura organizativa plana donde todos los trabajadores tengan la misma voz y respondan simultáneamente a la dirección de la autoridad compartida.
Cómo funciona una Holacracia
En una holocracia, en lugar de contratar a una persona para desempeñar un rol predefinido (como el que se describe en una descripción del trabajo), las personas optan por asumir uno o más roles en un momento dado y tienen flexibilidad para moverse entre equipos y roles si tienen habilidades o ideas que resultarían beneficiosas para la organización.
Holacracy busca eliminar la administración de arriba hacia abajo y brinda a los individuos y equipos más control sobre los procesos.
Arthur Koestler, autor del libro de 1967 "El fantasma en la máquina", acuñó el término holarquía como las conexiones organizativas entre holones (de la palabra griega que significa "todo"), que describe las unidades que actúan independientemente pero que no existirían sin la organización ellos operan dentro.
Luego, Brian Robertson desarrolló el concepto y la dinámica de la holocracia mientras dirigía una empresa de desarrollo de software llamada Ternary Software a principios de la década de 2000. En 2007, él y Tom Thomison fundaron HolacracyOne y publicaron la Constitución de Holacracy tres años después. Las empresas que han adoptado públicamente la holocracia de alguna forma incluyen Zappos.com.
Zappos.com, con 1, 500 empleados, es la compañía más grande en adoptar Holacracy.
Ejemplo de holacracia
Un ejemplo de holocracia es la compañía de software de videojuegos Valve Corporation, fabricante de la plataforma de videojuegos Steam. En Valve, los empleados pueden trabajar en lo que les interese, pero también requieren que se apropien de su producto y de cualquier error que puedan cometer en el camino.
Los expertos han argumentado que esta estructura funciona bien para algunos, pero que hay muchos empleados excelentes para quienes este tipo de organización es un lugar terrible para trabajar.
Para llevar clave
- Una holocracia es un sistema para administrar una empresa donde no hay roles asignados y los empleados tienen la flexibilidad para asumir diversas tareas y moverse libremente entre los equipos. La estructura organizativa de una holocracia es bastante plana, con poca jerarquía. La estructura, que tiene un conjunto de pautas establecidas como la Constitución de Holacracy, funciona bien para algunos, pero puede ser una mala opción para otros empleados que de otro modo podrían ser excelentes en un sistema más jerárquico.
Consideraciones Especiales
Los críticos han señalado que la holocracia como una doctrina de gestión corporativa no significa el fin de la jerarquía corporativa. La jerarquía sigue siendo una parte integral de la holocracia; de hecho, las jerarquías y la rigidez que crea en los diferentes roles de los actores pueden ser más pronunciadas en la holocracia.