DocuSign, con sede en San Francisco, comenzó a cotizar en el NASDAQ bajo el ticker DOCU el viernes 27 de abril después de presentar su oferta pública inicial (IPO) en marzo. Las acciones tenían un precio de $ 29, y la compañía recaudó $ 629 millones en una valoración de $ 4.4 mil millones antes del inicio de la negociación. (Para obtener más información, consulte los precios de DocuSign IPO por encima del rango esperado en $ 29)
La compañía de 15 años opera como líder en un área de nicho: le permite colocar su firma digital en documentos utilizando su tecnología segura de firma electrónica y servicios de gestión de transacciones digitales, eliminando la necesidad de enviar documentos en papel.
DocuSign también facilita un intercambio seguro de contratos electrónicos y documentos autorizados. Sus otros servicios incluyen autenticación electrónica de varias entidades, individuos y documentos, así como la gestión de la identidad del usuario y la automatización del flujo de trabajo.
La compañía fue valorada por última vez en los mercados privados en alrededor de $ 3 mil millones, informa ReCode.
Veamos las diversas ofertas de DocuSign y cómo las usa para ganar dinero.
Soluciones y servicios de firma electrónica de DocuSign
DocuSign no cobra a las personas que firman los documentos, pero obtiene dinero de las contrapartes que inician los contratos.
Por ejemplo, si un portal web con sede en EE. UU. Contrata a un escritor de contenido con sede en África y es necesario firmar un contrato entre ambos, no se le cobrará al escritor por firmar el contrato de DocuSign que la web le envió electrónicamente. portal del empleador. Solo el empleador deberá pagar a DocuSign por crear, alojar, notificar y administrar dichos contratos y firmas.
DocuSign ofrece planes anuales y mensuales en muchas variantes para satisfacer las necesidades de una variedad de usuarios y empresas.
El plan Personal permite que un solo usuario envíe hasta cinco documentos cada mes para recolectar firmas y es adecuado para contratistas individuales y empleadores de pequeña escala. Ofrece funciones básicas, como un número específico de campos para recopilar información básica, plantillas reutilizables, flujos de trabajo básicos que mueven automáticamente los documentos de una parte a otra según el estado de envío, soporte para varios idiomas e integración con varias soluciones de almacenamiento en línea como Google Drive y DropBox. El plan comienza en $ 120 anualmente.
El plan estándar también ofrece funcionalidad para configurar y enviar recordatorios automáticos y marcas personales en una variedad de documentos. El plan estándar comienza en $ 300 anuales por usuario.
El plan Business Pro ofrece características adicionales destinadas a grandes organizaciones. Incluyen la autenticación de mensajes de texto de dos factores, las firmas en persona en los dispositivos del cliente, el envío masivo de formularios y documentos, e incluso el cobro de cualquier pago necesario como aquellos para enviar una tarifa de formulario o pagar una factura. Los cargos anuales para el plan Business Pro comienzan en $ 480 por usuario.
Además, DocuSign también ofrece soluciones personalizadas a medida. Además de todas las características disponibles en el plan Business Pro, uno puede beneficiarse de otras funciones que permiten la integración con varias soluciones CRM y con API existentes o nuevas, acceso a nivel de administrador para la gestión de usuarios y soporte a nivel empresarial.
Otros productos y soluciones
Aunque DocuSign es muy popular por sus servicios de firma electrónica, también gana dinero con una gran cantidad de otros productos y servicios.
DocuSign Payments permite la recopilación de pagos y firmas en un solo paso, lo que reduce los gastos generales. Con la integración impulsada por Stripe, PayPal y Authorize.Net, DocuSign Payments es una buena opción para recolectar letreros y pagos de primas de seguros, acuerdos de membresía, alquileres y donaciones. Actualmente, este servicio está disponible en los EE. UU., El Reino Unido, Canadá y Australia, y admite pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, pagos ACH, Apple Pay y Android Pay. Además de los cargos de suscripción para los planes Business Pro que incluyen soluciones de pago, un cliente debe pagar las tarifas de pasarela de pago para cada transacción que varía en el rango de hasta un 3% además de otros costos fijos.
DocuSign también ofrece aplicaciones móviles que permiten a los vendedores reunirse con un cliente, presentar una propuesta y recibir instantáneamente el contrato firmado en un dispositivo móvil. Los desarrolladores y programadores pueden usar fácilmente el SDK móvil de DocuSign para integrar las ofertas de DocuSign en sus propias aplicaciones.
DocuSign ofrece soluciones integradas de socios con líderes de la industria que le permiten ofrecer la plataforma de gestión de transacciones digitales. Ofrece compatibilidad e integración perfecta con varios productos y servicios de Microsoft, Salesforce, Google, Oracle, SAP y Apple.
Soluciones para sectores amplios de la industria
Los acuerdos forman parte integral del sector inmobiliario para la compra, venta, refinanciación o rentas. Las ofertas de DocuSign se adaptan bien a las necesidades de los desarrolladores, vendedores, agentes y corredores de propiedades para obtener la documentación en un tiempo mínimo.
De manera similar, las soluciones de DocuSign satisfacen las necesidades de documentación de la industria financiera, que incluye bancos, prestamistas, administradores de patrimonio, administradores de activos, intermediarios de seguros y corredores.
Dentro del espacio de la atención médica, las soluciones de DocuSign ayudan al obtener los detalles necesarios de forma rápida y sencilla, como el consentimiento del paciente, los nuevos formularios de pacientes, la actualización de los registros médicos, los datos de procesamiento de reclamos y el acuerdo del proveedor.
Cada departamento de un negocio en particular, que abarca desde Instalaciones, Finanzas, Recursos Humanos, Operaciones de TI / Soporte, Legal, Ventas y Marketing, Adquisiciones, hasta Gestión de Producto / Proceso, que tiene cualquier documentación, firma y aprobación, puede ser un cliente potencial. para DocuSign.
La compañía compite con Adobe EchoSign, Nitro Cloud, HelloSign y Authentisign que ofrecen servicios similares.
La línea de fondo
En su presentación de IPO, la compañía registró ingresos de $ 348.5 millones en 2017. La compañía aún no ha revelado los detalles de sus ingresos y ganancias en cuanto a productos o segmentos. La amplia gama de productos, servicios y soluciones que ofrece abastece a una amplia variedad de sectores de la industria, así como a individuos, y se adapta a las necesidades de varios departamentos de una empresa para cualquier necesidad de documentación que pueda digitalizarse.
