La industria minorista incluye muchos subsectores diferentes, desde comestibles hasta ropa, muebles y más. Cada uno de ellos enfrenta sus desafíos regulatorios únicos, aunque todos los minoristas se ven afectados por las imposiciones laborales a nivel nacional, como el salario mínimo y las leyes de pago de horas extras. Al igual que con todas las industrias, la regulación gubernamental agrega costos de cumplimiento y posibles responsabilidades legales al sector minorista.
Las principales entidades federales con las que tratan los minoristas son el Departamento de Trabajo o DOL de EE. UU. Y la Comisión Federal de Comercio, o FTC, pero el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. Desempeña un papel cada vez más importante en el área de contenido web y ciberseguridad.
Impuestos
Técnicamente, los impuestos no se consideran una regulación, pero generalmente se considera que los minoristas pagan la tasa impositiva corporativa más alta en los Estados Unidos. Esto se debe a que los minoristas prácticamente no tienen lagunas fiscales obvias e intereses de lobby muy dispersos.
Además, a la mayoría de los minoristas tradicionales se les cobran impuestos estatales sobre las ventas, mientras que los minoristas basados en Internet no. Esta ha sido una enorme ventaja para empresas como Amazon y un costo importante para los Wal-marts del mundo, aunque recientemente se han realizado esfuerzos legislativos para obligar a las empresas digitales a pagar impuestos sobre las ventas.
Comisión Federal de Comercio y el Departamento de Trabajo
Los minoristas tradicionales tienen que lidiar con una letanía cada vez mayor de leyes de relaciones laborales y restricciones contractuales con los empleados. Estos comienzan con la cantidad de empleados que se les puede pagar y cuánto tiempo pueden trabajar, pero el DOL también impone procesos de certificación laboral y hace que sea relativamente fácil para los minoristas ser llevados a la corte por empleados actuales o antiguos desencantados.
La FTC es la única agencia federal con jurisdicción sobre la protección del consumidor y la competencia entre empresas. Si el DOL es la fuerza principal en las relaciones minorista-empleado, es la FTC la que juega un papel importante en las relaciones minorista-consumidor.