Jet.com es un minorista en línea que ofrece precios con descuento en una amplia variedad de productos, y sus ganancias se derivan de las tarifas de suscripción anuales que pagan los miembros. Usando algoritmos, los precios cambian en tiempo real dependiendo de la combinación de productos en el carrito de compras del cliente. Jet afirma que obtiene todo su beneficio de las tarifas de suscripción y que hace todo lo posible para ofrecer a los clientes los precios más bajos posibles.
No es tu típico club de compras
Jet combina las conveniencias de las compras en línea con descuentos que generalmente solo están disponibles cuando se compran productos a granel en tiendas físicas como Costco o Sam's Club. Si bien Jet ofrece artículos a granel, toda su mercancía tiene descuento, y la mayoría de los productos vendidos son los paquetes de consumo típicos que se venden en la mayoría de las tiendas minoristas. El sitio promete que los miembros ahorrarán un promedio de 10 a 15% por pedido y garantiza los precios más bajos en línea en más de 10 millones de artículos.
Cómo se calculan los descuentos
En la superficie, la interfaz de usuario parece simple; sin embargo, el proceso para determinar los precios es bastante complejo. El sitio emplea una variedad de estrategias que los compradores pueden usar para ahorrar aún más, incluido el filtrado por artículos inteligentes, optar por una forma diferente de pago o aceptar no devolver un artículo a cambio de un descuento. Jet también transfiere comisiones que recibe de proveedores externos. A medida que los compradores agregan más artículos inteligentes a sus carritos de compras, el precio total del pedido se descuenta en tiempo real utilizando el software patentado de la compañía, que funciona más como un sistema de comercio que un sitio de comercio electrónico tradicional.
Jet, que está disponible en plataformas móviles y de escritorio, presenta iconos que muestran a los clientes productos que cuestan menos cuando se compran juntos, generalmente porque se envían desde los mismos centros de distribución o comerciantes. La mayoría de los minoristas representan las tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito y los costos de las devoluciones al aumentar los precios de cada producto. Jet ofrece a los clientes la opción de reducir aún más el precio de sus pedidos al realizar el pago al abandonar estas opciones y utilizar tarjetas de débito o renunciar al derecho de devolver el producto de forma gratuita.
Lo que separa a Jet de la competencia
Los creadores de Jet creen que el atractivo es simple: el sitio ofrece los precios más bajos en cualquier lugar en línea. Jet cree que los compradores están cansados de pagar primas por la conveniencia de comprar en línea. Los compradores de gangas que están acostumbrados a consultar foros o usar aplicaciones y extensiones de navegador para encontrar los precios más bajos en línea pueden simplemente comprar en Jet, sabiendo que garantiza que su precio sea el más bajo disponible. Como muestra de sus intenciones de competir directamente con los gigantes minoristas, Jet presenta a sus clientes los precios de otros sitios, como Amazon.com y Walmart.com, junto con los precios de Jet.
Tácticas de marketing inteligentes y beneficios para miembros
Una estrategia de mercadotecnia popular que utilizan muchas nuevas empresas cuando buscan crear un impacto son los videos divertidos y creativos que cuentan la historia de la compañía y atraen a los espectadores. Jet ha creado varios videos que se han vuelto virales para presentar a los clientes potenciales el servicio y hacerlos reír.
Los miembros de Jet también pueden ganar recompensas de JetCash en hasta el 30% de las compras de cientos de comerciantes que no son de Jet en la Web. Luego pueden usar su saldo de recompensas JetCash para futuras compras que realicen a través de Jet. A partir de su lanzamiento en 2015, las membresías anuales para Jet son de $ 49.99; los miembros reciben envío gratis en pedidos superiores a $ 35 y devoluciones gratuitas en cada pedido. Las ofertas de mercadería de Jet incluyen artículos de abarrotes, artículos para mascotas, productos para el hogar, electrodomésticos, productos electrónicos, juguetes, joyas, productos electrónicos, productos para bebés, muebles, artículos deportivos y libros.