Para algunos consumidores, reunirse personalmente con un prestamista hipotecario les proporciona cierta tranquilidad. Pero la popularidad de las compañías hipotecarias en línea como Quicken Loans, la más grande de las firmas basadas en Internet, muestra que muchas personas se sienten perfectamente cómodas para solicitar un préstamo fuera de una oficina.
Si está comprando una nueva hipoteca o tratando de refinanciar a través de la web, es importante darse cuenta de que no todos los originadores de préstamos tienen el mismo enfoque. Mientras que sitios como LendingTree y Zillow actúan esencialmente como corredores, enviando su información básica a múltiples proveedores de hipotecas, Quicken Loans es un prestamista directo.
Eso tiene sus pros y sus contras. El uso de Quicken Loans significa que no recibirá una avalancha de correos electrónicos de prestamistas que intentan obtener su negocio. Su información personal llega a menos manos, un gran atractivo para los clientes preocupados por la privacidad.
Por otro lado, es difícil saber si está obteniendo la mejor tarifa si no tiene varias ofertas en camino. Además, si se acerca a más de un prestamista directo para comparar precios, podría terminar con más papeleo y más consultas a su informe de crédito.
Una ventaja que ofrece Quicken Loans es la elección. La compañía, que se remonta a 1985, ofrece hipotecas convencionales (ofrece variedades de tasa fija y tasa ajustable), así como productos especializados, como las hipotecas VA y FHA.
Proceso de préstamo simplificado
En algunos aspectos, el proceso de obtención de una hipoteca a través de Quicken Loans es similar al de los prestamistas tradicionales. Comienza llamando o chateando con un banquero hipotecario de Quicken Loans. La compañía usa su puntaje de crédito e información financiera básica para determinar las opciones de préstamo y las tasas para las cuales usted califica.
Antes de cerrar el préstamo, la compañía tiene que suscribir la hipoteca, es decir, verificar que sus ingresos e información de empleo sean correctos y asegurarse de tener un seguro de vivienda adecuado. También tiene que pedir una tasación de la vivienda a un tercero.
Estos pasos cuestan dinero, por eso Quicken requiere que los prestatarios hagan un "depósito de buena fe" de entre $ 400 y $ 750. La buena noticia es que la compañía deduce el depósito de sus otros costos de cierre, por lo que al final, es posible que no esté pagando más de lo que pagaría con otros prestamistas.
Rocket Mortgage, uno de los productos de préstamo de Quicken, ofrece una experiencia diferente. Con Rocket, comienza el proceso en línea y proporciona información sobre dónde trabaja y realiza sus operaciones bancarias. Para muchos consumidores, la compañía puede extraer talones de pago y extractos bancarios directamente de sus instituciones financieras, eliminando la necesidad de buscar esos documentos y enviarlos.
Como resultado, es más simple y significativamente más rápido. Algunos de los primeros anuncios de la compañía en 2016 promocionaron su capacidad de proporcionar aprobaciones en tan solo ocho minutos. Rocket Mortgage parece respaldar esos reclamos en campañas publicitarias más recientes, pero aún es considerablemente más rápido que el proceso tradicional de préstamo.
Una sólida trayectoria
Quicken se comercializa como una alternativa más conveniente a los prestamistas tradicionales. Rocket Mortgage es sin duda una gran parte de eso. No solo obtiene una aprobación más rápida, sino también acceso a un portal en línea que le permite ponerse en contacto con un experto en préstamos, verificar el estado de su préstamo y ver información sobre el cierre.
¿Los propietarios tienen que sacrificar el servicio cuando trabajan con un banquero en otra parte del país? Según la mayoría de las fuentes de la industria, la respuesta es decididamente "no". En 2018, JD Power, que clasifica a los creadores de hipotecas en función de la satisfacción del cliente, otorgó a Quicken Loans su primer lugar por noveno año consecutivo. La compañía también recibe 4.5 estrellas de 5 en el sitio inmobiliario Zillow.
La línea de fondo
Con los años, Quicken Loans se ha forjado una reputación como una forma conveniente de obtener financiamiento para comprar una casa. Aún así, no está de más hacer algunas compras para garantizar una tasa de interés competitiva.
