¿Qué es una mini sucursal?
Una mini sucursal, también conocida como sucursal de conveniencia, es un tipo especial de sucursal bancaria que ofrece solo una gama limitada de servicios a sus clientes.
Las mini sucursales suelen ser más pequeñas que las sucursales convencionales, y a menudo se encuentran en supermercados o tiendas de descuento. Si bien algunas mini sucursales ofrecen acceso a los cajeros, muchas funcionan solo a través de cajeros automáticos.
Para llevar clave
- Las mini sucursales son versiones más pequeñas de las sucursales bancarias, que ofrecen una gama reducida de servicios. A menudo se encuentran en lugares donde los clientes pueden necesitar retirar efectivo, como en supermercados y supermercados. los clientes se vuelven menos dependientes de los servicios prestados por los cajeros bancarios.
Entendiendo las mini-ramas
Las mini sucursales suelen ofrecer una gama de servicios mucho más limitada que las sucursales bancarias tradicionales. Por ejemplo, generalmente no aceptan solicitudes de préstamos o hipotecas ni ofrecen otros servicios especializados. En cambio, su enfoque principal está en los servicios de depósito y retiro, a menudo utilizando cajeros automáticos. Las mini sucursales están ubicadas en áreas donde los clientes probablemente necesiten estos servicios, como supermercados, grandes almacenes y centros comerciales.
Sin embargo, en algunos casos, los bancos intentarán minimizar sus gastos generales abriendo mini sucursales en vecindarios donde el espacio comercial es particularmente costoso. Por ejemplo, Wells Fargo (WFC) opera un minibanco de 1, 000 pies cuadrados en Washington, DC, que evita las oficinas privadas a favor de un plan de piso abierto. Esta oficina está diseñada para maximizar el espacio limitado del piso. Por ejemplo, las paredes se pueden desplegar por la noche para cerrar porciones de la mini sucursal, restringiendo el acceso de los clientes a los cajeros automáticos.
En parte, el uso de mini-sucursales es impulsado por las preferencias cambiantes de los consumidores. Wells Fargo realizó una investigación que encontró que el 80% de los usuarios de sucursales activos no necesitaban un cajero para ayudarlos a completar sus transacciones en la sucursal. A medida que los clientes recurren cada vez más a las plataformas de banca en línea y móvil para satisfacer sus necesidades bancarias, el papel de las sucursales bancarias convencionales puede seguir disminuyendo.
Ahorro de costos de mini sucursales
Mientras que una sucursal bancaria tradicional requiere de 3, 000 a 4, 000 pies cuadrados de espacio comercial y una cantidad significativa de papeleo administrativo, una mini sucursal no requiere más de 1, 000 pies cuadrados y puede usar tecnología para eliminar la necesidad de trabajo administrativo. Debido a que las mini sucursales requieren menos cajeros y personal, los gastos operativos son aproximadamente del 50 al 60% de los de una sucursal bancaria tradicional.
Ejemplo del mundo real de una mini sucursal
Windsor Federal Savings opera un ejemplo particularmente notable de una mini sucursal. Este mini-banco en particular está ubicado en la Escuela Primaria John F. Kennedy en Windsor, Connecticut. Es único en ofrecer servicios de cuentas de ahorro y lecciones sobre educación financiera para los niños de las escuelas locales, con especial énfasis en la importancia del ahorro.
