¿Qué es el presentismo?
El presentismo se define como el problema de los empleados que no están funcionando completamente en el lugar de trabajo debido a una enfermedad, lesión u otra condición. A pesar de que el empleado puede estar físicamente en el trabajo, es posible que no pueda desempeñar plenamente sus funciones y es más probable que cometa errores en el trabajo.
Comprender el presentismo
El presentismo es bastante común en la mayoría de los lugares de trabajo, aunque es un tema que no se discute con frecuencia. Todos tenemos (o al menos lo hemos sabido) que un compañero de trabajo que todavía se presenta a trabajar a pesar de que puede sentirse enferma, herida o está pasando por una situación estresante.
Consecuencias del presentismo
En pocas palabras, el presentismo le cuesta dinero a los empleadores. Si bien un empleado puede pensar que lo está haciendo bien al seguir presentándose a trabajar a pesar de estar lesionado, estresado o enfermo, ese no es siempre el caso. De hecho, lo contrario suele ser cierto. Esto se debe a que puede terminar siendo menos productivo o, lo que es peor, cometer muchos errores mientras trabaja, todo lo cual puede costarle mucho más a la empresa que si se quedara en casa. Además, en el caso de un empleado físicamente enfermo que se presenta a trabajar, es probable que el costo de la enfermedad de ese empleado se extienda a otros trabajadores.
Según un estudio citado por Forbes en un artículo de abril de 2018, el presentismo le cuesta a la economía estadounidense más de $ 150 mil millones cada año. El estudio encuestó a 29, 000 adultos que trabajan y se llamó la Auditoría de Productividad Estadounidense. Mientras tanto, dos estudios realizados por el Journal of the American Medical Association revelaron que la productividad perdida en el trabajo debido a una enfermedad y / o depresión era tres veces más costosa que la resultante de la ausencia de los empleados.
Presenteeism vs. Absentismo
El presentismo es un fenómeno muy poco reportado en comparación con el ausentismo, pero las personas lentamente comienzan a arrojar más luz sobre él a medida que los lugares de trabajo se vuelven más exigentes con sus empleados. Una de las razones principales por las que ha pasado desapercibido es porque puede ser difícil cuantificar cuán productivo o improductivo será un empleado cuando esté enfermo y todavía en el trabajo.
Pero el absentismo es un concepto mucho más estudiado e informado. El absentismo es cuando los empleados no se presentan para el trabajo programado en absoluto. Esto es a menudo habitual en la naturaleza, sin ninguna buena razón detrás de ello. Estas ausencias del lugar de trabajo a menudo no son planificadas. Algunos estudios dicen que el costo total del ausentismo también es difícil de cuantificar, en parte porque las compañías no pueden decir completamente cuán productivo habría sido un empleado ausente incluso si se hubiera presentado y estuviera en el trabajo.
Razones para el presentismo
Entonces, ¿por qué los empleados participan en el presentismo? Puede haber una serie de, o incluso una combinación de, razones por las cuales se incluyen:
- Miedo a perder el trabajo. Falta de días de enfermedad disponibles, no hay suficiente tiempo libre o no está dispuesto a tomar días de vacaciones por enfermedades. Amor al trabajo propio y / o lealtad a la empresa. Sentimientos de irremplazabilidad en el lugar de trabajo. Escasez de personal.
Por ejemplo, un médico puede presentarse a trabajar incluso si se siente mal. Ella puede ser el único médico en la clínica, puede sentir lealtad hacia sus pacientes o incluso puede tener miedo de perder a algunos de sus pacientes.