¿Cuáles son las 4 Ps?
Las cuatro P del marketing son los factores clave que intervienen en el marketing de un bien o servicio. Son el producto, el precio, el lugar y la promoción. A menudo referido como la mezcla de marketing, las cuatro P están limitadas por factores internos y externos en el entorno empresarial general, e interactúan significativamente entre sí.
Para llevar clave
- Las cuatro P son los cuatro factores esenciales que entran en juego cuando un bien o servicio se comercializa al público. Las cuatro P son el producto (el bien o servicio), el precio (lo que paga el consumidor), el lugar (el ubicación donde se comercializa un producto) y promoción (la publicidad). El concepto de las cuatro Ps ha existido desde la década de 1950. Las adiciones recientes incluyen personas, procesos y evidencia física como componentes importantes de la comercialización de un producto.
Cuatro ps
Entendiendo las 4 Ps
Neil Borden popularizó la idea de la mezcla de marketing, y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P, en la década de 1950. Borden era profesor de publicidad en la Universidad de Harvard, y su artículo de 1964 "The Concept of the Marketing Mix" demostró las formas en que las empresas podían usar las tácticas publicitarias para atraer consumidores.
Las ideas de Borden fueron influyentes para muchos en el mundo de los negocios. Las ideas fueron desarrolladas y refinadas durante varios años. En particular, fueron encapsulados por E. Jerome McCarthy, quien los redujo a la idea de las "4 P", un término que todavía se usa en la actualidad. E. Jerome McCarthy era profesor de marketing en Michigan State y popularizó el término "las 4 P" en el libro de 1960 que coescribió, Marketing básico: un enfoque gerencial .
Antes de Internet y una mayor integración entre empresas y consumidores, la combinación de marketing ayudó a las empresas a tener en cuenta las barreras físicas que impedían la adopción generalizada de productos. Las extensiones de Ps incluyen personas, procesos y evidencia física como componentes importantes de la comercialización de un producto. Todos estos conceptos todavía se utilizan en marketing hoy.
Cómo funcionan las cuatro ps
El 1er P: Producto
Producto se refiere a un bien o servicio que una empresa ofrece a los clientes. Idealmente, un producto debe satisfacer una determinada demanda del consumidor o ser tan convincente que los consumidores crean que necesitan tenerlo. Para tener éxito, los especialistas en marketing deben comprender el ciclo de vida de un producto, y los ejecutivos de negocios deben tener un plan para tratar los productos en cada etapa de sus ciclos de vida. El tipo de producto también dicta parcialmente cuánto pueden cobrar las empresas por él, dónde deben colocarlo y cómo deben promocionarlo en el mercado.
La 2da P: Precio
El precio es el costo que los consumidores pagan por un producto. Los vendedores deben vincular el precio al valor real y percibido del producto, pero también deben considerar los costos de suministro, los descuentos estacionales y los precios de los competidores. En algunos casos, los ejecutivos de negocios pueden aumentar el precio para hacer que un producto parezca más un lujo o bajar el precio para que más consumidores puedan probar el producto.
Los vendedores también deben determinar cuándo y si el descuento es apropiado. A veces, un descuento puede atraer a más clientes, pero también puede dar la impresión de que el producto es menos exclusivo o menos lujoso que cuando tiene un precio más alto.
Las empresas usan las 4 P para identificar factores clave como lo que los consumidores quieren de ellos, cómo su producto o servicio cumple o no satisface esas necesidades, cómo se percibe su producto o servicio en el mundo, cómo se destacan de sus competidores y cómo interactúan con sus clientes.
La 3ra P: Lugar
Las decisiones de lugar resumen dónde una empresa vende un producto y cómo entrega el producto al mercado. El objetivo de los ejecutivos de negocios es presentar sus productos frente a los consumidores con más probabilidades de comprarlos.
En algunos casos, esto puede referirse a colocar un producto en ciertas tiendas, pero también se refiere a la ubicación del producto en la pantalla de una tienda. En algunos casos, la ubicación puede referirse al acto de colocar un producto en programas de televisión, películas o páginas web para llamar la atención sobre el producto, pero esta ubicación se superpone con la promoción.
La 4ta P: Promoción
La promoción incluye publicidad, relaciones públicas y estrategia promocional. Esto se relaciona con las otras tres P de la mezcla de marketing, ya que la promoción de un producto muestra a los consumidores por qué lo necesitan y deben pagar un cierto precio por él. Además, los especialistas en marketing tienden a vincular los elementos de promoción y colocación para que puedan llegar a sus audiencias centrales.
Por ejemplo, en la era digital, los factores de "lugar" y "promoción" están tanto en línea como fuera de línea. Específicamente, dónde aparece un producto en la página web de una empresa o en las redes sociales, así como qué tipos de funciones de búsqueda activan los anuncios correspondientes y dirigidos para el producto.
