Con Amazon.com, Inc. (AMZN) expandiendo la cantidad de dispositivos inteligentes para el hogar con tecnología de Alexa, su asistente digital activado por voz, está considerando el mercado de seguros para el hogar como un servicio complementario.
CNBC, citando un informe en The Information, dijo que con las casas inteligentes creciendo en popularidad y con Amazon como líder en ese espacio, gracias en gran parte a su línea de altavoces Echo, ve el seguro de hogar como un área que puede interrumpir. Los detalles eran escasos sobre cómo Amazon entraría en el mercado, pero la idea es que Amazon reduciría el costo que los propietarios pagan por el seguro. CNBC señaló un informe del Instituto de Información de Seguros de 2016 que mostró que más del 30% de las personas con hogar encuentran que el seguro de los propietarios es una carga financiera. La prima mensual promedio para el seguro de propietarios de viviendas es de más de $ 1, 000, señaló el informe. Con Amazon vendiendo dispositivos de seguridad para el hogar y otros dispositivos inteligentes para el hogar, podría ofrecer a los clientes un descuento si usan sus productos. (Ver más: Estados Unidos se ha convertido en los Estados Unidos de Amazon).
Amazon Data podría ahorrar dinero a las aseguradoras
Si bien los observadores de la industria expresaron escepticismo de que Amazon podría ingresar fácilmente al mercado de seguros de viviendas y socavar a las aseguradoras, sí tiene algo que podría ser atractivo para las compañías de seguros: los datos. Los dispositivos domésticos conectados de Amazon recopilan una gran cantidad de datos que podrían ser utilizados por la industria de seguros para obtener nuevos conocimientos sobre cómo se comportan las personas en sus hogares y vecindarios. En el futuro, los dispositivos domésticos conectados podrían proporcionar datos a las aseguradoras que les permitan ser proactivos en lugar de reactivos. Por ejemplo, podría detectar si una casa está demasiado fría y una tubería explotará y aumentará automáticamente el calor. Eso podría evitar que un reclamo costoso ahorre dinero a las aseguradoras.
Amazon ya está avanzando en la atención médica
El seguro de hogar no es la única área de seguro que Amazon está considerando. A principios de este año, el gigante del comercio electrónico de Seattle, Washington, anunció que se conectaría con Berkshire Hathaway (BRK.A) y JPMorgan Chase (JPM) para crear una nueva compañía de atención médica que brindará atención médica asequible y transparente a sus empleados en los Estados Unidos. Actualmente Las tres compañías están buscando un líder para encabezar la iniciativa que se llama ABC. Inicialmente, las compañías perseguían a expertos en seguros y políticas de salud, pero ha cambiado el enfoque y está reflexionando sobre los candidatos que tienen más antecedentes empresariales y no están estrechamente vinculados con las compañías de suministro de medicamentos y los planes de salud, informó CNBC en mayo.