A la edad de 30 años, Jeff Bezos dejó un trabajo bien remunerado en Wall Street en 1994 para comenzar una librería en línea llamada Amazon.com Inc. (AMZN). Resulta que él tomó la decisión correcta. Bezos se convirtió en la persona más rica del mundo en 2017, y Amazon es mucho más que un minorista de libros. Como compañía Fortune 100, la marca de Amazon es conocida en todo el mundo como el primer destino para comprar casi cualquier cosa en línea. La capitalización de mercado de Amazon superó brevemente a Microsoft (MSFT) en enero de 2019, convirtiéndola en la empresa más valiosa de los Estados Unidos.
Cientos de millones de personas en todo el mundo conocen a Amazon como la "tienda de todo". Sin embargo, la compañía es un gran conglomerado de negocios relacionados y no relacionados. Desde su oferta pública inicial (IPO) en 1997, Amazon ha adquirido varias compañías más pequeñas. Aquí hay una descripción general de siete compañías subsidiarias propiedad y operadas por Amazon.
Audible
Como el mayor productor y minorista de audiolibros en los Estados Unidos, Audible Inc. es una de las empresas más conocidas de Amazon. Después de una adquisición de $ 300 millones en 2008, la compañía se convirtió en una subsidiaria de Amazon. Además de vender audiolibros, Audible ofrece a sus clientes versiones de audio descargables de periódicos, revistas y programas de radio.
CreateSpace
CreateSpace es una subsidiaria de Amazon que opera en la industria de publicación y distribución de contenido. La compañía ofrece una plataforma de autoedición que permite a cineastas, músicos y autores independientes publicar y distribuir su trabajo. Eso hace que sea mucho más fácil para los profesionales creativos llevar su trabajo al mercado sin gastar grandes sumas de dinero. El sitio web CreateSpace también proporciona una biblioteca de artículos gratuitos sobre muchos temas relacionados con la publicación.
CreateSpace surgió como resultado de dos adquisiciones que Amazon realizó en 2005. Amazon compró el distribuidor independiente de películas a pedido CustomFlix y el editor de libros a pedido BookSurge. Ambas compañías se fusionaron más tarde en 2009 para formar lo que ahora es CreateSpace.
Goodreads
Con más de 90 millones de usuarios registrados, Goodreads es una próspera comunidad en línea de lectores de libros de todo el mundo. El sitio web permite a los usuarios descubrir nuevos títulos basados en lo que han leído en el pasado. También permite a sus miembros dar reseñas sobre libros y compartir sus listas de lectura con otros. Muchos autores autoeditados utilizan Goodreads como medio para promover su trabajo e interactuar con sus lectores. Goodreads comenzó en 2007, y Amazon compró el sitio web en 2013.
IMDb
La base de datos de películas de Internet, mejor conocida como IMDb, es una base de datos en línea que proporciona información sobre programas de televisión, películas, actores y productores. Amazon compró la compañía en 1998 al fundador, Col Needham, quien continuó sirviendo como CEO de IMDb durante más de 20 años.
Después de la adquisición, Amazon utilizó IMDb como medio para promocionar algunos de sus productos relacionados con películas, incluidos DVD y cintas de video. Los ingresos por publicidad y las ofertas de licencias estratégicas son importantes contribuyentes a los ingresos generales de IMDb. La compañía también gana dinero con su servicio de suscripción IMDbPro, que permite a los suscriptores conectarse con profesionales del entretenimiento. En 2019, IMDb comenzó un servicio de transmisión de video gratuito con publicidad llamado Freedive.
Alimentos integrales
Whole Foods fue la compra más grande de Amazon en el momento en que se realizó la adquisición en 2017. Amazon pagó $ 13.7 mil millones por el minorista de alimentos orgánicos y obtuvo acceso a su presencia física.
Si bien Whole Foods continúa enfatizando la tarifa saludable que lo hizo exitoso, la adquisición de Amazon trajo algunos cambios. Amazon Lockers comenzó a aparecer en las tiendas Whole Foods. Si bien los casilleros ofrecían a los clientes de Amazon un lugar seguro para las entregas, también tenían más clientes en las tiendas. Más importante aún, Whole Foods le brinda a Amazon una forma de entregar alimentos frescos, que es un área donde Amazon ha tenido problemas en el pasado.
Woot
Amazon adquirió el popular minorista de descuentos en línea Woot en 2010. Como su eslogan "One Day, One Deal" sugiere, Woot ofrece a sus clientes precios con descuento en un producto en particular cada día. Estos productos provienen de una amplia gama de categorías, incluida la electrónica de consumo, la ropa e incluso el vino.
Zappos
Cuando Nick Swinmurn no pudo encontrar un zapato en particular que quería en 1999, decidió abrir una tienda de zapatos en línea por su cuenta. Esa compañía era Zappos. Sin gastar mucho dinero en correos electrónicos, Swinmurn aumentó su base de clientes a través del boca a boca. Zappos finalmente se convirtió en uno de los minoristas de calzado en línea más grandes del mundo.
En 2008, Zappos alcanzó mil millones de dólares en ingresos anuales. Un año después de alcanzar este hito, Amazon adquirió la compañía por $ 1.2 mil millones. Desde entonces, ambas compañías han seguido operando como entidades separadas. Zappos retuvo su inusual estructura organizativa holacrática después de la adquisición.
La línea de fondo
Con una capitalización de mercado de más de $ 800 mil millones, Amazon fue una de las compañías más grandes del mundo en 2019. Los competidores como Target y Walmart apenas mantienen sus posiciones en comparación. Además de ser el minorista en línea más grande del mundo, Amazon era un conglomerado diversificado con participaciones que operan en varios sectores. Estas empresas incluían venta minorista, bienes de consumo, publicaciones y medios. Amazon convirtió a su fundador, Jeff Bezos, en la persona más rica del planeta.