Divulgar
Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 73% de las cuentas de inversionistas minoristas pierden dinero cuando intercambian CFD con este proveedor. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse correr el alto riesgo de perder su dinero.
La empresa matriz de la corredora británica City Index tiene su sede en EE. UU. Y cotiza en bolsa GAIN Capital Holdings Inc. (NYSE: GCAP). Se especializa en CFDs, spread spread y opciones en forex, índices, acciones, materias primas, bonos, tasas de interés y criptomonedas. La conexión GAIN es evidente en este corretaje bien organizado y altamente competitivo que se fundó originalmente en 1983. Un impresionante catálogo de productos, excelentes opciones de plataforma y sólidas instalaciones de investigación atienden a un amplio espectro de comerciantes e inversores, desde minoristas poco calificados hasta instituciones bien financiadas que buscan conexiones sofisticadas y una interfaz comercial ultrarrápida.
City Index obtuvo un buen puntaje en la mayoría de las categorías de revisión, pero las fallas aún son evidentes, incluidas las revelaciones confusas y conflictivas de tarifas, la falta de descuentos por volumen y la falta de cobertura de seguro secundario.
Pros
-
Gran catálogo de productos
-
Cobertura de criptomonedas
-
Backtesting sofisticado
Contras
-
Sin descuentos por volumen.
-
No hay datos de comercio social
-
Descuentos de margen restringidos a cuentas profesionales
Confiar
4 4El corredor tiene licencia a través de la Ref. 113942 de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) y cumple con las reglas de la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) que limitan el apalancamiento y brindan protección de saldo negativo (para que no pierda más dinero del que ingresó en el plataforma). Una divulgación obligatoria de la ESMA indica que el 73% de las cuentas minoristas actualmente pierden dinero cuando operan con CFD, que es aproximadamente el promedio en la zona euro. El Esquema de Compensación de Servicios Financieros del Reino Unido (FSCS) proporciona una cobertura de hasta £ 50, 000 en caso de incumplimiento del corredor, pero no enumera ninguna cobertura adicional o privada.
City Index ofrece protección garantizada contra pérdidas para una prima, así como un conjunto sofisticado de órdenes condicionales dentro de sus plataformas de negociación. Curiosamente, la pequeña sucursal de Singapur de la empresa utiliza autenticación de dos factores para mayor seguridad, pero esta característica útil no se encontró en el sitio del Reino Unido. El corredor actúa principalmente como un creador de mercado, como la mayoría de los corredores europeos de CFD, lo que plantea problemas de conflicto de intereses. Sin embargo, ofrecen compensación centralizada en "ciertos mercados" como un servicio gratuito que requiere una aplicación de cliente adicional.
Las revelaciones de tarifas y diferenciales brindan una gran transparencia, pero fue difícil encontrar costos de opciones. La información sobre los programas de tarifas era conflictiva y era difícil encontrar comparaciones de costos. Ofrecen spreads fijos y / o variables, dependiendo del lugar, pero las revelaciones se beneficiarían enormemente de la desglose de costos de lado a lado. Tampoco está claro cuánto se amplían los diferenciales durante las horas fuera del mercado, lo que aumenta el potencial de costos comerciales no anticipados.
Experiencia de escritorio
4 4Web Trader, propiedad del corredor, ofrece gráficos avanzados, indicadores personalizados y espacios de trabajo totalmente personalizables, pero tiene menos funciones y menos personalización que la plataforma descargable AT Pro. La plataforma AT Pro incluye análisis técnico avanzado con más de 100 indicadores, gráficos desmontables y una fuerte personalización. Las noticias de Reuters en tiempo real en ambas plataformas mantienen a los titulares de cuentas en contacto con los desarrollos comerciales, mientras que las pruebas históricas de AT Pro y el comercio automatizado y codificado agregan potencia de fuego rara vez encontrada en las casas de bolsa europeas. El acceso en la plataforma a docenas de ideas comerciales completan una impresionante lista de características avanzadas.
Una comparación lado a lado de los tipos de cuenta muestra que AT Pro solo está disponible para comerciantes profesionales (una designación de ESMA que requiere una gran cuenta y experiencia en la industria). Esta información entra en conflicto con otras divulgaciones del sitio y el contacto con un agente de ventas a través del chat en línea confirmó que no se requiere un estado profesional para usar el software.
Experiencia móvil
4 4Las versiones móviles de City Index para iOS y Android permiten una fácil sincronización entre plataformas, con menús bien organizados pero menos funciones y personalización limitada. Los titulares de cuentas pueden establecer alertas de precios personalizadas, crear listas de observación, chatear con el servicio al cliente y hacer gráficos básicos, pero las aplicaciones no proporcionan una alternativa real a las plataformas independientes o web. Afortunadamente, la interfaz de la orden se ve idéntica a la de los programas web y de escritorio, lo que permite una gestión de riesgos adecuada mientras está en movimiento.
Herramientas de investigación y conocimientos
4.5 4.5City Index ha creado un portal de investigación impresionante, con analistas internos que ofrecen perspectivas y actualizaciones diarias del mercado a través de videos, seminarios web y una página de noticias basada en etiquetas que está llena de informes fundamentales y técnicos. La mala integración entre YouTube y el contenido de video del sitio web hace que sea más difícil encontrar temas de interés, pero otros materiales de investigación están bien organizados y muchas categorías también son accesibles a través de las plataformas de negociación.
En el sitio y en la plataforma se enumeran docenas de ideas y oportunidades comerciales que utilizan diversos enfoques de mercado, pero algunos contenidos requieren suscripciones pagas. Las pestañas de investigación de la plataforma se abren en Trading Central, que se divide entre escáneres técnicos y escáneres fundamentales personalizables. El escáner fundamental proporciona una gran cantidad de filtros e incluye precios actuales frente al cálculo del valor razonable por parte del corredor.
Educación
4 4Una sección de capacitación presenta tutoriales escritos sobre cómo negociar que se organizan en seis secciones. Sin embargo, solo cuatro de los seis están abiertos a materiales de curso estándar, mientras que los otros duplican el contenido de investigación o marketing que se encuentra en otras secciones. Una revisión de YouTube encontró una excelente serie de videos de asistencia técnica, pero ninguno estaba vinculado directamente a la suite web. El corredor también proporciona artículos de procedimientos en cada uno de los principales centros de negociación, así como una base de datos de ayuda y soporte con todas las funciones.
Características especiales
3.7La API City Index a través de GAIN Capital parece restringida a asociaciones institucionales y de marca blanca, lo que reduce el valor de las pruebas de respaldo de AT Pro y las capacidades comerciales automatizadas. Además, no ofrecen alojamiento VPS, perdiendo una obvia oportunidad de negocio. No se encontraron descuentos por volumen de operaciones, lo que desanimó a los operadores de grandes y mayores habilidades a abrir cuentas, a pesar de los niveles Premium y Profesional que proporcionan bonos secundarios.
El corredor ofrece compensación de contraparte central en "ciertos mercados" a través de la Cuenta de Compensación Segregada Omnibus (OSCA). Esto no es lo mismo que el acceso directo al mercado en el sistema interbancario porque el corredor aún opera una mesa de negociación, primero ejecuta la operación y luego transfiere la exposición crediticia del cliente a la cámara de compensación central. Se requiere una aplicación separada para obtener acceso a la funcionalidad de esta cuenta.
Productos de inversión
4 4Un impresionante catálogo de productos incluye divisas a través de FX a través de MT4, CFD y spreads, así como CFD, spreads y opciones sobre índices, acciones, materias primas, metales, bonos, tasas de interés y criptomonedas. Los clientes pueden negociar más de 4.000 acciones de múltiples intercambios, mientras que los CFD de índices y metales pueden negociarse en efectivo o en futuros. La cobertura de criptomonedas se limita a cinco mercados principales.
Comisiones y tarifas
3Los spreads mínimos y promedio son competitivos, con un mínimo de 0.50 pips y un promedio de 0.69 pips para EUR / USD. Los índices muestran un spread mínimo de 0.40 en S&P 500 CFD y spreads, pero no un spread promedio. Las divulgaciones en otros mercados se limitan a márgenes mínimos o márgenes de oferta / demanda en tiempo real.
El corredor ofrece spreads fijos para muchos índices y materias primas y spreads variables para forex y otros mercados, pero lea la letra pequeña porque esta categorización no es intuitiva.
Los retiros son gratuitos y no se necesita un depósito mínimo para abrir una cuenta. Sin embargo, se cargan £ 12 por mes a cuentas sin actividad durante un año o más. Los retiros y otras tarifas se revelan en su totalidad en una página de precios fácil de leer que contenía pocas omisiones.
Atención al cliente
4.5 4.5La atención al cliente llega a todas las bases, con asistencia telefónica 24/5 a través de los números de teléfono locales e internacionales de Londres. El chat en línea está disponible para clientes nuevos y potenciales, pero los usuarios deben "hablar" con un molesto robot de chat antes de llegar a un representante humano del cliente. El corredor acepta preguntas de soporte por teléfono, chat o correo electrónico, y una presencia bastante fuerte en las redes sociales se utiliza principalmente para distribuir materiales de investigación y marketing. Las preguntas frecuentes de ayuda y soporte están bien organizadas, lo que permite la recuperación rápida de la información necesaria.
Lo que necesitas saber
City Index ofrece una excelente opción para los operadores nuevos y de nivel medio que buscan una excelente investigación, educación sólida, servicio al cliente confiable y una amplia gama de mercados con precios competitivos. La conexión GAIN ayuda mucho a generar confianza, mientras que la historia de 36 años del corredor y la ubicación en Londres infundirán confianza. Los traders de tiempo completo y profesionales pueden verse obligados a buscar en otro lado debido a la falta de descuentos por volumen y la conectividad débil a través de las interfaces VPS y API.
Metodología
Investopedia se dedica a proporcionar a los inversores revisiones y calificaciones imparciales de los corredores en línea. Nuestras revisiones son el resultado de seis meses de evaluación de todos los aspectos de la plataforma de un corredor en línea, incluida la experiencia del usuario, la calidad de las ejecuciones comerciales, los productos disponibles en sus plataformas, los costos y tarifas, la seguridad, la experiencia móvil y el servicio al cliente. Establecimos una escala de calificación basada en nuestros criterios, recolectando más de 3, 000 puntos de datos que pesamos en nuestro sistema de puntuación de estrellas.
Además, todos los corredores que encuestamos tenían que completar una encuesta de 320 puntos sobre todos los aspectos de su plataforma que utilizamos en nuestras pruebas. Muchos de los corredores en línea que evaluamos nos proporcionaron demostraciones en persona de sus plataformas en nuestras oficinas.
Nuestro equipo de expertos de la industria, liderado por Theresa W. Carey, realizó nuestras revisiones y desarrolló la mejor metodología de la industria para clasificar las plataformas de inversión en línea para los usuarios en todos los niveles. Haga clic aquí para leer nuestra metodología completa.