¿Las llamadas en frío siguen el camino de la videograbadora? Desde un punto de vista lógico, parecería así. No puedes luchar contra la tecnología. Y si las llamadas en frío tuvieran una línea superior, definitivamente se dirigiría al sur. Claro, algunos asesores financieros juran que las llamadas en frío siguen siendo una herramienta de calidad. Pero entre las listas sin llamadas y los hábitos cambiantes, ya no es un método de referencia. Echemos un vistazo a cinco razones por las que se cree que las llamadas en frío están muertas.
¿Quién necesita llamadas en frío cuando LinkedIn Corp. es una opción? Puede encontrar los tipos exactos de prospectos que está buscando sin tener que llamar a través de miles de números sin conocer ningún detalle.
Investigación en línea
A menudo se dice que el cliente, o cliente, ahora tiene el control. Mucho de esto se relaciona con Internet. Por ejemplo, en lugar de contratar un agente de viajes, los consumidores ahora tienen acceso a información gratuita sobre hoteles y destinos turísticos. Si bien no es así, la misma regla se aplica a los asesores financieros. En lugar de ir a ellos, están investigando quién sería la mejor opción para ellos.
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Falta de confianza
Si alguien llama a su teléfono inteligente o teléfono de su casa y usted no reconoce el número, ¿lo recoge? Probablemente no. Si lo recoge y escucha que la persona en la otra línea tiene algo que vender, ¿continúa la conversación o cuelga? La mayoría de la gente cuelga.
Es muy difícil poner a alguien al otro lado de la línea en estos días. Cuando alguien dice: "Es solo un juego de números" con llamadas en frío, asegúrese de incluir la cantidad de llamadas telefónicas al desglosar esos números. ¿Qué porcentaje de prospectos están atendiendo sus llamadas? Después de aplicar ese pequeño porcentaje, calcule qué porcentaje de esas perspectivas se convierten en citas reales.
Redes
Las llamadas en frío son gratuitas, pero el tiempo es dinero. Si pasas todo el día llamando en frío, ¿realmente estás ganando dinero? ¿Cómo sería eso posible si no hay ingresos? O apenas cualquier ingreso. Planear una fiesta de spa, una barbacoa, un evento de navegación o una cena gratis en un buen restaurante para clientes existentes ofrece más potencial. ¿Por qué? Porque les permitirá invitar a sus amigos y familiares. Estos eventos serán costosos, pero piense en todas las conexiones que establecerá, en persona. Eso irá mucho más allá de las llamadas en frío, donde la conversación no tiene rostro y su prospecto tendrá una salida fácil para terminar la conversación.
La captura
A pesar de todos los aspectos negativos, las llamadas en frío no están muertas, pero han cambiado. Para tener éxito con las llamadas en frío, ahora debe asegurarse de que la persona a la que llama sea adecuada y adecuada. Para resolver esto, determine su mercado objetivo: edad, industria, ubicación y patrimonio neto. Después de eso, debe determinar cómo resolverá el problema de esta perspectiva. El siguiente paso es eliminar ABC (Siempre estar vendiendo). Esto ya no funciona con llamadas en frío. De hecho, es el mayor error cometido en llamadas en frío hoy. El objetivo debe ser una introducción y concertar una cita. Haga la venta cuando se comunique con el cliente potencial en persona.
La línea de fondo
Las llamadas en frío no están muertas, pero se han refinado. Dicho esto, todavía no es probable que sea la mejor manera de maximizar su tiempo. Ahora debería verse como una herramienta, no como la mejor vía para conseguir más clientes.
