EBay Inc. (EBAY) presentó una demanda contra Amazon.com Inc. (AMZN) el miércoles, acusando a su rival de comercio electrónico de robar ilegalmente a sus vendedores.
En la demanda, presentada en el condado de Santa Clara en California, eBay dijo que los representantes de Amazon crearon cuentas de eBay y luego enviaron mensajes a los vendedores a través del sistema de correo electrónico interno de la compañía para convencerlos de que comenzaran a vender sus productos en Amazon.
EBay afirmó que docenas de representantes de ventas de Amazon en los EE. UU. Y en el extranjero estuvieron involucrados en la campaña de reclutamiento ilegal, y agregó que se han enviado cientos de correos electrónicos desde 2015.
EBay alegó que estas acciones violaron su acuerdo de usuario y formaron parte de una estrategia que se orquestó desde la sede de Amazon.
"Durante años, y sin el conocimiento de eBay, Amazon se ha involucrado en un esfuerzo sistemático y coordinado para infiltrarse y explotar el sistema M2M patentado de eBay en la plataforma de eBay para atraer a los mejores vendedores de eBay a Amazon", dijo eBay en su demanda.
Para evitar ser detectados, los representantes de Amazon supuestamente deletrearon sus direcciones de correo electrónico y pidieron a los vendedores de eBay que hablaran por teléfono. EBay dijo que eventualmente fue alertado del problema por uno de sus vendedores hace unas semanas. Cuando descubrió que la queja era cierta, envió una carta de cese y desistimiento a Amazon ordenando que la compañía se detuviera.
Un portavoz de Amazon dijo que la compañía está "llevando a cabo una investigación exhaustiva de estas acusaciones".
Amazon podría ser golpeado con más que multas
EBay ha exigido que Amazon deje de usar indebidamente su plataforma de mensajería y le pague una cantidad no revelada de daños monetarios. Si un jurado declara a Amazon culpable de violar la Ley de fraude y acceso completo a datos informáticos de California, el gigante minorista en línea también podría verse afectado por restricciones sobre cómo funciona.
Tanto Amazon como eBay confían en vendedores de terceros y sus comisiones. Todas las ventas minoristas de eBay son realizadas por vendedores independientes y Amazon también depende cada vez más de ellos para hacer crecer su negocio. El año pasado, por primera vez, más de la mitad de los artículos vendidos en el sitio web de Amazon eran de terceros. El año pasado, Amazon también ofreció descuentos en artículos vendidos por terceros y reembolsó a comerciantes independientes las cantidades que les costó.
Las acciones de Amazon cayeron un 0, 37% en el comercio previo al mercado, en línea con el resto del mercado.
