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Operar en Forex / CFDs con margen conlleva un alto nivel de riesgo y puede no ser adecuado para todos los inversores, ya que podría sufrir pérdidas en exceso de los depósitos. Los productos están destinados a clientes minoristas, profesionales y contrapartes elegibles. Para los clientes que mantienen cuenta (s) con Forex Capital Markets Limited ("FXCM LTD"), los clientes minoristas podrían sufrir una pérdida total de fondos depositados pero no están sujetos a obligaciones de pago posteriores más allá de los fondos depositados y los clientes profesionales podrían sufrir pérdidas en exceso de depósitos.
Fundada originalmente en Nueva York en 1999, FXCM, con sede en Londres, creció rápidamente en ambos lados del Atlántico, convirtiéndose en uno de los corredores de divisas minoristas más grandes del mundo tras la adquisición en 2010 de ODL Group, con sede en el Reino Unido. Los problemas regulatorios comenzaron un año después, comenzando con multas desencadenadas por acusaciones de negligencia por deslizamiento y terminando con una prohibición permanente de las operaciones de EE. UU. Como parte de un acuerdo de febrero de 2017 con la Comisión de Comercio de Futuros de Productos Básicos (CFTC). Jefferies Financial Group, anteriormente Leucadia National Corp, se convirtió en el principal propietario económico después de la quiebra de la matriz de FXCM a finales de ese año y aún tiene una participación mayoritaria.
El corredor ahora tiene licencia en el Reino Unido, Australia, Sudáfrica y varios países de la UE, y ofrece una gama limitada de productos de forex, CFD y apuestas para clientes minoristas, profesionales e institucionales. Actualmente dirige 10 oficinas de ventas en los cinco continentes, aprovechando la relación Jefferies para restaurar su reputación dañada. Cumplen con los requisitos de la Directiva de Mercados de la UE en Instrumentos Financieros (MiFID), revisados bajo MiFID II y MiFIR en enero de 2018, y cumplen con las regulaciones de ESMA que entraron en vigencia en agosto de 2018. Esas reglas limitan drásticamente el apalancamiento en pares de divisas y CFD al tiempo que exige la protección del saldo negativo y otras salvaguardas del consumidor.
Las impresionantes opciones de plataforma admiten todo tipo de estilos comerciales y niveles de cuenta, mientras que un portal educativo robusto se enfoca principalmente en clientes poco calificados. La sección de investigación es menos exhaustiva, carece de seminarios web, videos e investigación fundamental de analistas. Los costos comerciales finales son difíciles de estimar a partir de la documentación del sitio, lo que genera problemas de transparencia para las cuentas comerciales estándar y activas. Esta falta de divulgación completa se beneficiaría enormemente de múltiples ejemplos del mundo real y comparaciones detalladas de costos paralelos.
Pros
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MetaTrader y estación de comercio local
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Plataformas sociales / comerciales de copia
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API de comercio de Algo y plataformas especializadas de terceros
Contras
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Débil cobertura de CFD
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Sin cobertura de acciones
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Las plataformas especializadas incurren en tarifas
Confiar
3El corredor está autorizado en el Reino Unido a través de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) con el número de registro 217689 y asegura a los clientes contra el incumplimiento por 50, 000 GBP a través del Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS). No brindan protección adicional a través de un seguro privado. También están regulados en Alemania, Italia, Francia, Sudáfrica y Australia. Los fondos de los clientes están segregados de los fondos de la compañía, pero FXCM es una contraparte para todas las transacciones de los clientes a través de una mesa de negociación. La conexión con Jefferies Financial Group, una institución financiera de gran prestigio, ayuda mucho a reparar su reputación dañada, pero la confianza tardará años en restablecerse por completo.
Experiencia de escritorio
3.5Los clientes pueden abrir operaciones de forex, CFD y apuestas de propagación utilizando el MetaTrader 4 estándar de la industria o la Estación de Trading local del corredor, que incluye muchas características adicionales. También proporcionan una plataforma de comercio social / copia a través de ZuluTrade, así como múltiples aplicaciones de terceros y API. Sin embargo, muchos productos de gama alta incurren en tarifas de suscripción o están restringidos a cuentas de comerciantes activos. La plataforma web de Trading Station ha migrado de Adobe Flash a HTML 5 en el último año, agregando una capa de seguridad que falta en el Flash que pronto se descontinuará.
Experiencia móvil
3Trading Station para iOS, Android y la web tienen más funciones que las aplicaciones móviles MT 4, que se ofrecen como alternativa. Los clientes pueden acceder a una amplia gama de indicadores técnicos y tipos de pedidos avanzados, pero dos inconvenientes socavan la funcionalidad de la aplicación propietaria. Primero, no proporciona una segunda capa de autenticación, continuando una omisión encontrada en las plataformas MetaTrader. En segundo lugar, las notificaciones push para Android no están habilitadas y no admiten alertas en tiempo real, una característica central en otras plataformas móviles.
Herramientas de investigación y conocimientos
2Las secciones de investigación presentan un conjunto estándar de herramientas de negociación, que incluyen calendario económico, noticias de mercado de terceros y niveles técnicos diarios. Sin embargo, la profundidad del análisis fundamental básico y avanzado está muy por debajo del promedio de la industria, con pocos recursos internos o macro del mercado. La sección no transmite seminarios web o videos, y se agrega a un portal secundario que podría usar un rediseño importante. Además, muchos recursos de análisis técnico están ocultos detrás de un formulario de entrada que requiere optar por una lista de marketing.
Educación
4 4La sección educativa es más sólida que el portal de investigación, y ofrece una amplia educación en Forex y tutoriales de plataforma. Los clientes pueden inscribirse en aulas en vivo o acceder a un subconjunto de grabaciones pasadas, mientras que una videoteca separada se centra principalmente en tutoriales de plataforma en lugar de educación técnica o fundamental. Los clientes también pueden obtener un conjunto básico de guías comerciales por correo electrónico registrándose en la lista de opciones de marketing. El portal carece de educación CFD y se beneficiaría enormemente de una función de búsqueda dedicada o una lista de una página de todos los recursos.
Características especiales
4 4Un programa de operador activo ofrece ahorros de costos, así como márgenes más ajustados, profundidad de mercado y otras características que incluyen cuatro API gratuitas. Sin embargo, los candidatos calificados pagarán comisiones en lugar de costos de propagación, lo que aumenta la confusión sobre los ahorros reales sobre una cuenta estándar. El corredor proporciona alojamiento VPS, pero las cuentas de gama baja pagarán una tarifa mensual de $ 30. Las interfaces automatizadas y algo comerciales son impresionantes, incluyendo una serie de plataformas de terceros de alta gama que incurren en tarifas mensuales.
Productos de inversión
3.5La lista de instrumentos de apuestas forex, CFD y spread está por debajo del promedio de la industria, con solo 63 valores totales que incluyen solo dos criptomonedas: Bitcoin y Ether. No hay cobertura de acciones y la lista de pares de divisas exóticas es inusualmente pequeña. Los clientes del Reino Unido e Irlanda pueden elegir entre CFD y apuestas de spread, pero presten atención a la letra pequeña porque tienen diferenciales promedio diferentes a diferencia de muchos corredores del Reino Unido. Los CFD de índice presentan un subconjunto de los principales instrumentos mundiales, pero los clientes pueden negociar solo nueve CFD de productos básicos.
Las cuentas del Reino Unido se pueden abrir por £ 300, que está por encima del promedio para este lugar. Las tarifas adicionales pueden acumularse rápidamente, socavando la utilidad de los spreads promedio publicados. La letra pequeña indica que el corredor puede ser compensado mediante recargos a los diferenciales recibidos de los proveedores de liquidez, así como recargos a las tarifas de reinversión. También cobran tarifas de inactividad y tarifas de retiro más altas que el promedio para transferencias bancarias. Y, aunque los traders activos obtienen acceso a spreads dinámicos en vivo y profundidad de mercado, los pedidos aún son procesados por la mesa de negociación en lugar de hacerlo a través del sistema interbancario.
Comisiones y tarifas
2.5Las comisiones y los diferenciales publicados son promedio a competitivos, pero la falta de comparaciones paralelas y ejemplos del mundo real aumentan la confusión sobre los costos finales. El sitio publica spreads promedio, pero no hay tiempo de ruptura del día y es probable que las transacciones realizadas fuera del mercado incurran en costos mucho más altos. Esta falta de previsibilidad podría disuadir a muchos clientes potenciales, especialmente con delitos regulatorios anteriores que socavan la confianza. Sin embargo, el corredor publica regularmente datos positivos y negativos de deslizamiento en un esfuerzo por reconstruir la confianza.
Atención al cliente
4 4El corredor ofrece cobertura telefónica y de chat en vivo las 24 horas del día, estándar de la industria, con una amplia selección de números de teléfono gratuitos basados en el país y una línea directa al mostrador comercial. Los clientes pueden buscar ayuda a través de mensajes SMS y correo electrónico. La sección de ayuda del sitio incluye un desglose bien organizado de los temas disponibles, así como una función de búsqueda dedicada. Sin embargo, una simple consulta sobre cómo cerrar una cuenta responde diciéndole al cliente que se comunique con el corredor sin ofrecer una respuesta directa.
Lo que necesitas saber
Es difícil recomendar este corredor para clientes minoristas porque han pasado menos de dos años desde que se les prohibió las operaciones en EE. UU., Y la confianza lleva tiempo para restablecerse, especialmente con una institución financiera. Los problemas de transparencia en los costos finales, los muros de suscripción y la falta de acceso comercial directo al sistema interbancario se suman a nuestra aprensión. FXCM ofrece una mejor opción para clientes profesionales e institucionales, con sólidas plataformas especializadas de terceros y una amplia variedad de API que admiten algo sofisticado y estrategias automatizadas.
Comparar FXCM
FXCm es ideal para profesionales que buscan una experiencia comercial de escritorio a gran escala. Vea cómo se comparan con otros corredores en línea que revisamos.
Metodología
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Además, todos los corredores que encuestamos tenían que completar una encuesta de 320 puntos sobre todos los aspectos de su plataforma que utilizamos en nuestras pruebas. Muchos de los corredores en línea que evaluamos nos proporcionaron demostraciones en persona de sus plataformas en nuestras oficinas.
Nuestro equipo de expertos de la industria, liderado por Theresa W. Carey, realizó nuestras revisiones y desarrolló la mejor metodología de la industria para clasificar las plataformas de inversión en línea para los usuarios en todos los niveles. Haga clic aquí para leer nuestra metodología completa.
