Gillette contra Harry's vs. Dollar Shave Club: una visión general
Gillette, Harry's y Dollar Shave Club están involucrados en una feroz batalla por el mercado de suscripciones y entrega a domicilio de productos de afeitado. Los beneficios para el cliente de tales clubes son la conveniencia y los descuentos en comparación con los productos comprados individualmente en las tiendas, lo que lo convierte en una propuesta atractiva para muchos hombres. Cada compañía ofrece diferentes tipos de membresías / suscripciones de productos. Este artículo examina las ofertas de cada empresa.
Para llevar clave
- Dollar Shave Club fue la primera compañía en ofrecer suscripciones a clubes de afeitado. Harry vende sus productos en tiendas departamentales de lujo como Barneys en la ciudad de Nueva York, además de ofrecer una suscripción al club de afeitado. Gillette Shave Club es el único servicio iniciado por una empresa que cotiza en bolsa empresa.
Dollar Shave Club
Dollar Shave Club abrió sus puertas en 2011 y opera en Venice, California. Una vez que una empresa privada, Dollar Shave fue comprado por Unilever en 2016 por aproximadamente $ 1 mil millones. Unilever mantuvo el club intacto y se ha mantenido como un jugador clave en el espacio de suscripción de afeitado con un estimado de 4 millones de miembros, según la compañía.
Hay tres opciones básicas de suscripción: Humble Twin, 4X y Executive. La Humble Twin es una maquinilla de afeitar básica de doble hoja con una tira lubricante. Una suscripción mensual incluye cinco cartuchos y cuesta $ 1 más $ 2 por envío y manejo. La 4X es una maquinilla de afeitar de cuatro cuchillas con un cabezal de pivote completo de 90 grados que sigue la curvatura de la cara. Esta suscripción incluye cuatro cartuchos por mes y cuesta $ 6, pero el envío es gratuito. Finalmente, la Executive es la afeitadora de primera línea de Dollar Shave Club con seis cuchillas, un borde de corte especial para detalles y un mango extra resistente para un mejor agarre. La suscripción cuesta $ 9 por mes con envío gratis y viene con cuatro cartuchos.
Dollar Shave Club también ofrece una variedad de productos para el cuidado personal. La línea de productos Dr. Carver incluye crema de afeitar, mantequilla de afeitar, espuma de afeitar, crema de afeitar y suero reparador para quemaduras y vellos encarnados. Los productos de Big Cloud incluyen humectante facial, crema para manos y bálsamo labial. Para el cabello, la línea de productos Boogie incluye gel para el cabello, pasta para el cabello, arcilla para el cabello, fibra para el cabello y crema para el cabello. La compañía también ofrece Fresh by Charlie, una toallita desechable con infusión de aloe y manzanilla.
Todos los nuevos suscriptores obtienen un manejo gratuito en su primer envío, y la compañía ofrece paquetes de inicio con descuento que incluyen productos de cuidado personal relacionados, como mantequilla de afeitar y crema para después del afeitado. Los miembros son libres de cambiar sus detalles de suscripción o cancelar la membresía en cualquier momento.
Ninguno de los clubes de afeitado enumerados son empresas privadas. Los tres fueron comprados por compañías de renombre con grandes apuestas en productos de aseo personal.
Harry's
Harry's, con sede en Nueva York, fue cofundada por Andy Katz-Mayfield y Jeff Raider en 2013 y posee su propia fábrica de máquinas de afeitar en Alemania desde 2014. La fábrica, llamada Feintechnik, cuenta con un sólido pedigrí de artesanía, y ser propietario de la fábrica le da a la compañía completa control del proceso de producción, lo que le permite realizar ajustes de acuerdo con los comentarios de los clientes.
A partir de mayo de 2019, esta autonomía puede cambiar. ¿Por qué? Porque Harry fue comprado por la compañía Edgewell Personal Care por $ 1.37 mil millones en efectivo y acciones. Los medios informaron que el acuerdo está programado para concluir en 2020.
Las navajas de afeitar de Harry vienen en dos estilos, Truman y Winston. Truman luce el mango básico, que se ofrece de forma gratuita a los nuevos suscriptores, mientras que Winston es la opción premium. Los precios regulares son de $ 15 y $ 25, respectivamente. La suscripción se basa en la frecuencia del afeitado, donde el cliente puede elegir entre cinco y siete afeitados por semana, dos o cuatro afeitados por semana o solo un afeitado por semana. La membresía es flexible, y los suscriptores pueden cancelar en cualquier momento.
El precio depende de la frecuencia de afeitado. Por ejemplo, un cliente que se afeita de dos a cuatro veces por semana recibe un paquete de ocho cartuchos cada tres meses por $ 7.50 al mes. Puede agregar dos botellas de gel de afeitar por $ 15 al mes, o dos botellas de gel de afeitar más una botella de bálsamo post-afeitado de 1.7 onzas por $ 19 al mes. Solo hay un tipo de cartucho de afeitar: cinco cuchillas con una bisagra flexible y una tira lubricante.
La línea de productos de cuidado personal de Harry es más estrecha que la de Dollar Shave Club, y presenta crema de afeitar, gel de afeitar, bálsamo post-afeitado y lavado facial diario. La compañía también ofrece un kit de viaje y un soporte para maquinillas de afeitar. Los productos de Harry se venden en J.Crew, Barneys y Nordstrom, y la compañía abrió recientemente una barbería y una tienda minorista en la ciudad de Nueva York.
Gillette Shave Club
Procter & Gamble (P&G) adquirió Gillette en 2005, convirtiéndolo en algo así como un gorila de 800 libras en comparación con Harry's y Dollar Shave Club antes de que fueran adquiridos por compañías más grandes. Las maquinillas de afeitar han sido una de las áreas más rentables de P&G, por lo que la aparición de nuevas empresas agresivas que se apoderaron de la cuota de mercado llevó a la compañía a comenzar su propio modelo de suscripción. Ha tratado directamente con clientes desde el lanzamiento de su propio club en 2014.
Gillette ofrece tres modelos: Mach 3 Turbo, Fusion ProGlide y Fusion ProShield. El Mach 3 Turbo presenta tres cuchillas, una tira lubricante y 10 micro aletas destinadas a suavizar la piel antes del corte. La suscripción envía cinco cartuchos cada cuatro meses por $ 17.50. El Fusion ProGlide tiene cinco cuchillas, una tira lubricante más generosa, un estabilizador central de la cuchilla y un borde recortador. Su suscripción proporciona cuatro cartuchos cada cuatro meses por $ 18. Fusion ProShield también presenta cinco cuchillas, pero incluye un "marco" lubricante que aplica lubricación tanto antes como después de cada carrera, en lugar de solo una tira de lubricación. Su suscripción ofrece cuatro cartuchos cada cuatro meses por $ 22.49.
Fusion ProGlide y ProShield tienen un mango que utiliza la tecnología patentada Flexball de Gillette, diseñada para hacer el afeitado más apurado y más natural. Si bien P&G ofrece una serie de productos de cuidado personal y aseo personal, no hay opciones para agrupar suscripciones para nada más que cartuchos de afeitar en Gillette Shave Club.
Gillette ha recibido críticas por suponer que un solo cartucho dura un mes completo, lo que es poco probable para una afeitadora diaria. El ahorro de su club en comparación con el precio de su tienda también es marginal en el mejor de los casos. Quizás para combatir este último punto, Gillette Shave Club inscribe a todos los miembros en sorteos de productos y oportunidades para ganar boletos para eventos deportivos y de entretenimiento. Los suscriptores pueden cambiar o cancelar su membresía en cualquier momento, y Gillette Shave Club ofrece una garantía de devolución de dinero para clientes insatisfechos.
