En abril de 2018, Goldman Sachs adquirió la startup de finanzas personales Clarity Money, una aplicación fundada por el capitalista de riesgo Adam Dell, hermano del fundador de Dell Inc., Michael Dell, que utiliza inteligencia artificial para ayudar a los consumidores a reducir sus facturas y encontrar una mejor tarjeta de crédito. o crear una cuenta de ahorros.
El banco Wall Street ha estado tratando de ampliar el alcance de su operación de préstamos en línea, Marcus, que comenzó a otorgar préstamos personales en Internet en 2016 y, según los informes, hasta ahora ha prestado más de $ 5 mil millones a los consumidores. En enero de 2019, Marcus comenzó a ofrecer préstamos para mejoras en el hogar junto con cuentas de ahorro.
El 13 de enero de 2020, Goldman finalmente lanzó una nueva versión de la aplicación Marcus que integra la tecnología detrás de Clarity Money. La aplicación, que permite a los clientes verificar sus saldos y establecer transacciones recurrentes, es la base de la gama de servicios de banca digital de Goldman, según Dell, quien ahora es socio de Goldman Sachs y jefe de producto en Marcus.
"Nuestra aspiración es muy clara: queremos construir la mejor experiencia de banca digital que cualquier cliente pueda tener", dijo Dell a CNBC. "Al pensar en el panorama competitivo de los bancos de consumo existentes, creo que hay una enorme oportunidad para que podamos diferenciarnos con excelentes productos digitales".
Aplicación Marcus, enero de 2020.
Hablamos con Adam Dell en 2017 justo después de que lanzó Clarity Money, que finalmente vendió a Goldman Sachs por $ 100 millones.
Adam Dell lanza Clarity Money
El interés de Goldman en Clarity Money marca una de varias oportunidades centradas en el consumidor que la compañía está explorando como parte de su plan para diversificar su negocio y agregar $ 5 mil millones en ingresos para 2020. El deseo de Goldman de ofrecer más préstamos a clientes regulares ya lo ha visto adquirir Inicio de tarjeta de crédito con sede en Oakland, California Final a principios de este año y asociarse con Intuit Inc. (INTU), un fabricante de software financiero y de gestión de impuestos, en octubre de 2017.
Hasta la fecha, Marcus ha recaudado alrededor de $ 55 mil millones en depósitos y ha hecho $ 5 mil millones en préstamos, una pequeña cantidad en comparación con sus rivales bancarios. Al expandir las capacidades de la aplicación Marcus, Goldman puede convencer a los clientes de que usen Marcus para otros servicios además de los préstamos y la banca.
Según los informes, la decisión de Goldman de ayudar a los compradores a comprar productos Apple cada vez más caros forma parte de un plan más amplio para financiar una variedad de compras diferentes. El Journal agregó que el banco de Wall Street finalmente quiere ofrecer préstamos que cubran todas las necesidades de los consumidores, incluidas vacaciones, muebles para el hogar y atención dental.
El plan es ofrecer inicialmente financiamiento a través de préstamos y luego introducir potencialmente tarjetas de crédito de marca propia o de marca privada, similar a lo que ofrecen los prestamistas como Synchrony Financial (SYF). Para 2020, Goldman apunta a un saldo de préstamos al consumidor de $ 13 mil millones.
