¿Qué es el marketing verde?
El marketing verde consiste en la comercialización de productos y servicios basados en factores ambientales o conciencia. Las empresas que participan en el marketing ecológico toman decisiones relacionadas con todo el proceso de los productos de la empresa, como los métodos de procesamiento, envasado y distribución.
Estas prácticas pueden caer bajo el paraguas más amplio de los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), que es un conjunto de pasos socialmente responsables que las empresas pueden tomar. El marketing verde, aquí, significa que los productores utilizan procesos amigables con el medio ambiente en la producción, como reciclar agua, usar energía renovable o reducir las emisiones de dióxido de carbono.
Para llevar clave
- El marketing verde consiste en marketing, generalmente productos, pero a veces servicios, en función de su respeto al medio ambiente. A medida que el cambio climático se convierte en un punto focal político y personal más importante, el marketing verde tiene como objetivo capturar a los consumidores que se preocupan por el medio ambiente.
Comprender el marketing verde
El mercadeo verde es una práctica por la cual las compañías buscan ir más allá del mercadeo tradicional al promover valores ambientales fundamentales con la esperanza de que los consumidores asocien estos valores con su compañía o marca. La participación en estas actividades sostenibles puede conducir a la creación de una nueva línea de productos que atiende a un nuevo mercado objetivo. Esto también se conoce a veces como marketing sostenible, marketing ambiental o marketing ecológico.
El marketing verde también puede referirse a la producción y comercialización de bienes en función de sus factores proambientales. Tal producto o servicio puede ser ecológico en sí mismo, además de ser producido de manera sostenible. Esto puede incluir evitar materiales tóxicos en el producto, el uso de materiales reciclados en el producto, productos hechos de materiales renovables (como bambú o cáñamo), no usar empaques excesivos o productos diseñados para ser reparables y no "desechables".
Ben and Jerry's, Whole Foods, Starbucks, Johnson & Johnson, Method y Timberland se encuentran entre las empresas que cotizan en bolsa y que han empleado estrategias de marketing ecológico.
El marketing verde puede referirse al proceso de producción, a los productos o servicios en sí, o a ambos. Las empresas que logran "volverse ecológicas" pueden atraer la atención y el dinero de inversión de quienes buscan inversiones socialmente responsables (SRI), una estrategia de inversión de poseer acciones de solo aquellas empresas que se han comprometido con la sostenibilidad, la responsabilidad social y el buen gobierno corporativo.
Consideraciones especiales: lealtad del cliente y márgenes de ventas
El marketing verde y las prácticas ESG vienen con costos adicionales que a menudo se pasan al consumidor. Esto se debe a que se utilizan materiales más caros, como productos reciclados; porque los desechos deben ser reducidos; y porque a menudo estos productos deben competir con alternativas no ecológicas, por nombrar algunos.
La Encuesta Global Nielsen 2014 sobre Responsabilidad Social Corporativa pidió a 30, 000 consumidores de 60 países que explicaran sus preferencias por los productos ecológicos. Descubrieron que la mayoría de los consumidores están dispuestos a pagar por el marketing ecológico. Alrededor del 55% de los consumidores estaban dispuestos a pagar más por productos y servicios de compañías comprometidas con un impacto social y ambiental positivo (frente al 45% en 2011), y el 52% había realizado al menos una compra en los seis meses anteriores de al menos una Empresa socialmente responsable.
Más de la mitad de los encuestados informó que revisó el empaque del producto para asegurarse de que no fuera un desperdicio o dañino para el medio ambiente. Los consumidores en la región de Asia-Pacífico, América Latina y Medio Oriente / África mostraron una mayor preferencia (64%, 63%, 63%) para pagar más por el verde, mientras que en Norteamérica y Europa las preferencias fueron un poco más bajas (42% y 40%).
