En la gestión de cuentas por cobrar, el período promedio de cobro se refiere a la cantidad de tiempo que le toma a un acreedor recuperar los fondos prestados. El período promedio de cobranza es un componente importante del ciclo de conversión de efectivo. Las empresas con pequeños períodos de cobro tienden a tener un mejor flujo de caja y a ser más solventes financieramente. Lo contrario es cierto para las compañías que luchan por cobrar sus cuentas por cobrar.
Walking Fine Lines
Los acreedores enfrentan una especie de trampa 22 cuando intentan administrar sus cuentas por cobrar. Las prácticas de cobranza demasiado lentas pueden comprometer a todo el negocio con un flujo de caja deficiente. Las prácticas que son demasiado agresivas corren el riesgo de violar la Ley de prácticas justas de cobro de deudas (FDCPA) o entrar en conflicto con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB).
La información es clave
Aunque las prácticas de cobranza están altamente reguladas, los acreedores aún tienen derecho a recolectar información sobre sus prestatarios antes de aceptar las ventas a crédito. Una práctica efectiva de gestión de cuentas por cobrar debe mantener actualizada la información del cliente. Esto ahorra tiempo al tratar de contactar cuentas morosas. Incluso podría evitar la necesidad de técnicas de localización de deudores más costosas, como el rastreo de saltos, en el futuro.
Facturas simples y oportunas
Los acreedores deben tratar de hacer lo más fácil posible para sus clientes y clientes realizar pagos. Algunas compañías envían recordatorios durante la semana anterior a la fecha de pago contractual. Otros pueden proporcionar facturas electrónicas simples o funcionalidad de pago electrónico. Es más probable que los deudores paguen cuando el proceso es fácil y carece de confusión.
Política de crédito y términos de crédito
En última instancia, el período promedio de cobro de cada empresa depende de los términos y disposiciones establecidos en el contrato de crédito. Si el contrato requiere que un deudor haga pagos cada 30 días, entonces se deduce que el período promedio de cobro tenderá a 30 días. Si el contrato estipula además que no se aplicará un recargo por pago atrasado hasta que la cuenta tenga un atraso de siete días, entonces es probable que los períodos de cobro promedio caigan entre 30 y 37 días.
