Saber cómo elegir una compañía de seguros no es fácil, pero se alegrará de haber tomado el tiempo para encontrar la correcta si alguna vez necesita presentar un reclamo. Al elegir su compañía de seguros, hay varios factores que debe considerar para ayudarlo a tomar una decisión acertada. Una excelente manera de comenzar es revisar al proveedor de seguros. Por ejemplo, puede preguntar cuál es su calificación de calidad en comparación con sus pares. Esta calificación de calidad indica la capacidad del proveedor para pagar un reclamo y la posible longevidad de la empresa. Tres de las principales agencias de calificación son Moody's, Standard & Poor's y AM Best.
Cosas a tener en cuenta al elegir una empresa
Otra pregunta que debe hacerse es si la aseguradora se especializa en el área de cobertura de seguro que está considerando. Si necesita una cobertura específica o única, es mejor no solo verificar que la aseguradora ofrezca el seguro, sino que pueda atender sus necesidades específicas. Por ejemplo, cuando busque un seguro de viaje, debe considerar compañías conocidas como Allianz Global Assistance o Travel Guard, propiedad de AIG. Ambas compañías fueron nombradas entre las mejores en seguros de viaje en 2018 por Forbes.
Para llevar clave
- Los compradores que buscan un seguro pueden comenzar revisando las calificaciones de calidad de la aseguradora publicadas por Moody's, AM Best y Standard & Poor's. Al considerar una compañía de seguros, verifique si se especializa en el tipo de seguro de interés. Revise el programa de primas y los deducibles aplicables puede ayudar en la toma de decisiones. También es importante revisar el historial de reclamos de la compañía y los comentarios de los clientes.
En el mundo tecnológico de hoy en día, es fácil encontrarse leyendo mensajes de voz en lugar de hablar con un agente en vivo. Vale la pena averiguar si puede comunicarse fácilmente con un agente en vivo y si ese agente será asignado como su representante u operará como un operador aleatorio. Usar una empresa que le proporciona un agente personal con quien hablar puede ser valioso cuando tiene un problema o necesita presentar un reclamo.
¿Qué son las primas y los deducibles?
Una pregunta importante es: "¿Las primas son rentables en comparación con compañías de seguros similares?" Si bien es importante tener en cuenta la cantidad que pagará en primas, este no es el único factor. Los operadores que ofrecen tarifas realmente bajas pueden ser nuevos en el mercado, o una póliza con una prima más baja puede no proporcionar tanta cobertura. Pregúntele a cada posible asegurador, "¿Cuáles son los deducibles de su póliza?" El deducible es el monto que un asegurado debe pagar antes de que la compañía de seguros pague por un reclamo. Un deducible más bajo a menudo significa que está pagando una prima más alta, y viceversa; por lo tanto, debe decidir qué tiene más sentido para su situación.
Cada compañía de seguros establece su proceso de pago de reclamos. Si tiene un accidente o una lesión, cuanto más fácil sea el proceso, mejor. Descubra el proceso de reclamos por adelantado.
Otras preguntas para hacer
- ¿La aseguradora ofrece descuentos en las primas para múltiples pólizas? Tener su seguro de automóvil, seguro de motocicleta, seguro de RV, seguro de propietario de vivienda e incluso seguro de vida en un solo lugar puede ahorrarle bastante en las primas si la compañía ofrece este tipo de descuento. Si la proximidad es importante para usted, ¿hay una oficina local? ¿cerca? Hay algo que decir para poder entrar a la oficina de su agente de seguros y tener una conversación cara a cara. Si aprecia este tipo de interacción, asegúrese de que la oficina más cercana no esté a 20 millas de distancia. ¿Hay quejas sobre la compañía? El comisionado de seguros de su estado puede tener un registro de quejas contra ciertos proveedores de seguros. Además, tenga en cuenta el registro de la empresa para el rechazo de un reclamo: no desea presentar un reclamo solo para que su proveedor lo niegue por algo que está fuera de su control.
La línea de fondo
Una de las mejores formas de encontrar una compañía de seguros es pedir recomendaciones a sus amigos o familiares, pero en última instancia, necesita encontrar un proveedor adecuado para su situación particular.
