Cuando la mayoría de las personas piensan en Internet, generalmente piensan en sitios web específicos y pasan poco tiempo preguntándose acerca de los navegadores que están utilizando. La mayoría de las personas ha utilizado una variedad de navegadores desde Internet Explorer hasta Google (Nasdaq: GOOG) Chrome y, a diferencia de la mayoría de los servicios que puede obtener de Internet, los navegadores, las herramientas que realmente hacen posible el uso de Internet, son gratuitos. Uno pensaría que este sería el aspecto de Internet que costaría dinero, pero no lo es, por lo que surge la pregunta, ¿cómo ganan dinero los navegadores de Internet? Fuera de la respuesta obvia de los ingresos publicitarios, hay algunas tácticas que las empresas utilizan para obtener ganancias y regalar sus productos de forma gratuita. Este artículo destacará las formas principales en que los navegadores de mayor clasificación por porcentaje de usuarios (Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer) hacen su dinero.
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Regalías de búsqueda En lo que probablemente sea una característica desconocida e inadvertida para la mayoría, el motor de búsqueda predeterminado en la mayoría de los navegadores siempre es Google. La mayoría de la gente usa Google para sus consultas por Internet, pero ¿alguien se ha detenido y se ha preguntado "¿Por qué siempre es Google?" Otros motores de búsqueda como Bing y Yahoo! (Nasdaq: YHOO) obtiene los mismos resultados cuando ingresa la información deseada. Entonces, ¿por qué Google siempre aparece en la lista? La razón es porque Google paga lo que se conoce como Royalties de búsqueda. Lo que esto significa es que Google paga a una compañía de navegadores de Internet (excluyendo la suya) una cantidad sustancial de dinero para que Google sea el motor de búsqueda predeterminado para el navegador. Los estados financieros auditados de 2010 para Mozilla, los creadores de Firefox, muestran que se les pagó $ 121, 109 en regalías, de los cuales Google representa una porción significativa.
Penetración en el mercado Desde el punto de vista empresarial, el objetivo principal de proporcionar un cliente de navegador gratuito para los clientes es la penetración en el mercado. La penetración en el mercado es una medida de la cantidad de ventas o adopción de un producto o servicio en comparación con el mercado teórico total para ese producto o servicio. Lo que esto significa es que para cada persona que es usuario de un navegador determinado, existe un mercado para un producto diferente que puede o será ofrecido al cliente. En el caso de Google, esta es su mayor preocupación, ya que ofrecen varios productos diferentes que pueden integrarse con Google Chrome, como Gmail, Google Plus y el software de Android. Algunos de estos servicios se pueden obtener de forma gratuita, pero otros costarán dinero para las versiones premium o para el programa directamente, y con la integración entre todos los productos y servicios de Google, hace que usar Chrome sea mucho más que una ventaja.
Ingresos indirectos y negocios En el caso de una empresa como Microsoft (Nasdaq: MSFT), los ingresos que ven no están necesariamente vinculados a su navegador, sino que se consideran como un paquete total. Microsoft fue la primera de las tres principales compañías de navegadores en lanzar un navegador de forma gratuita. Esto fue cuando Netscape Navigator era la parte dominante y cobraba cinco dólares por copia de su software. Se rumorea que Bill Gates temía que la informática se volviera 100% basada en Internet, por lo que decidió desarrollar un navegador que sería gratuito e incrustado en cada computadora que ejecuta el software de Windows. Si bien el valor de Internet Explorer en sí no está cuantificado por Microsoft, su valor intrínseco es muy alto, ya que está empaquetado en todas las computadoras que ejecutan software de Windows, lo que aún le permite controlar una cantidad decente de la base general de clientes y está profundamente integrado en el industria de servicios financieros. Las empresas han estado utilizando Internet Explorer desde la década de 1990 y, en algunos casos, tienen programas que solo funcionarán con él, y cerrar las operaciones para hacer un completo en general sería contraproducente y, como tal, Internet Explorer casi siempre será su navegador de elección.
La conclusión La idea de los navegadores de Internet comenzó como un producto de pago por uso, pero con el aumento de la disponibilidad de computadoras y software, los navegadores de código abierto lo han hecho para que los navegadores nunca sean pagados nuevamente. Como tal, no hay una forma real de obtener ingresos directos de un navegador de Internet, por lo que el objetivo de las empresas que producen estos navegadores es encontrar formas de atraer a los usuarios actuales de sus navegadores hacia sus otras ofertas. El panorama no parece que cambie mucho en cuanto a quiénes son los tres jugadores principales, pero podría haber una sacudida en cuanto a quién controla la porción más grande del pastel dependiendo de cuál sea el primero en llegar. La próxima idea revolucionaria en el mundo de los navegadores de Internet.
Al momento de escribir, Andre McNeil no poseía ninguna acción en ninguna de las compañías mencionadas.