Es la pesadilla de todos los minoristas. En 1999, Toys R Us no pudo cumplir con sus pedidos en línea a tiempo para Navidad y se vio obligado a enviar un correo electrónico dos días antes de las vacaciones a los niños y los padres diciendo: "Lo sentimos". Cuando ocurren desastres de la cadena de suministro como este, la mala prensa pronto es seguida por la pérdida de participación en el mercado, la disminución de los precios de las acciones y la reputación arruinada. De hecho, Toys R Us respondió al fracaso al contratar con el entonces minorista en línea Amazon para el cumplimiento futuro. Las empresas cada vez obtienen más materias primas, fabricación y mano de obra de todo el mundo formando una cadena de suministro global ¿Cómo aseguran las empresas operaciones sin problemas en sus cadenas de suministro remotas y minimizan el efecto de las crisis inevitables?
Descripción del puesto: ¿Qué es la gestión de la cadena de suministro?
La respuesta es a través de la gestión de la cadena de suministro. El gerente de la cadena de suministro coordina la logística de todos los aspectos de la cadena de suministro que consta de cinco partes:
- Plan o estrategia Suministro de materias primas o servicios Productividad y eficiencia de fabricación Entrega y logística Sistema de devolución de productos defectuosos o no deseados
El gerente de la cadena de suministro intenta minimizar la escasez y mantener bajos los costos. El trabajo no se trata solo de logística e inventario de compras. Según Salary.com, los gerentes de la cadena de suministro, "hacen recomendaciones para mejorar la productividad, la calidad y la eficiencia de las operaciones". Las mejoras en la productividad y la eficiencia van directamente al resultado final de una empresa y tienen un impacto real y duradero. Una buena gestión de la cadena de suministro mantiene a las empresas fuera de los titulares y lejos de las retiradas y demandas costosas.
Los gerentes de la cadena de suministro trabajan en una variedad de industrias que incluyen manufactura, aeroespacial, defensa y energía. Trabajan tanto para grandes como para pequeñas empresas. Un ejemplo clásico de la función de un administrador de la cadena de suministro podría ser encontrar el mejor precio y calidad para los componentes de un producto de consumo como un iPhone. Un gerente de la cadena de suministro también puede supervisar operaciones tales como mediante la gestión de procesos de envío y almacenamiento. Debido a que las oficinas centrales corporativas, las fuentes de materias primas, la fabricación, el envío y los consumidores pueden estar en diferentes países o incluso continentes, la gestión de la cadena de suministro a menudo requiere amplios viajes y horas de guardia para trabajar entre diferentes zonas horarias.
Educación y entrenamiento
Los gerentes de la cadena de suministro requieren habilidades en gestión de proyectos, contabilidad de costos, sistemas de comercio electrónico / adquisición electrónica. También deben tener una conciencia global, una buena ética empresarial y una comprensión de los contratos legales. Dado que la gestión de la cadena de suministro puede implicar trabajar en silos y en muchas culturas diferentes, las habilidades sociales como la comunicación, la presentación efectiva y la comprensión multicultural también son importantes. La adquisición de estas habilidades proviene tanto de la educación formal como de la capacitación en el trabajo.
Más del 75 por ciento de los gerentes de la cadena de suministro tienen una licenciatura o maestría de acuerdo con salary.com y la mayoría de las empresas requieren cierto nivel de experiencia, generalmente entre 5 y 7 años, en un campo relacionado o similar. Esta experiencia puede abarcar desde administración, comercio electrónico, compras, logística, gestión de proyectos o planificación de recursos empresariales. Los títulos en economía, administración de empresas, estadística, manufactura y administración son comunes. Algunos colegios y universidades también ofrecen títulos especializados en gestión de la cadena de suministro. Las certificaciones como CPSM, CPIM y CSCP también pueden brindar una ventaja a quienes buscan trabajo.
Salario
Según Glassdoor, el rango de salario anual para un gerente de cadena de suministro cae entre $ 65, 000 y $ 117, 000 con un promedio de $ 89, 067. Los bonos no son infrecuentes en este campo. Con los bonos, la compensación promedio anual para un gerente de cadena de suministro es de $ 99, 000 con los mejores resultados capaces de ganar mucho más. La perspectiva para estos trabajos ha sido y debe seguir siendo sólida a medida que los negocios se vuelven cada vez más globales.
La línea de fondo
Los principales gerentes de la cadena de suministro se han unido al nivel C de la mayoría de las empresas y se han ganado un lugar en la mesa con el director ejecutivo, el director de operaciones y el director financiero. Las corporaciones ahora son muy conscientes del impacto que la gestión de la cadena de suministro puede tener en las operaciones y la economía de una empresa. Este reconocimiento ha resultado en un sólido paquete de compensación total para estos trabajos.
