Como prácticamente todos los adultos mayores reciben beneficios del Seguro Social, probablemente no sea sorprendente que muchos estafadores planteen el programa en llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas fraudulentas. Los esquemas generalmente involucran a delincuentes que se hacen pasar por la Agencia de Seguridad Social para obtener y luego usar indebidamente los números de Seguridad Social (SSN) y otra información personal.
Aquí hay un resumen, por modo de entrega, de algunas estafas comunes de la Seguridad Social, junto con los pasos a seguir para evitarlos e informar sobre cualquier esquema sospechoso que encuentre.
Para llevar clave
- Los estafadores usan llamadas telefónicas y mensajes de correo electrónico para hacerse pasar por el personal del Seguro Social y engañar a las personas para que renuncien a dinero e información personal. Las tácticas comunes incluyen amenazar la suspensión de los beneficios del Seguro Social o cobrar por los servicios que la Administración del Seguro Social brinda de forma gratuita. sus autoridades locales, la Oficina del Inspector General de la SSA o la Comisión Federal de Comercio.
Llamadas telefónicas amenazantes fraudulentas
En 2019, el Consejo Nacional del Envejecimiento enumeró las llamadas fraudulentas relacionadas con los beneficios de la Seguridad Social como uno de los tres fraudes dirigidos a las personas mayores que plantean la mayor preocupación. Mientras tanto, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) describe la cantidad de tales llamadas y su impacto financiero como "creciendo exponencialmente". La FTC dice que en 2018 hubo más de 63, 000 informes de llamadas fraudulentas, y la pérdida media de las víctimas fue de $ 1, 484.
Las llamadas a menudo involucran a personas que fingen ser de la Administración del Seguro Social (SSA) que intentan obtener su número de Seguro Social o su dinero, según la FTC. La agencia advierte que las personas que llaman a veces utilizan las llamadas técnicas de "suplantación de identidad" para que el número real de la línea directa del Seguro Social (1-800-772-1213) aparezca en el teléfono del destinatario o en la pantalla de identificación de llamadas. La persona que llama también puede identificarse con el nombre de un funcionario de la SSA real, como el inspector general de la agencia, Gale Ennis.
La SSA describe el lenguaje utilizado en estas llamadas en los últimos años como "cada vez más amenazante". La persona que llama generalmente declara que debido a una actividad incorrecta o ilegal con el número o la cuenta del Seguro Social de la persona, será arrestado o enfrentará otras acciones legales si la persona no llama a un número de teléfono proporcionado para abordar el problema.
El tono de tales llamadas es en sí mismo un indicador de que son fraudulentas. La SSA se comunica con algunos destinatarios por teléfono, pero casi siempre son personas que tienen negocios actuales con la agencia. Y un empleado de la SSA "nunca lo amenazará por obtener información; no declararán que enfrenta un posible arresto u otra acción legal si no proporciona información ”, afirma la agencia. "En los casos, la llamada es fraudulenta".
$ 1, 484
La pérdida media informada por la FTC de las víctimas de una estafa de llamadas telefónicas de la SSA en 2018
Servicio amigable fraudulento Llamadas telefónicas
Otro tipo de llamadas fraudulentas intenta vender a los servicios del destinatario que la SSA proporciona fácilmente sin cargo. La persona que llama podría, por ejemplo, ofrecer una nueva tarjeta de Seguro Social, inscribir a un nuevo miembro de la familia en el programa o proporcionar un registro de las contribuciones del Seguro Social hasta la fecha, junto con los ingresos futuros esperados que generarán.
63, 000+
El número de informes recibidos sobre estafas telefónicas del Seguro Social por la FTC en 2018
Encabezados de correo electrónico falsos y phishing
Las personas de la tercera edad también pueden verse envueltas en los llamados correos electrónicos de "phishing" diseñados para emular mensajes de la SSA. Los correos electrónicos suelen parecerse a la comunicación real de la agencia, incluidos los encabezados y estilos de fuente duplicados. Los mensajes también pueden dirigir a los lectores a una página falsa diseñada para parecerse a una del sitio web de la SSA.
Los esfuerzos buscan invariablemente obtener información personal de usted, que nunca debe proporcionar. Aquí se aplican las mismas pistas de intención fraudulenta que con las llamadas telefónicas. Tanto la SSA como la Oficina del Inspector General dicen que los correos electrónicos legítimos de la agencia nunca buscan información personal y no adoptan un tono alarmista o amenazante.
La Administración del Seguro Social nunca usará lenguaje intimidante o amenazante en ninguna forma de comunicación.
Fraude de la Seguridad Social por correo
Si bien el aumento de las estafas perpetradas electrónicamente, y por lo tanto a bajo costo, ha reducido el fraude de la Seguridad Social por correo, la práctica no ha desaparecido por completo. Uno de estos esquemas es una estafa de correo directo que se dirige principalmente a las personas mayores.
Se recibe una carta por correo que ofrece un control de seguridad adicional, junto con un formulario que solicita información personal y una tarifa de presentación. En él, el estafador le pide al destinatario un número de Seguro Social, dinero y / o información de cuenta bancaria para ayudar con la solicitud.
Nuevamente, esto es una señal de alerta, porque la Administración del Seguro Social nunca solicitará un número completo del Seguro Social, como ya lo sabe. En el caso de que la administración le envíe una carta, por ejemplo, cuando aumenten sus beneficios, nunca le pedirá dinero ni ninguna otra información personal.
La Administración del Seguro Social nunca solicitará un número completo del Seguro Social porque ya lo sabe.
Cómo protegerte
Al igual que con todas las estafas, la forma más importante de evitar convertirse en una víctima es mantenerse alerta. Si recibe alguna llamada telefónica pidiéndole su número de Seguro Social u otra información personal, es mejor que cuelgue de inmediato. También puede considerar agregar el número de teléfono de la persona que llama a una lista de llamadas bloqueadas para ayudar a evitar llamadas molestas repetidas.
Sin embargo, tenga en cuenta que la suplantación de identidad permite a los estafadores utilizar (o al menos mostrarle) una sucesión de números engañosos. En consecuencia, bloquear el primer número utilizado ya no impide recibir más llamadas de diferentes números de teléfono de identificación.
Asegúrese de que su información, incluida su tarjeta de Seguro Social, esté almacenada de forma segura. Triture cualquier documento con información confidencial en lugar de tirarlo a la basura. Si accede a la información del Seguro Social en línea, guarde su contraseña y cámbiela a menudo para minimizar la probabilidad de que su cuenta sea pirateada. Si sospecha, no continúe con ninguna solicitud.
Revise sus informes de crédito regularmente para asegurarse de que nadie haya comprometido su información financiera. Finalmente, manténgase al día con las estafas actuales de la Seguridad Social. La Oficina del Inspector General (OIG) de la SSA supervisa estos y emite advertencias a medida que surgen nuevos esquemas. Regístrese para recibir los comunicados de prensa de la OIG por correo electrónico.