Las actividades operativas son las actividades diarias de una empresa involucrada en la producción y venta de su producto, la generación de ingresos, así como las actividades administrativas y de mantenimiento generales. Las actividades operativas clave para una empresa incluyen actividades de fabricación, ventas, publicidad y marketing.
El ingreso operativo que se muestra en los estados financieros de una compañía es el beneficio operativo restante después de deducir los gastos operativos de los ingresos operativos. Normalmente hay una sección de actividades operativas en el estado de flujos de efectivo de una empresa que muestra las entradas y salidas de efectivo resultantes de las actividades operativas clave de una empresa.
Ingresos operativos clave
Las actividades operativas clave que generan ingresos para una empresa son la fabricación y venta de sus productos o servicios. Las actividades de ventas pueden incluir la venta de productos manufacturados internos de la compañía o productos suministrados por otras compañías, como en el caso de los minoristas. Las compañías que venden principalmente servicios pueden o no vender productos.
Por ejemplo, un negocio de spa, además de proporcionar servicios como masajes, también puede obtener ingresos adicionales por la venta de productos de salud y belleza.
Los ingresos por intereses y dividendos, si bien forman parte del flujo de efectivo operativo general, no se consideran actividades operativas clave, ya que no forman parte de las actividades comerciales centrales de una empresa.
Gastos operativos clave
Los gastos generados por las actividades operativas clave incluyen los costos de fabricación, así como los gastos de publicidad y comercialización de los productos o servicios de la compañía. Los costos de fabricación incluyen todos los costos de producción directos incluidos en el costo de los bienes vendidos (COGS).
Los costos operativos relacionados con la publicidad y el marketing incluyen los gastos de publicidad de la empresa y sus productos o servicios utilizando diversos medios de comunicación, ya sea a través de plataformas tradicionales o en línea. Además, los costos de mercadotecnia incluyen cosas como aparecer en ferias comerciales y participar en eventos públicos como recaudaciones de fondos de caridad.