En 2009, los empresarios Jack Dorsey y Jim McKelvey crearon Square, Inc. (SQ), cumpliendo su sueño de crear tecnología capaz de agregar servicios comerciales y pagos móviles en un servicio único y fácil de usar. Menos de una década después, Square fue descargado más de 33.5 millones de veces por pequeñas empresas que lo utilizan para aceptar pagos con tarjeta de crédito, rastrear ventas e inventario y obtener financiamiento.
Para llevar clave
- Jim McKelvey y Jack Dorsey lanzaron Square, Inc., una plataforma de servicios comerciales y pagos móviles, en 2009. Más de 30 millones de empresas utilizan esta tecnología para facilitar los pagos con tarjeta de crédito y rastrear las ventas. A partir de 2017, la aplicación Square Cash de la compañía comenzó a permitir comerciantes para usar bitcoin en la tecnología.
La línea de productos de Square incluye Square Cash, que permite a los usuarios enviar y recibir dinero de forma gratuita a través de una aplicación móvil, y Square Point-of-Sale, una aplicación gratuita que permite a los comerciantes procesar pagos a través de teléfonos inteligentes. En su estado de resultados del tercer trimestre de 2018, el procesador de pagos entre pares reportó $ 431 millones en ingresos, lo que representa un aumento del 68% con respecto al mismo período, un año antes.
Cómo Square creció sus finanzas
Square recibió siete rondas de financiación privada antes de salir a bolsa en noviembre de 2015. Los principales inversores incluyeron Acequia Capital, Sequoia Capital y Khosla Partners. El 19 de noviembre de 2015, las acciones de Square comenzaron a cotizarse en la Bolsa de Nueva York por $ 9 por acción, con una valuación de la compañía de $ 2.9 mil millones. Para el 8 de noviembre de 2018, la capitalización de mercado de Square creció a $ 31, 2 mil millones, lo que representa un enorme aumento de precios del 974, 1% desde la salida a bolsa.
En noviembre de 2017, la aplicación Square Cash anunció un programa de prueba que aprovechó el comercio de bitcoins para ciertos usuarios, lo que aumentó el precio de las acciones de la compañía a un récord de $ 48.86 por acción. El 12 de marzo de 2018, la acción alcanzó otro récord de $ 54.89 por acción, luego de la noticia de que la compañía estaba extendiendo sus servicios de comercio de bitcoins a Wyoming.
El 27 de abril de 2018, Square anunció la adquisición de Weebly, con sede en San Francisco, una empresa de servicios de construcción de sitios web y servicios de alojamiento web. Square adquirió el servicio de entrega de comida Caviar en agosto de 2014. Luego se convirtió en la primera compañía en poseer una compañía de entrega de comida y un servicio de punto de venta, después de lanzar Square for Restaurants en mayo de 2018.
¿Qué productos y servicios ofrece Square?
Square cobra a los comerciantes un 2, 75% del precio de venta de cualquier transacción que procesen mediante deslizar, insertar o tocar, y cobra un 3, 5% más 15 centavos por cada transacción ingresada manualmente. Square POS permite a los clientes pagar, dar propinas y firmar en el teléfono móvil o tableta de un comerciante, y permite a los comerciantes procesar pagos realizados con tarjetas de crédito, tarjetas de regalo y efectivo. Los dueños de negocios también pueden usar la aplicación para enviar y rastrear facturas, personalizar productos, recibir recibos por correo electrónico, aplicar descuentos, administrar reembolsos, acceder a datos de ventas en tiempo real y rastrear el inventario en tiempo real.
Square POS se usa generalmente junto con Square Reader, un pequeño dispositivo que se puede instalar en un teléfono inteligente o tableta, que lee tarjetas de crédito y débito. Los usuarios pueden acceder a esta información y participar en estas actividades iniciando sesión en el panel de la aplicación. El dinero de las transacciones de los comerciantes generalmente se deposita en sus cuentas bancarias dentro de los dos días hábiles. Otros productos de Square incluyen Square Analytics, un conjunto gratuito de herramientas que se pueden aplicar sobre sus productos POS. La compañía también ofrece Square Appointments, un servicio en línea que permite a los usuarios reservar citas.
Square Stand, uno de los pocos productos físicos de la compañía, permite a los usuarios convertir un iPad en una herramienta completa de punto de venta. La compañía también se ha expandido a la financiación de pequeñas empresas, con productos como Square Capital, que proporciona adelantos en efectivo a los comerciantes, sin encerrarlos en programas de recuperación. La firma ahora ofrece servicios completos de nómina a empresas en 38 estados, con Square Payroll. En 2015, Square lanzó una nueva versión de Square Reader que es compatible con Apple Pay y otros sistemas de pago digital.
Para evitar el fraude y el robo de identidad, Square introdujo la tecnología de cifrado en sus dispositivos, que no almacenan números de tarjeta, códigos de seguridad o datos de banda magnética.
Perfil corporativo de Square
Square ha adquirido una multitud de empresas, incluidas Storehouse, Fastbite y Kili. Los principales competidores de la compañía incluyen Google Wallet (GOOGL), Intuit Inc. (INTU) y Venmo, propiedad de PayPal (PYPL).
Square ahora tiene oficinas en varios países, incluidos Estados Unidos, Canadá y Japón. Cuenta con más de 2.000 empleados y su junta directiva incluye al ex Secretario del Tesoro de los Estados Unidos y al Presidente de la Universidad de Harvard, Lawrence Summers, así como al ex CFO de Goldman Sachs, David Viniar.
