Incluso con su red de más de un cuarto de billón de miembros, LinkedIn Corp. (NYSE: LNKD), con sede en Mountain View, California, a menudo se pasa por alto cuando se trata de compañías de redes sociales. Después de todo, por la gran cantidad de usuarios, no puede competir con Facebook Inc. (Nasdaq: FB), con sede en Menlo Park, California, que cuenta con 1.200 millones, y por su huella social se inclina ante San Francisco, California. Twitter Inc. (NYSE: TWTR) y sus 241 millones de usuarios mensuales que forman una sección muy animada de microblogs. Pero para su crédito, lo que realmente separa a LinkedIn del paquete es su modelo de negocio.
Enlace social del trabajo
LinkedIn se estableció con la premisa de ofrecer al público un sitio web que sirve un servicio específico y esencial: ayudar a conectar a los solicitantes de empleo y posibles empleadores. Dado que el desempleo sigue siendo obstinadamente alto y los empleados tienden a moverse más durante sus carreras, tal servicio parece estar en el punto óptimo del comercio digital.
Mientras tanto, Facebook y Twitter, aunque son muy populares, ayudan en gran medida a los usuarios a matar el tiempo al permitirles leer las publicaciones de sus amigos, jugar juegos y enviarse mensajes entre ellos. En comparación con ese registro, LinkedIn parecería presentar un modelo de negocio de mayor sustancia y utilidad.
"LinkedIn podría tener una mejor oportunidad que los demás para demostrar su poder de permanencia en el mercado", señaló Michael Holland, presidente y fundador de la firma de inversión Holland & Co., con sede en Nueva York, Nueva York.
"Facebook y Twitter obtienen mucho más tiempo en los medios que LinkedIn, pero LinkedIn es único en el sentido de que en realidad sirve para un propósito mayor", dijo Holland. “Tiene el potencial de ayudar a los jóvenes con sus carreras y les permite vivir una vida mejor, por lo que tiene un gancho para ellos. Facebook y Twitter pueden parecer un poco frívolos en comparación ".
Este punto es potencialmente crucial debido a la naturaleza efímera de las redes sociales. Ya hemos visto estudios que concluyen que Facebook está teniendo más dificultades para atraer y mantener los ojos entre los principales grupos demográficos de usuarios adolescentes y "interpolados", que están desconectados porque Facebook se ha convertido en un refugio para sus padres y otros usuarios de generaciones anteriores.. Facebook ha tenido que involucrarse en un atracón de compras en los últimos años para engullir sitios amigables para los jóvenes como Instagram por $ 1 mil millones en 2012 y WhatsApp por $ 19 mil millones en febrero.
En el universo de las redes sociales, incluso los sitios web dignos de popularidad pueden disminuir en popularidad y eventualmente desaparecer para siempre. ¿Recuerdas Friendster o MySpace?
Los observadores exigentes eventualmente mirarán más allá de Facebook y Twitter en la esfera de las redes sociales. "LinkedIn ha sido históricamente una poderosa fuerza impulsora para el compromiso", dice Brian Reich, un consultor de redes sociales para corporaciones estadounidenses. "Compare eso con Facebook, que se trata de conectarse en torno a intereses compartidos".
"LinkedIn adoptó la idea de que era una compañía de medios hace mucho tiempo", observa Reich. “Comenzó a crear o seleccionar contenido que tiene valor para su audiencia. Facebook y Twitter han dependido durante mucho tiempo de su audiencia para crear todo el contenido. Pero si no está interesado en lo que comparte su red, Facebook no será tan interesante para usted. Es por eso que Twitter es tan popular e influyente durante los eventos en vivo, cuando ocurre una tragedia: es en tiempo real, es instantáneo, hay muchas vistas. Pero el valor a largo plazo, el valor del día a día, proviene de cosas como LinkedIn, porque está conectado a tu vida y a todos los eventos no especiales ".
El lado positivo de uncool
Friendster y MySpace, y muchos otros, finalmente desaparecieron porque surgieron otras innovaciones para suplantarlos. Esta es la forma de vida darwiniana en la revolución digital. Puedes llamarlo la supervivencia del más moderno. LinkedIn no se abre camino al parecerse al sabor del mes. Proporciona un servicio valioso, que le promete permanecer en el poder.
LinkedIn también se distingue de otras compañías de redes sociales porque es mucho menos dependiente de los ingresos publicitarios en comparación con Facebook y Twitter. En cambio, la mayoría de sus ingresos se derivan de lo que se conoce como Soluciones de talento, cuando los reclutadores y las empresas que buscan empleados potenciales pagan a LinkedIn para vincularse con su red de miembros.
"El cuarto trimestre fue un trimestre fuerte que culminó otro año exitoso para LinkedIn", señaló su CEO Jeff Weiner durante una conferencia telefónica con analistas de Wall Street el 6 de febrero cuando LinkedIn anunció sus ganancias del cuarto trimestre de 2013. Eso no es simplemente una tontería del jefe de la compañía. En el cuarto trimestre, los ingresos aumentaron un 47% a un récord de $ 447 millones y la membresía ganó un 37% año tras año a 277 millones. Los profesionales ubicados fuera de los EE. UU. Ahora representan el 66% de LinkedIn. LinkedIn y SlideShare (la innovación para compartir presentaciones que adquirió por $ 19 millones hace dos años) se combinaron para un promedio de 187 millones de visitantes únicos en el cuarto trimestre, según Comscore.
¿Y qué, usted puede preguntar, sobre Monster.com, con sede en Nueva York, Monster.com (NYSE: MWW), otra herramienta de búsqueda de empleo y reclutamiento? Con Monster, las personas buscan trabajo activamente haciendo circular sus currículums. LinkedIn, por otro lado, adopta el enfoque de que la responsabilidad recae en el reclutador o la corporación para hacer el trabajo pesado mientras el buscador de trabajo toma un papel pasivo en los procedimientos. Por ejemplo, LinkedIn ofrece sus servicios premium Recruiter Lite que conecta a los cazatalentos con posibles empleados que utilizan toda la red de la compañía.
La línea de fondo
La industria de las redes sociales está cambiando para siempre; mañana se promete a ninguna empresa de redes sociales. Pero LinkedIn tiene una buena oportunidad para la longevidad debido a sus diversas fuentes de ingresos y su firme comprensión del público laboral y profesional.