Alibaba Group (BABA) es una compañía china de comercio electrónico establecida en 1999. Sus operaciones principales se basan en un modelo de comercio electrónico basado en servicios en el que la compañía proporciona plataformas en línea que otros pueden usar para comprar y vender productos, al igual que eBay (EBAY) modelo de negocio. Las principales empresas de Alibaba en esta área incluyen una plataforma de comercio electrónico de empresa a empresa, Alibaba.com; una plataforma de empresa a consumidor (B2C), Tmall.com; y una plataforma de consumidor a consumidor, Taobao.com.
Cómo gana dinero Alibaba
Alibaba genera ingresos principalmente de comisiones de ventas, servicios de cumplimiento, tarifas de publicidad y otras tarifas basadas en servicios, incluidas las de su plataforma de pago en línea, Alipay. La compañía también opera un negocio de computación en la nube, Aliyun, y otros negocios y sitios web de comercio electrónico.
Alibaba reportó $ 39.9 mil millones en ingresos para el año fiscal que terminó en marzo de 2018, los resultados anuales más recientes disponibles. Las operaciones nacionales de comercio electrónico de la compañía representaron el 75.7% de los ingresos, mientras que sus operaciones internacionales de comercio electrónico contribuyeron solo con el 8.4%. El 15.9% restante fue generado por su negocio de computación en la nube, medios digitales y otras operaciones.
Competidor principal: JD.com
Establecido en 2004, JD.com (JD) es el principal competidor de Alibaba en el espacio de comercio electrónico en China continental. JD.com es un minorista de ventas directas en el molde de Amazon.com (AMZN). A diferencia del modelo de servicios de comercio electrónico de Alibaba, JD.com almacena, comercializa y envía mercadería directamente a los consumidores chinos a través de su red de envío nacional, que incluye un componente de entrega de última milla en gran parte de la nación.
Según los resultados financieros preliminares para el año fiscal que finalizó en diciembre de 2017, JD.com tuvo un ingreso neto de $ 51 mil millones en el año, principalmente de las operaciones nacionales.
Aunque Alibaba y JD.com se basan en modelos comerciales muy diferentes, son competidores feroces en el mercado de comercio electrónico chino, librando una batalla cada vez más pública para los compradores en línea. Con el control directo sobre su cadena de suministro, JD.com ha desarrollado una reputación de productos auténticos y envío confiable y rápido. Alibaba, por otro lado, ha luchado durante mucho tiempo una asociación con productos falsificados entre clientes nacionales e internacionales y propietarios de marcas. Vale la pena señalar este contraste a medida que las dos compañías continúan en la lucha para convertirse en el punto de venta de comercio electrónico para las marcas internacionales que buscan ingresar al mercado minorista chino.
Otros competidores nacionales
Más allá de JD.com, Alibaba se enfrenta a numerosos competidores nacionales más pequeños y advenedizos locales en todo el paisaje chino. Según la firma china de investigación de mercado iResearch, Tmall.com de Alibaba capturó el 59, 6% del mercado B2C en el primer trimestre de 2018, mientras que JD.com logró el 25, 3%. La siguiente en línea, con solo el 5% del mercado, fue la división de comercio electrónico de Suning, un minorista influyente de productos para el hogar con miles de tiendas minoristas en todo el país.
Con el 4.1% del mercado, Vipshop Holdings (VIPS) es un minorista especializado en descuentos en línea. La compañía se asocia con propietarios de marcas nacionales e internacionales para ofrecer a los clientes ofertas especiales y oportunidades de descuento en productos de marca. Capturando el 1.3% del mercado chino B2C, Gome Electrical Appliances es otro minorista de ladrillo y mortero con una importante división de comercio electrónico. Opera más de 1, 000 tiendas minoristas en China.
Competidores internacionales: Amazon.com y eBay
Si bien Alibaba tiene grandes ambiciones a nivel mundial, sus operaciones internacionales siguen siendo una porción relativamente pequeña del pastel con un 8, 4% de los ingresos. La mayor parte de estos ingresos se generan a partir de negocios mayoristas entre proveedores en China y clientes comerciales internacionales. A medida que Alibaba continúa su búsqueda para conectar compradores y vendedores en todo el mundo, su competencia con los gigantes del comercio electrónico global Amazon.com y eBay continuará aumentando en América del Norte, Europa y más allá.