Airbnb: una visión general
Airbnb es un mercado en línea que conecta a las personas que desean alquilar sus casas con personas que buscan alojamiento en ese lugar. Actualmente cubre más de 81, 000 ciudades y 191 países en todo el mundo. El nombre de la compañía proviene de "colchón de aire B&B".
Para los anfitriones, participar en Airbnb es una forma de obtener algunos ingresos de su propiedad, pero con el riesgo de que el huésped pueda dañarla. Para los huéspedes, la ventaja puede ser un alojamiento relativamente económico, pero con el riesgo de que la propiedad no sea tan atractiva como parece.
Para llevar clave
- Los viajeros a menudo pueden reservar un Airbnb por menos del costo de una habitación de hotel. El principal riesgo para el viajero es que la propiedad no esté a la altura de su listado. El principal riesgo para los anfitriones es que los huéspedes puedan causar graves daños a su propiedad.
Las ventajas de Airbnb
Amplia selección
Los anfitriones de Airbnb enumeran muchos tipos diferentes de propiedades (habitaciones individuales, un conjunto de habitaciones, apartamentos, yates amarrados, casas flotantes, casas enteras, incluso un castillo) en el sitio web de Airbnb.
Listados gratis
Los anfitriones no tienen que pagar para enumerar sus propiedades. Los listados pueden incluir descripciones escritas, fotografías con subtítulos y un perfil de usuario donde los huéspedes potenciales pueden conocer un poco sobre los anfitriones.
Los anfitriones pueden establecer su propio precio
Depende de cada anfitrión decidir cuánto cobrar por noche, por semana o por mes.
Búsquedas personalizables
Los huéspedes pueden buscar en la base de datos de Airbnb, no solo por fecha y ubicación, sino también por precio, tipo de propiedad, servicios e idioma del anfitrión. También pueden agregar palabras clave (como "cerca del Louvre") para limitar aún más su búsqueda.
Servicios adicionales
En los últimos años, Airbnb ha ampliado su oferta para incluir experiencias y restaurantes. Además de una lista de alojamientos disponibles para las fechas que planean viajar, las personas que busquen por ubicación verán una lista de experiencias, como clases y visitas turísticas, ofrecidas por los anfitriones locales de Airbnb. Las listas de restaurantes también incluyen comentarios de los anfitriones de Airbnb.
Protecciones para invitados y anfitriones
Como protección para los huéspedes, Airbnb retiene el pago del huésped durante 24 horas después del check-in antes de liberar los fondos al anfitrión.
Para los anfitriones, el programa de Garantía de Anfitriones de Airbnb "brinda protección por hasta $ 1, 000, 000 en daños a la propiedad cubierta en el raro caso de daños a los huéspedes, en países elegibles".
Las desventajas de Airbnb
Lo que ves puede no ser lo que obtienes
Reservar alojamiento con Airbnb no es como reservar una habitación con una importante cadena hotelera, donde tienes una garantía razonable de que la propiedad será como se anuncia. Los anfitriones individuales crean sus propios listados, y algunos pueden ser más honestos que otros. Sin embargo, los invitados anteriores a menudo publican comentarios sobre sus experiencias, lo que puede proporcionar una visión más objetiva.
Revise los comentarios de otros huéspedes que se han hospedado en esa propiedad de Airbnb para asegurarse de que la lista sea precisa.
Daño potencial
Probablemente el mayor riesgo para los anfitriones es que su propiedad se dañará. Si bien la mayoría de las estadías transcurren sin incidentes, hay historias de casas enteras destruidas por docenas de asistentes a la fiesta cuando los anfitriones de Airbnb pensaron que estaban alquilando a una familia tranquila. El programa de Garantía de Anfitrión de Airbnb, descrito anteriormente, proporciona cierta seguridad, pero puede que no cubra todo, como efectivo, obras de arte raras, joyas y mascotas. Los anfitriones cuyas casas están dañadas también pueden experimentar inconvenientes considerables.
Tarifas adicionales
Airbnb impone una serie de tarifas adicionales (como, por supuesto, los hoteles y otros proveedores de alojamiento). Los huéspedes pagan una tarifa de servicio al huésped del 0% al 20% además de la tarifa de reserva, para cubrir la atención al cliente de Airbnb y otros servicios. Los precios se muestran en la moneda que selecciona el usuario, siempre que Airbnb lo admita. Los bancos o emisores de tarjetas de crédito pueden agregar tarifas si corresponde.
Y, aunque los listados son gratuitos, Airbnb cobra a los anfitriones una tarifa de servicio de al menos 3% por cada reserva, para cubrir el costo de procesar la transacción.
Impuestos
Tanto los anfitriones como los invitados de la Unión Europea, Suiza y Noruega pueden estar sujetos a un impuesto al valor agregado (IVA). Y dependiendo de su ubicación, los anfitriones pueden estar sujetos a impuestos sobre la renta de alquiler. Para ayudar con el cumplimiento de los impuestos de EE. UU., Airbnb recopila información de los contribuyentes de los anfitriones para que puedan proporcionar una cuenta de sus ganancias cada año a través de los formularios 1099 y 1042.
No es legal en todas partes
Antes de incluir sus propiedades en Airbnb, los posibles anfitriones deben verificar sus ordenanzas locales de zonificación para asegurarse de que sea legal alquilar sus propiedades. Los anfitriones también pueden ser obligados a obtener permisos o licencias especiales.
