El riesgo empresarial se presenta en una variedad de formas tangibles e intangibles a lo largo del ciclo de vida empresarial. Algunos riesgos ocurren durante el curso normal de las operaciones corporativas, mientras que otros se deben a circunstancias extraordinarias que no se identifican fácilmente. Independientemente del modelo de negocio, la industria o el nivel de ganancias de una empresa, los riesgos comerciales deben identificarse como un aspecto estratégico de la planificación empresarial.
Una vez que se identifican los riesgos, las empresas toman las medidas adecuadas para gestionarlos y proteger sus activos comerciales. Los tipos más comunes de técnicas de gestión de riesgos incluyen evitar, mitigar, transferir y aceptar.
Evitar riesgos
La forma más fácil para una empresa de gestionar su riesgo identificado es evitarlo por completo. En su forma más común, la evasión se lleva a cabo cuando una empresa se niega a participar en actividades que se sabe o perciben que conllevan un riesgo de cualquier tipo. Por ejemplo, una empresa podría renunciar a comprar un edificio para una nueva ubicación minorista, ya que el riesgo de que el lugar no genere suficientes ingresos para cubrir el costo del edificio es alto.
Del mismo modo, un hospital o una pequeña práctica médica pueden evitar realizar ciertos procedimientos que se sabe que conllevan un alto grado de riesgo para el bienestar de los pacientes. Aunque evitar el riesgo es un método simple para gestionar las posibles amenazas a un negocio, la estrategia también a menudo resulta en la pérdida de ingresos potenciales.
Mitigación de riesgos
Las empresas también pueden optar por gestionar el riesgo mediante mitigación o reducción. La mitigación del riesgo comercial está destinada a disminuir cualquier consecuencia negativa o impacto de riesgos específicos y conocidos, y se usa con mayor frecuencia cuando esos riesgos son inevitables. Por ejemplo, un fabricante de automóviles mitiga el riesgo de retirar un determinado modelo al realizar una investigación y un análisis detallado de los costos potenciales de tal retiro. Si el capital requerido para pagar a los compradores por las pérdidas sufridas por un vehículo defectuoso es menor que el costo total del retiro, el fabricante de automóviles puede optar por no emitir un retiro.
Del mismo modo, las compañías de software mitigan el riesgo de que un nuevo programa no funcione correctamente al lanzar el producto por etapas. El riesgo de pérdida de capital se puede reducir a través de este tipo de estrategia, pero persiste un cierto grado de riesgo.
Transferencia de riesgo
En algunos casos, las empresas eligen transferir el riesgo fuera de la organización. La transferencia de riesgos generalmente se realiza pagando una prima a una compañía de seguros a cambio de protección contra pérdidas financieras sustanciales. Por ejemplo, el seguro de propiedad puede usarse para proteger a una compañía de los costos incurridos cuando un edificio u otra instalación se daña. Del mismo modo, los profesionales de la industria de servicios financieros pueden comprar un seguro de errores y omisiones para protegerlos de las demandas presentadas por clientes o clientes que afirman que recibieron un consejo deficiente o erróneo.
Aceptación de riesgo
La gestión del riesgo también se puede implementar a través de la aceptación del riesgo. Las empresas retienen un cierto nivel de riesgo provocado por proyectos específicos o expansión si el beneficio anticipado generado por la actividad es mucho mayor que su riesgo potencial. Por ejemplo, las compañías farmacéuticas a menudo utilizan la retención o aceptación de riesgos cuando desarrollan un nuevo medicamento. El costo de la investigación y el desarrollo no supera el potencial de ingresos generados por la venta del nuevo medicamento, por lo que el riesgo se considera aceptable. (Para lecturas relacionadas, consulte "5 métodos básicos para la gestión de riesgos")
