El coloso de comercialización en línea y computación en la nube Amazon.com Inc. (AMZN) está conquistando nuevos mercados en gran parte a través de sus inversiones masivas en tecnología. Según lo resumido por Barron's, un estudio reciente de Evercore ISI encuentra que mantener el ritmo en la carrera armamentista digital "equivale a ser expulsado del negocio por Amazon o sobrevivir". De hecho, como cita Barron del propio informe, "la transición a lo digital ha cambiado por completo el panorama competitivo en varias industrias".
Además de Amazon, entre las compañías que Evercore ISI cree que probablemente prosperarán en el nuevo entorno competitivo conformado por la llamada "transformación digital" se encuentran estas nueve:
Empresa | Corazón | Línea de negocio |
Salesforce.com Inc. | CRM | software empresarial |
Aptiv PLC | APTV | componentes del vehículo |
IQVIA Holdings Inc. | IQV | análisis de datos de atención médica |
JPMorgan Chase & Co. | JPM | banco de dinero y banco de inversión |
Kering | KER Francia | indumentaria: posee Gucci, Yves Saint Laurent |
Lennar Corp. | LEN | constructor |
American International Group Inc. | AIG | seguro |
Schlumberger NV | SLB | servicios petroleros |
Mastercard Inc. | MAMÁ | procesador de pagos |
Transformación digital definida
Según lo definido por los autores del informe, la transformación digital tiene varias facetas:
- Recopilación de datos en tiempo real desde dispositivos digitales, sensores y comercio digital Análisis de datos que impulsan la toma de decisiones comerciales Automatización de procesos comerciales Inversión en capacidades de comercio electrónico para abrir nuevas fuentes de ingresos
Indican que, según sus conversaciones con los directores financieros (CFO), el gasto en tecnología está en alza, en una variedad de industrias. Además, advierten que "Tener el mejor producto ya no es lo suficientemente bueno ya que las expectativas de los consumidores cambian constantemente en función de las nuevas tecnologías y las marcas ahora deben ser capaces de diferenciarse a través de 'experiencias'".
Lista diversificada
Los analistas de Evercore ISI señalan que su lista completa de 12 ganadores digitales potenciales tiene representantes de 12 industrias diferentes e incluye tanto acciones de crecimiento como acciones de valor. En su opinión, esto "ayuda a ilustrar que los nuevos 'ganadores' pueden provenir de industrias no tecnológicas a medida que estas compañías implementan nuevos servicios y experiencias digitales". Además de Amazon y los nueve en la tabla anterior, también nombraron al operador de cafetería Starbucks Corp. (SBUX) y al fabricante de semiconductores NVIDIA Corp. (NVDA).
Recetas para el éxito digital
Salesforce.com e IQVIA son en realidad facilitadores de la transformación digital en las compañías que representan a sus respectivas clientelas. También lo es Amazon, a través de su provisión de infraestructura de computación en la nube para una variedad de clientes comerciales, y una plataforma de ventas digital para otros comerciantes.
Como señaló el antiguo analista bancario Dick Bove, los bancos en particular, y las empresas de servicios financieros en general, tienen una larga historia de ser líderes en el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas que están diseñadas simultáneamente para reducir costos, respaldar mayores volúmenes de transacciones a mayor velocidad y precisión, al tiempo que mejora la calidad general del servicio al cliente.
En particular, Bove cita a los bancos como líderes en la implementación de inteligencia artificial, en áreas como la revisión de solicitudes de préstamos. JPMorgan Chase, Mastercard y AIG representan un amplio espectro de la industria de servicios financieros.
Comparar cuentas de inversión × Las ofertas que aparecen en esta tabla son de asociaciones de las cuales Investopedia recibe compensación. Nombre del proveedor DescripciónArtículos relacionados
Tecnología financiera
El futuro de Fintech
Acciones tecnológicas
Comprender el modelo de negocio de Alibaba
Fundamentos empresariales
Perspectivas sobre la destrucción creativa y la tecnología
CEOs
Cómo Jeff Bezos llegó a ser el hombre más rico del mundo
Orientación profesional
La mejor guía para trabajar desde casa
Los mercados de valores