¿Qué es un franquiciador?
Un franquiciador vende el derecho de abrir tiendas y vender productos o servicios utilizando su marca, experiencia y propiedad intelectual. Es el negocio original o existente que vende el derecho de usar su nombre e idea. El propietario de una pequeña empresa que compra estos derechos se llama franquiciado y la sucursal se llama franquicia.
Cómo trabajan los franquiciadores
La compañía franquiciante generalmente recibe una tarifa inicial de inicio, una tarifa anual y un porcentaje de las ganancias de la sucursal. También puede cobrar por otros servicios. Los franquiciadores corporativos conocidos incluyen Hertz (HTZ), Marriott International (MAR), McDonald's (MCD) y Subway (de propiedad privada).
Convertirse en franquiciador es generalmente una buena alternativa de negocios, especialmente para grandes empresas que ya tienen éxito, aunque existen ventajas y desventajas.
Una cadena de tiendas es una de una serie de tiendas propiedad de una compañía; Si Starbucks (NASDAQ: SBUX), por ejemplo, franquiciara algunas de sus tiendas, entonces éstas serían propiedad de inversores externos, no de la compañía original, y Starbucks se convertiría en franquiciador .
Ventajas de la franquicia
Oportunidades de Expansión
Una corporación a menudo utilizará las franquicias como una forma de expandir su presencia global porque les permite, como franquiciadores, beneficiarse del conocimiento local de sus franquiciados. La compañía franquiciante le otorga al franquiciado la responsabilidad de expandirse en un área o país y le otorga el derecho de sub-franquicia. A cambio, el franquiciado asume la carga financiera de construir una unidad y paga las regalías del franquiciador por el acceso a su modelo comercial, su poder de mercado y su marca.
Mayor cuota de mercado
Además de extender su alcance geográfico, la franquicia es una buena manera para que una empresa aumente su participación en el mercado y minimice los gastos de capital (CapEx). Las franquicias pueden ser más rentables que las cadenas corporativas, porque como propietarios de negocios, los franquiciados están motivados para maximizar la rentabilidad de sus puntos de venta y son responsables de sus propios gastos generales, como el personal. Menos gastos generales pueden hacer que las franquicias sean más rentables que las corporaciones, incluso cuando sus puntos de venta son menos rentables de lo que serían si se administraran como cadenas de tiendas.
Escalabilidad
Dependiendo de las necesidades, recursos y objetivos de producción de un franquiciador, la compañía puede personalizar su acuerdo de franquicia para enfocarse en el crecimiento nacional de gran volumen o el crecimiento regional de bajo volumen.
Fuentes adicionales de ingresos
Un franquiciador recibe ingresos adicionales en forma de regalías continuas pagadas por sus franquiciados. Las regalías generalmente incluyen una tarifa de inicio, una tarifa mensual que incluye un porcentaje de las ventas brutas del franquiciado, y puede contener otros pagos según el acuerdo de franquicia.
Desventajas de los franquiciadores
Algunos pueden pensar, en parte debido al fuerte desembolso de efectivo, que los franquiciados asumen más riesgos que los franquiciadores; pero, también hay desventajas potenciales para los franquiciadores.
Inversión de capital
Establecer una franquicia requiere una gran inversión de tiempo y dinero. Como mínimo, un franquiciador debe planear gastar en desarrollo de negocios, una tienda insignia, preparación de documentos legales, planes de marketing y empaque, y reclutamiento y capacitación de franquiciados.
Fracaso de la franquicia
Incluso con una investigación escrupulosa por parte del franquiciador, un franquiciado podría resultar una mala elección: irresponsable, difícil de trabajar o incapaz de administrar un negocio por cualquier razón. O la franquicia podría dejar de ser rentable por otros motivos. Incluso con un plan de negocios comprobado, no hay garantía de que una franquicia tenga éxito.
Menos control
Al principio, los franquiciados, por supuesto, aceptarán seguir la capacitación, deportación y otras instrucciones de sus franquiciadores. Pero después de que termine la luna de miel, esa podría no ser la realidad. Los franquiciados son seres humanos con sus propias ideas y temperamentos, por lo que siempre pueden surgir desacuerdos: un franquiciado podría volverse terco o difícil, o podría no ser capaz de realizar cambios tan fácilmente como el franquiciador había esperado.
Costos honorarios legales y regulatorios
En el caso de que un franquiciado se niegue a cooperar, o demuestre ser una mala elección de otras maneras, puede ser necesaria una acción legal; Esto puede ser costoso y perjudicial para la reputación de un franquiciador entre otros franquiciados. Además, las franquicias están reguladas por las leyes estatales y federales que requieren un Documento de divulgación de franquicias (FDD) y otros documentos reglamentarios que impliquen los servicios de un abogado.
Comprender el papel de un franquiciador
La relación entre un franquiciado y un franquiciador es inherentemente una de asesor y asesor. El franquiciador brinda orientación y apoyo continuos con respecto a estrategias comerciales generales, tales como la contratación y capacitación del personal, la creación de tiendas, la publicidad de sus productos o servicios, el suministro de suministros, etc.
Sin embargo, el papel asesor del franquiciador no es gratuito; Es parte del paquete completo que el franquiciado compra. Incluso cuando la relación se solidifica, y los dos han estado trabajando juntos con éxito, el franquiciador todavía actúa como mentor. El rol parental de un franquiciador es un compromiso continuo. De hecho, los franquiciadores generalmente vigilan sus franquicias constantemente, aunque algunas más que otras, para asegurarse de que mantienen los estándares, la calidad del producto y los valores de marca de la empresa matriz.
Para llevar clave
- Un franquiciador vende el derecho de abrir tiendas y vender productos o servicios utilizando su marca, experiencia y propiedad intelectual. Convertirse en franquiciador es especialmente viable para las empresas que ya tienen éxito. Todos los franquiciadores asumen el riesgo de que una franquicia pueda fallar.
Varios tipos de tiendas disponibles para franquiciados
- Tienda independiente: Un restaurante, ya sea de nueva construcción o una estructura existente que no comparte ninguna pared común con un tercero. Tienda del centro comercial : Un restaurante que comparte una pared común o paredes, con terceros. Gas / conveniencia restaurantes : Un restaurante que es un sub - arrendamiento compartido o en un entorno de acogida de gas / conveniencia Oportunidad de distribución especial (SDO) : ubicaciones de carritos o quioscos que se denominan oportunidades de distribución especiales y pueden ubicarse dentro de otro establecimiento de acogida, como un estadio u otra instalación minorista
Un ejemplo de franquiciador: Dunkin 'Brands Group
Dunkin 'Brands Group (DNKN), que solía llamarse Dunkin' Donuts, comenzó a operar en 1954 y ha estado franquiciando desde 1955. Con más de 130 años de experiencia en franquicias, Dunkin 'es el hogar de dos de las franquicias más reconocidas del mundo: Dunkin 'y Baskin-Robbins. Según su recuento más reciente, Dunkin 'cuenta con aproximadamente 12.870 ubicaciones en más de 45 países.
Como franquiciador, Dunkin 'otorga licencias a tiendas y restaurantes que venden café Dunkin', donas, rosquillas, muffins, productos de panadería compatibles, sándwiches y otros alimentos y bebidas compatibles con el concepto del franquiciador.
La mayoría de las compañías que ofrecen oportunidades de franquicias publican información práctica para posibles franquiciados en sus sitios web. En general, esto es completo, voluminoso y, a menudo, está escrito en jerga legal o repetitiva. En su papel de franquiciador, el texto de Dunkin habla a sus posibles franquiciados de manera clara y comprensible, como lo muestra la siguiente muestra.
Resumen de entrenamiento
- Los franquiciados deben en todo momento administrar su red con al menos dos individuos, uno de los cuales debe ser el franquiciado u otro socio, accionista o un representante designado. Pero ambos deben completar con éxito el programa de capacitación requerido. Se requieren un mínimo de 20 días para completar las fases de clase / instrucción del programa Dunkin 'Core Initial Training, sin incluir la capacitación en línea, la práctica en el restaurante o el tiempo de viaje; esto se ofrece un mínimo de 25 veces al año en la Universidad Dunkin 'Brands en Braintree, Massachusetts. El tiempo de clase y en el restaurante se basa en días de 10 horas. Algunas de las clases obligatorias del franquiciador solo se ofrecen en Internet y se conocen como capacitación en línea. Estas clases requerirán aproximadamente 65 horas para completar.
Obligaciones y Restricciones
Los franquiciados deben dedicar sus mejores esfuerzos continuos al desarrollo, administración y operación de sus negocios. Esto significa dedicar suficiente tiempo y recursos para garantizar el cumplimiento total y completo de sus obligaciones con el franquiciador, sus clientes y otros.
Los franquiciados no pueden realizar ningún otro negocio o actividad en el restaurante sin la aprobación previa por escrito del franquiciador. Solo pueden vender productos aprobados por el franquiciador y deben ofrecer a la venta el menú completo prescrito por el franquiciador.
Los franquiciados no tienen permitido vender o distribuir bienes o servicios a través de Internet u otras comunicaciones electrónicas.
Asistencia financiera
Dunkin 'típicamente no ofrece financiamiento. Sin embargo, de vez en cuando, a su discreción, puede ofrecer financiamiento voluntario a franquiciados existentes para programas específicos como la compra de equipos especializados o el desarrollo acelerado en mercados específicos.
El franquiciador ha facilitado ciertos acuerdos de préstamos de terceros que pueden proporcionar financiamiento para franquiciados calificados. El monto del período de financiación y reembolso varía según el programa, las circunstancias y la solvencia del solicitante.
Inversión inicial estimada
Dunkin 'estima que el costo para abrir una de sus franquicias, sin incluir los costos de bienes raíces, es de aproximadamente $ 95, 700 en el extremo inferior y $ 1, 597, 200 en el extremo superior.
Puede encontrar un desglose completo de la lista de tarifas en la página de franquicias del sitio web de la compañía.
