¿Qué es el modelo Hersey-Blanchard?
El modelo Hersey-Blanchard sugiere que no hay un estilo de liderazgo único que sea mejor que otro. En lugar de centrarse en los factores del lugar de trabajo, el modelo sugiere que los líderes ajusten sus estilos a los seguidores y sus habilidades.
Según el modelo, el liderazgo exitoso es relevante tanto para la tarea como para la relación. Es un estilo flexible y adaptable, en el que se alienta a los líderes a considerar a sus seguidores (individuos o un equipo) y luego considerar los factores que afectan el ambiente de trabajo antes de elegir cómo liderarán. Esto asegura que cumplirán sus objetivos.
Debido a que el modelo Hersey-Blanchard depende de las habilidades de toma de decisiones de un líder, utiliza un enfoque individualista en lugar de grupal.
El modelo de Hersey-Blanchard también se conoce como modelo o teoría del liderazgo situacional.
Comprender el modelo de Hersey-Blanchard
El modelo Hersey-Blanchard, o liderazgo situacional, fue desarrollado por el autor Paul Hersey y el experto en liderazgo Ken Blanchard, autor de "The One Minute Manager". El modelo no es un estilo de liderazgo estático. En cambio, es flexible, en el que el gerente adapta el estilo de gestión a varios factores en el lugar de trabajo, incluida su relación con otros empleados.
Eso significa que los gerentes que viven según el modelo deben elegir el estilo de liderazgo en relación con la madurez de los seguidores. Por ejemplo, si la madurez del seguidor es alta, el modelo sugiere que el líder brinde una orientación mínima. Por el contrario, si la madurez del seguidor es baja, el gerente puede necesitar proporcionar instrucciones explícitas y supervisar el trabajo de cerca para garantizar que el grupo tenga claridad sobre sus objetivos y cómo se espera que los alcancen.
El nivel de madurez de los seguidores se divide en tres categorías: alto, moderado y bajo. La alta madurez incluye individuos altamente capaces y seguros que tienen experiencia y trabajan bien solos. La madurez moderada generalmente se divide en dos grupos: el primero son los empleados que son capaces, pero carecen de la confianza suficiente para asumir la responsabilidad de hacerlo, y el segundo tiene la confianza pero no está dispuesto a hacer la tarea en cuestión. Los empleados de baja madurez no están lo suficientemente capacitados para realizar la tarea, pero están muy entusiasmados.
Consideraciones Especiales
Modelo de Hersey-Blanchard y estilos de liderazgo
Hersey y Blanchard idearon cuatro tipos diferentes de estilos de liderazgo basados en la tarea y las relaciones que los líderes experimentan en el lugar de trabajo. Según el modelo, los siguientes son estilos de liderazgo que los gerentes pueden usar:
- Estilo de delegación: Un estilo de baja tarea y baja relación en el que el líder permite que el grupo asuma la responsabilidad de las decisiones de la tarea. Esto se usa mejor con seguidores de alta madurez. Estilo participativo: Un estilo de baja tarea y alta relación que enfatiza las ideas y decisiones compartidas. Los gerentes que usan el estilo de participación tienden a usarlo con seguidores moderados que no solo tienen experiencia, sino también con aquellos que no tienen tanta confianza para realizar las tareas asignadas. Estilo de venta: Se refiere a un estilo de alta tarea y alta relación, en el que el líder intenta vender sus ideas al grupo explicando las instrucciones de la tarea de manera persuasiva. Esto también se usa con seguidores moderados. A diferencia del estilo anterior, estos seguidores tienen la capacidad pero no están dispuestos a hacer el trabajo. Estilo de decir: Se refiere a un estilo de alta tarea y baja relación en el que el líder da instrucciones explícitas y supervisa el trabajo de cerca. Este estilo está dirigido a seguidores de baja madurez.
Para llevar clave
- El modelo Hersey-Blanchard sugiere que ningún estilo de liderazgo es mejor que otro. El modelo sugiere que los gerentes adapten su estilo de liderazgo a las tareas y relaciones en el lugar de trabajo. Los estilos de liderazgo del modelo están directamente relacionados con las diferentes categorías de madurez de seguidores o empleados.
Aplicando el modelo y sus limitaciones
Este método de liderazgo permite a los ejecutivos, gerentes y otros puestos de autoridad hacerse cargo de sus seguidores en función de la perspicacia, la comprensión y el contexto del grupo. Al tener en cuenta cómo las fortalezas, debilidades y la conciencia de los seguidores pueden afectar su desempeño y los resultados del proyecto, los líderes pueden aplicar una estructura y un grado de control apropiados para lograr el resultado deseado.
Existen limitaciones en el modelo que pueden estar más allá del control del líder. La posición y autoridad del líder puede estar restringida por la cadena de mando operativa o la jerarquía de una organización, lo que podría obligarlo a adoptar estilos rígidos en lugar de adaptarse a la madurez del seguidor. Además, las limitaciones de tiempo, un campo limitado de opciones y los límites de los activos disponibles también pueden obligar a los gerentes a actuar en función de las circunstancias que enfrentan, eliminando la posibilidad de implementar estrategias basadas en la madurez del seguidor.
Ventajas y desventajas del modelo Hersey-Blanchard
Aunque este modelo de liderazgo puede ser sólido, en teoría, no necesariamente puede ser aplicable en todas las situaciones. Entonces, viene con ventajas y desventajas.
Algunas de las ventajas de usar un estilo de liderazgo adaptativo son que los líderes pueden cambiar su estilo a su propia discreción en cualquier momento. En segundo lugar, los empleados pueden encontrar un líder que se adapte a los cambios cambiantes en la fuerza laboral como un rasgo deseable. También es un estilo de liderazgo simple y fácil de aplicar, lo que significa que un gerente puede evaluar rápidamente una situación y tomar decisiones según lo considere conveniente.
En el lado negativo, el liderazgo situacional puede poner demasiada responsabilidad en el gerente, cuyas decisiones pueden ser defectuosas. El modelo también puede no ser aplicable a diferentes culturas. El modelo también puede priorizar las relaciones y tareas, en oposición a los objetivos a largo plazo de una empresa.
