¿Qué es en la casa?
In-house se refiere a la realización de una actividad u operación dentro de una empresa, en lugar de depender de la subcontratación. Esto ocurre cuando una empresa usa sus propios empleados y tiempo para mantener una división o actividad comercial, como financiamiento o corretaje, internamente.
Una operación interna es una actividad realizada dentro del mismo negocio, el uso de los activos y empleados de la compañía para realizar la subcontratación necesaria implica la contratación de asistencia externa, a menudo a través de otro negocio, para realizar esas actividades en lugar de usar activos o empleados internos.
La financiación interna es proporcionada por muchos minoristas que ayudan a facilitar el proceso de compra para los clientes.
Comprensión interna
La determinación de mantener actividades internas o externalizar a menudo implica analizar los diversos costos y riesgos asociados. La forma en que se calculan estos costos puede variar según el tamaño y la naturaleza del negocio principal.
Una empresa puede decidir mantener ciertas actividades en la empresa, un proceso que a veces se denomina insourcing, como contabilidad, nómina, marketing o soporte técnico. Si bien es común que algunas empresas subcontraten esas divisiones, una empresa puede mantener la flexibilidad en esas operaciones manteniéndolas en la empresa.
Además, puede permitir que la empresa ejerza niveles más altos de control sobre las acciones de las divisiones manteniendo los servicios y el personal bajo control directo. También puede presentar menos riesgos de seguridad dependiendo de los tipos de datos que tendrían que ser proporcionados a un tercero en caso de que la actividad se subcontrate.
A veces, los empleados internos pueden tener una mejor comprensión de cómo funciona el negocio en general, brindándoles información sobre cómo se deben manejar ciertas actividades, lo que les permite funcionar con la visión central del negocio al frente del proceso de toma de decisiones.
Riesgos de la subcontratación
La contratación externa implica la contratación de ciertas actividades comerciales para que un tercero las complete. A menudo, las expectativas con respecto al desempeño del tercero se resumen en un contrato, especificando qué tareas deben realizarse junto con los plazos asociados.
Los principales riesgos de la contratación externa giran en torno a la participación de un tercero, que no está bajo el control directo de la empresa contratante. Si ciertas necesidades no se especifican claramente en el contrato, el tercero puede no ser responsable de la realización de dichas actividades. Además, la parte externa también puede tener diferentes estándares, como en las áreas de seguridad de datos, que podrían poner en riesgo la información de la empresa.
- In-house se refiere a la realización de una actividad u operación dentro de una empresa, en lugar de depender de la subcontratación. Si bien es común que algunas empresas subcontraten esas divisiones, una empresa puede mantener la flexibilidad en esas operaciones manteniéndolas internamente. El financiamiento interno es común entre los fabricantes de automóviles y las empresas financieras.
Servicios internos
Cuando se trata de clientes, una empresa puede tratar de mantener toda la transacción interna. Por ejemplo, el financiamiento interno es una práctica común en ciertas industrias. Esta forma de financiamiento funciona mediante el uso de los recursos de la empresa para extender el crédito del cliente con la empresa que potencialmente se beneficia de los pagos de intereses asociados a cambio de asumir el riesgo asociado con el incumplimiento.
Para un corretaje, la empresa puede tratar de hacer coincidir el pedido de un cliente con otro cliente, creando una transacción interna. Esto permite que la empresa se beneficie tanto de las comisiones de compra como de venta y posiblemente reduzca otros costos administrativos.
El financiamiento interno es un tipo de financiamiento del vendedor en el que una empresa otorga a los clientes un préstamo, lo que les permite comprar sus bienes o servicios. El financiamiento interno elimina la dependencia de la empresa en el sector financiero para proporcionar al cliente fondos para completar una transacción.
Un ejemplo de financiamiento interno
Ford Credit es un conocido grupo interno de financiamiento de automóviles. Ford Credit es el negocio de otorgar préstamos para automóviles para compradores de automóviles Ford en sus propios concesionarios, en lugar de alentar a los clientes de Ford a buscar financiamiento externo de un banco o cooperativa de crédito.
En enero de 2017, Ford Credit se asoció con AutoFi para facilitar aún más la compra y el financiamiento de automóviles a través de la tecnología que permite al comprador comprar en línea sus préstamos para automóviles y automóviles. Con esta nueva plataforma de punto de venta, los clientes de Ford pueden comprar en línea a través de sitios web de concesionarios Ford, comprar y financiar su automóvil. Este tipo de experiencia del cliente permite a los compradores de automóviles pasar menos tiempo en el concesionario al tiempo que ofrece un proceso de ventas más rápido para Ford. Otras compañías automotrices como General Motors también tienen importantes brazos de financiamiento internos.
