Baidu (BIDU), el título de un poema escrito hace más de 800 años cuyo significado significa una incesante "búsqueda del ideal" fue la inspiración para nombrar el motor de búsqueda más grande de China. Fundado en 2002, los servicios de Baidu se extienden más allá de las funciones básicas de un motor de búsqueda; entre otras cosas, el sitio también funciona como la mayor plataforma comunitaria en línea de búsqueda basada en consultas en idioma chino, plataforma interactiva de intercambio de conocimientos y enciclopedia. Si bien los ingresos totales de Baidu en $ 7.906 mil millones para 2014 fueron solo alrededor del 12% de los de Google, todavía casi duplicaron el total de Yahoo de $ 4.618 mil millones. En cualquier caso, el sitio genera una gran cantidad de dinero, la mayoría de los cuales proviene de una creciente base de clientes para sus servicios de marketing en línea.
Ingresos por servicios de marketing en línea
De los $ 7.906 mil millones en ingresos en 2014, $ 7.816 mil millones se pueden atribuir a los servicios de marketing en línea de Baidu, mientras que otros ingresos comprenden solo $ 89.8 millones. Eso es el 98.9% de los ingresos provenientes de los servicios de marketing en línea. La forma de ganar dinero con estos servicios de marketing en línea es a través de su plataforma de pago por rendimiento (P4P) que utiliza la tecnología de pago por clic (PPC).
P4P
El sistema P4P de Baidu es un sistema de subastas basado en la web que permite a sus clientes ofertar por la colocación prioritaria de enlaces a través de búsquedas de palabras clave específicas por parte de los usuarios de Baidu. Baidu utiliza un Índice de clasificación integral (CRI) que otorga ubicación prioritaria a los enlaces en función de los precios de oferta de los clientes y los puntajes de calidad de sus enlaces. El cálculo del CRI es el siguiente: CRI = Precio de licitación * Nivel de calidad.
Para determinar el puntaje de calidad de un enlace, el sistema comienza sopesando la relevancia del enlace con la consulta de búsqueda de un usuario. La relevancia de un enlace específico está determinada por la búsqueda previa y las tasas de clics. El porcentaje de clics es la cantidad de veces que se hace clic en un enlace patrocinado. Dado que el CRI se calcula como el precio de la oferta multiplicado por el nivel de calidad, cuanto mayor sea el nivel de oferta o calidad, mayor será el rango alcanzado para un enlace específico. Una clasificación más alta da como resultado una mejor ubicación para un enlace a un costo menor.
PPC
El precio de licitación no es necesariamente el precio real que se cobrará por la ubicación prioritaria y, como sistema PPC, solo se aplicará una tarifa cuando se haga clic en un enlace. En otras palabras, un cliente solo paga a Baidu por la colocación de su anuncio cuando los usuarios del motor de búsqueda de Baidu le han hecho clic. Los cargos totales se calcularán como el costo por clic multiplicado por el número de clics. Si bien tiene el potencial de generar altos cargos debido a clics fraudulentos, Baidu emplea una protección que monitorea los patrones de clics y las marcas de tiempo para detectar dicho comportamiento y retener los cargos relacionados. Por lo tanto, solo los clics de usuarios legítimos de motores de búsqueda se cargarán a la cuenta de un cliente.
Si bien la mayoría de los ingresos de marketing en línea de Baidu provienen del sistema P4P que utiliza PPC, a los clientes también se les puede cobrar en función de la cantidad de llamadas telefónicas que les envíen Baidu, vuelos exitosos o reservas de habitaciones de hotel, la cantidad de usuarios registrados en los clientes ' sitios o la duración del tiempo que aparece en las propiedades web de los miembros de Baidu o Baidu Union.
Factores clave que afectan los ingresos de marketing en línea
Como los servicios de marketing en línea son la fuente principal de los ingresos de Baidu, es importante comprender los factores clave que impulsan esos ingresos. Estos factores incluyen la cantidad total de usuarios y clientes, la cantidad total de consultas de búsqueda iniciadas en las propiedades web de Baidu y sus miembros de la Unión, la tasa de clics en enlaces patrocinados, la competitividad de las ofertas de palabras clave, los presupuestos de marketing en línea de los clientes, el número total de enlaces patrocinados que se muestran y el precio de oferta asociado con cada clic. Centrarse en estos factores podría ayudar a Baidu a continuar aumentando su flujo de ingresos.
La línea de fondo
El marketing en línea generó un aumento en los ingresos de Baidu del 52, 5% entre 2013 y 2014. El aumento se debe principalmente al aumento en el número de clientes activos de marketing en línea y al aumento en los ingresos promedio por cliente. Mientras que sus clientes activos de marketing en línea crecieron aproximadamente un 8% entre 2013 y 2014, los ingresos promedio por cliente crecieron aproximadamente un 40.8% durante el mismo período. Este aumento en el ingreso promedio por cliente se debe principalmente a un aumento en el número de clics pagados y al mayor precio por clic a medida que más clientes participaron en la plataforma de subastas P4P. La popularidad de Baidu como plataforma de marketing obviamente está creciendo y, a medida que esta popularidad crece, también lo hace la capacidad de Baidu de ganar dinero, ya que la fuente principal de sus ingresos proviene de sus servicios de marketing en línea.
