En una economía donde los aumentos y las promociones pueden no ser siempre financieramente viables, ¿qué pueden hacer los empleadores para mejorar la retención de empleados? Aunque muchas empresas pueden verse tentadas a pasar por alto la cultura corporativa como un medio para mejorar sus resultados, algunas empresas han descubierto que construir y mantener efectivamente una cultura corporativa positiva ayuda a mejorar la productividad. Finalmente, la cultura corporativa es desarrollada e impactada por la sociedad y otros aspectos culturales; sin embargo, está formado en gran medida por las actitudes de los empleados dentro de una empresa y los procedimientos aplicados por esa organización. Es algo único para cada organización.
Encuentre flexibilidad ¿Le parece que sus empleados están constantemente vigilando el reloj, esperando que pasen las cinco de la tarde para poder salir corriendo? Aunque pueda parecer contradictorio, algunas compañías han descubierto que permitir horarios de trabajo flexibles ha aumentado la productividad de los trabajadores en lugar de disminuirla. Los trabajadores descubren que sus empleadores se sienten confiados por ellos cuando no se les vigila constantemente, lo que les permite hacer su trabajo como mejor les parezca, siempre y cuando el trabajo se haga a tiempo. Esto también permite a los trabajadores encontrar un mayor equilibrio trabajo / vida, lo que lleva a una fuerza laboral más feliz y saludable.
Promover la creatividad La creatividad debe promoverse dentro del lugar de trabajo. Muchas organizaciones han fomentado la creatividad creando espacios de trabajo de concepto abierto que permiten el trabajo en equipo y una cierta cantidad de libertad. Esto permite a los empleados colaborar y trabajar de manera efectiva, creando un sentido de comunidad dentro de la oficina. Esto, a su vez, promueve la innovación y la creatividad de los empleados en su enfoque del trabajo, lo que a menudo permite a los empleados identificar rápidamente soluciones exitosas para abordar los problemas del lugar de trabajo.
Tiempo para divertirse Aunque a menudo se puede decir, probablemente sea cierto que generalmente pasamos más tiempo con nuestros compañeros de trabajo que con nuestras familias. Por esta razón, encontrar formas de hacer que el trabajo sea divertido puede mejorar drásticamente la moral en el lugar de trabajo. Cosas como eventos de la empresa o concursos amistosos pueden mejorar tanto la lealtad como el rendimiento.
Líderes accesibles Un gerente pésimo es una razón común para dejar un trabajo. Sin embargo, un jefe excelente puede tener el efecto contrario. Los empleados buscan supervisores y gerentes que sean comunicadores claros y no administren micro. Esto permite a los empleados sentirse apoyados y libres de hacer preguntas sin temor a represalias, lo que ayuda a mejorar la comunicación general dentro de la oficina.
Unidos estamos de pie La creación de una dinámica de equipo fuerte y respetuosa garantiza que sus empleados se cuiden unos a otros y trabajen juntos para tener éxito. Las organizaciones que otorgan un alto nivel de importancia a la creación de un equipo unificado a menudo buscarán nuevos empleados que sean adecuados para la cultura corporativa de su empresa en lugar de simplemente contratar a la persona más calificada, solo para descubrir que no coinciden con los ideales de la organización. A su vez, los empleados se sienten obligados a trabajar juntos para lograr los mejores resultados.
Reconocimiento de la excelencia Las empresas que reconocen a los artistas sobresalientes a menudo disfrutan de un mayor nivel de lealtad por parte de sus empleados. El reconocimiento puede venir de muchas formas, incluyendo promociones, bonos de desempeño y otros incentivos o recompensas; sin embargo, el reconocimiento no siempre debe ser formal o estar vinculado a una compensación. De hecho, una simple palmada en la espalda o un agradecimiento por un trabajo bien hecho puede hacer maravillas para alentar a los empleados a seguir dando todo.
Responsabilidad y lealtad Una mayor responsabilidad y lealtad de los empleados son algunas de las principales ventajas que provienen de un entorno de trabajo menos estructurado y más solidario. De hecho, los empleados que sienten que juegan un papel importante en el éxito de la organización generalmente se esfuerzan por hacer el mejor trabajo posible, a menudo desempeñándose en un nivel más alto que aquellos que son monitoreados o vigilados de cerca en el lugar de trabajo.
Servicio sólido = crecimiento ilimitado Hacer que el trabajo de servicio al cliente sea uno en última instancia conduce a una empresa que puede crecer y prosperar. Cada departamento debe comprender claramente quién es su cliente. Algunos departamentos atienden a clientes o clientes dentro de la empresa, mientras que otros atienden a clientes externos fuera de la organización. Sin embargo, si una compañía se enfoca en brindar el mejor servicio posible, los clientes de la compañía probablemente estarán contentos, regresando para negocios repetidos y compartiendo su experiencia positiva con amigos, familiares y socios comerciales.
Contagiosamente positivo Es un hecho simple que una sonrisa puede ser contagiosa. Los empleados felices hablan positivamente de sus empleadores. Esto a su vez puede arrojar una luz positiva sobre su organización, lo que lleva a una mayor conciencia sobre su empresa y se traduce en mejores ventas.
El resultado final Cada empresa que se mueve hacia la creación de una cultura corporativa única pasa por dificultades crecientes, y no todas las estrategias funcionarán igual de bien para todas las empresas. Realmente depende de encontrar la combinación correcta de libertad y creatividad que funcione para su industria y para sus empleados. Sin embargo, no se puede negar que los empleados felices suelen estar mucho más ansiosos por trabajar y dar un día de trabajo honesto, lo que con suerte se traducirá en un mayor volumen de ventas y retención de empleados. Tenga en cuenta que cada vez que un empleado deja su empresa, se pierde productividad, ya que un trabajador de reemplazo debe ser reclutado y capacitado. A menudo es mucho más fácil y más beneficioso para una organización mantener feliz y productivo a su personal experimentado y sobresaliente.
