A medida que más tiendas minoristas ofrecen una tarjeta de crédito de marca, TJX Companies Inc. (NYSE: TJX) no es diferente. Las tiendas TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods y Sierra Trading Post están bajo el paraguas de TJX Companies. TJ Maxx ofrece dos planes de tarjeta de crédito a través de Synchrony Financial (NYSE: SYF): la tarjeta de crédito TJX Rewards y la TJX Rewards Platinum MasterCard. Un cliente recibe cualquiera de los dos a discreción de Synchrony.
Cómo funcionan las cartas
La tarjeta de crédito TJX Rewards es similar a la TJX Rewards Platinum MasterCard, pero con menos beneficios. Ambas tarjetas no tienen una tarifa anual y se pueden usar en todas las tiendas de TJX Companies. La tarjeta de crédito TJX normal no tiene la tecnología de tarjeta con chip mejorada, mientras que la TJX Platinum MasterCard sí. La otra gran diferencia entre las dos tarjetas es que el titular de la tarjeta puede usar la TJX Platinum MasterCard en los cajeros automáticos aceptados para acceder al efectivo, mientras que la tarjeta de crédito TJX no ofrece esta opción.
Recompensas y beneficios
Los beneficios de TJX Rewards Platinum MasterCard superan los beneficios ofrecidos por la tarjeta de crédito TJX normal. Ambas tarjetas ofrecen un 10% de descuento en la primera compra realizada en línea a través del sitio web donde el solicitante solicitó la tarjeta. Esto significa que, si solicitó la tarjeta de crédito en TJ Maxx, solo podría usar el 10% de descuento en TJMaxx.com una vez aprobado. Ambas tarjetas ofrecen recompensas en efectivo basadas en los puntos acumulados: 5 puntos por cada $ 1 gastado en TJMaxx, Marshalls, HomeGoods, Sierra Trading Post y TJmaxx.com. La TJX Platinum MasterCard también ofrece un beneficio adicional donde los titulares de tarjetas ganan un punto por cada $ 1 gastado en otros lugares donde se acepta MasterCard. Los titulares de ambas tarjetas obtienen un certificado de recompensa de $ 10 por cada 1, 000 puntos ganados, y no hay límite en la cantidad de puntos que se pueden ganar. Ambas tarjetas también tienen los beneficios adicionales de ventas exclusivas y ahorros sorpresa.
¿Quién se beneficia más?
TJX Companies comercializa tanto la tarjeta de crédito TJX Rewards como la TJX Rewards Platinum MasterCard a clientes que compran con frecuencia en tiendas de descuento. El modelo de negocio de TJX Companies es ofrecer productos de moda de marca de calidad a precios de descuento, centrándose en la experiencia de "búsqueda del tesoro". No hay dos tiendas exactamente iguales, y siempre es un misterio qué marcas llevará la tienda en un momento dado. Teniendo en cuenta que los descuentos de TJX son específicos de la tienda de la tarjeta, el titular de la tarjeta se beneficia principalmente de la tarjeta de crédito TJ Maxx como cliente frecuente.
Alternativas
Los competidores de TJ Maxx son otros minoristas de descuento que ofrecen artículos de marca a un precio que es 20-60% más bajo que los grandes almacenes. Si bien los principales competidores de TJ Maxx son Ross Stores Inc. (NASDAQ: ROST) y Burlington Stores Inc. (NYSE: BURL), ninguna de las tiendas ofrece una tarjeta de crédito. Nordstrom Inc. (NYSE: JWN) tiene una tienda de descuento, Nordstrom Rack, y aunque el precio es más alto que el de TJ Maxx, tiene muchas de las mismas marcas a un precio reducido. Nordstrom ofrece tres tipos diferentes de tarjetas de tienda, dos tarjetas de crédito y una tarjeta de débito, que se pueden usar en todas las tiendas Nordstrom y Nordstrom Rack. Nordstrom tiene un modelo similar para tarjetas de crédito como TJ Maxx: una tarjeta de crédito Nordstrom Retail y una tarjeta Nordstrom Visa Signature. La tarjeta de crédito Nordstrom Retail es similar a la tarjeta de crédito TJX Rewards, y la tarjeta Nordstrom Visa Signature es similar a la TJX Rewards Platinum MasterCard. Ambas tarjetas de Nordstrom ofrecen dos puntos por cada $ 1 gastado en las tiendas de Nordstrom. Sin embargo, la tarjeta Visa Signature ofrece 1 punto adicional por cada $ 1 gastado en cada tienda que acepte Visa. Si bien existe la alternativa adicional de una tarjeta Visa estándar con Nordstrom, los beneficios de la tienda no están incluidos.
La letra pequeña
La tarjeta de crédito TJX Rewards y la TJX Rewards Platinum MasterCard tienen una tasa de porcentaje anual (APR) alta del 26.99%, lo que puede ser costoso si el cliente no paga la tarjeta de crédito por completo cada mes. Hay un cargo mínimo de interés de $ 2.00 por ciclo de facturación. La MasterCard Platinum de TJX Rewards también tiene un APR de adelanto en efectivo del 29.99%. Las revisiones del servicio al cliente son en gran medida negativas para las tarjetas de crédito TJX en CreditKarma.com, principalmente debido al mal servicio al cliente y las altas tasas de interés.