DEFINICIÓN de Larry Montgomery
Larry Montgomery es ex CEO y presidente de los grandes almacenes Kohl's. Con sede en Wisconsin, Kohl's tiene una presencia icónica de ladrillo y mortero en todo Estados Unidos y una sólida presencia en línea. Montgomery se unió a Kohl's en 1988 como vicepresidente senior y director de tiendas. Fue nombrado miembro de la junta directiva en 1994, se convirtió en CEO en 1999 y se convirtió en presidente en 2003. Montgomery es conocido por ayudar a convertir Kohl's de una cadena principalmente del medio oeste a una cadena nacional. Se retiró en 2010.
DESGLOSE Larry Montgomery
R. Lawrence Montgomery, (Larry) nació en 1949 y comenzó su carrera en el comercio minorista en 1972 en una variedad de posiciones hasta que comenzó a ascender en una serie de escalas ejecutivas a partir de Block en 1985, donde se desempeñó como vicepresidente ejecutivo. Entre 1987 y 1988 se convirtió en director de tiendas y gerente general de comercialización de la marca Softlines en LS Ayres antes de unirse a Kohl's en 1988, y ayudó a la compañía a salir a bolsa en 2002 como su CEO a partir de 1999 y su presidente de la junta en 2003.
Kohl's abrió su primera tienda en 1962, y la compañía se hizo pública en 1992 con una oferta pública inicial de 11, 1 millones de acciones. Las tiendas venden principalmente ropa, calzado, accesorios y muebles para el hogar para hombres, mujeres y niños. Alrededor de la mitad de los artículos vendidos en sus tiendas son marcas privadas o exclusivas.
Factores que contribuyeron al éxito de Kohls
Gran parte del éxito de Kohl se debe a una serie de factores, pero con Montgomery como CEO y presidente, se desarrollaron y evolucionaron varias tácticas operativas clave. El diseño de las tiendas fue particularmente clave, ya que Montgomery quería evitar cualquier sensación de que los clientes se sintieran como si estuvieran en un almacén gigante de una tienda sin una clara experiencia del usuario. Abogó por un diseño de pista de carreras como un medio para mover el tráfico de clientes a través de las tiendas rápidamente y poder encontrar lo que necesitaban y de una manera sensata.
Bajo su liderazgo, Kohl's también tendió a ubicaciones independientes en lugar de ubicarse dentro de los centros comerciales para que los clientes pudieran entrar y salir rápidamente. Y finalmente, aunque Kohl's tenía sus propios productos de marca, representaban solo la mitad de la mercancía general, por lo que Kohl's cortó acuerdos con marcas corporativas y nacionales como Nike, Levi's, Vanity Fair y otras para permitir a los clientes elegir entre sus marcas privadas y las existentes. Marcas conocidas en el mercado general.
Montgomery se retiró en 2010, pero Kohl's mantiene y ha superado las expectativas a nivel nacional. La compañía en su conjunto actualmente disfruta de ventas anuales de $ 4.21 mil millones al año, y los pactos corporativos actuales incluyen un acuerdo reciente con Amazon para llevar los productos para el hogar del gigante en línea dentro de las paredes de sus tiendas.
