¿Qué es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega es la cantidad de tiempo que transcurre desde el inicio de un proceso hasta su conclusión. Las empresas revisan el tiempo de entrega en fabricación, gestión de la cadena de suministro y gestión de proyectos durante las etapas de preprocesamiento, procesamiento y postprocesamiento. Al comparar los resultados con los puntos de referencia establecidos, pueden determinar dónde existen ineficiencias.
La reducción del tiempo de entrega puede optimizar las operaciones y mejorar la productividad, aumentando la producción y los ingresos. Por el contrario, los plazos de entrega más largos afectan negativamente las ventas y los procesos de fabricación.
Para llevar clave
- El tiempo de entrega mide cuánto tiempo lleva completar un proceso de principio a fin. En la fabricación, el tiempo de entrega a menudo representa el tiempo que lleva crear un producto y entregarlo al consumidor. Los programas de producción más eficientes tienen la menor cantidad de plomo tiempo posible
Comprender el tiempo de entrega
Los procesos de producción y la gestión del inventario pueden afectar el tiempo de entrega. Con respecto a la producción, construir todos los elementos de un producto terminado en el sitio puede llevar más tiempo que completar algunos elementos fuera del sitio. Los problemas de transporte pueden retrasar la entrega de las piezas necesarias, detener o ralentizar la producción y reducir la producción y el retorno de la inversión (ROI). El uso de piezas y mano de obra local puede acortar el tiempo de entrega y acelerar la producción, y los subconjuntos externos pueden ahorrar tiempo adicional. La reducción del tiempo de producción permite a las empresas aumentar la producción durante los períodos de alta demanda. Una producción más rápida puede aumentar las ventas, la satisfacción del cliente y el resultado final de la empresa.
La gestión eficiente del inventario es necesaria para mantener los cronogramas de producción y satisfacer la demanda del consumidor. Los desabastecimientos se producen cuando el inventario o el stock no están disponibles, lo que impide el cumplimiento del pedido de un cliente o el ensamblaje del producto. La producción se detiene si una organización subestima la cantidad de existencias necesarias o no realiza un pedido de reposición y los proveedores no pueden reponer los materiales de inmediato. Esto puede ser costoso para los resultados de una empresa. Una solución es utilizar un programa de inventario administrado por el proveedor (VMI), que proporciona la reposición automática de existencias. Estos programas a menudo provienen de un proveedor externo, que utiliza la administración de inventario justo a tiempo (JIT) para ordenar y entregar componentes en función del uso.
El tiempo de entrega varía entre las fuentes de la cadena de suministro, lo que dificulta la predicción de cuándo esperar la entrega de artículos y la coordinación de la producción. Con frecuencia, el resultado es un exceso de inventario, lo que ejerce presión sobre el presupuesto de una empresa. La programación del tiempo de entrega permite la recepción de los componentes necesarios para llegar juntos, y reduce los costos de envío y recepción. No se pueden anticipar algunos retrasos en el tiempo de entrega. Las obstrucciones de envío debido a la escasez de materia prima, desastres naturales, errores humanos y otros problemas incontrolables afectarán el tiempo de entrega. Para partes críticas, una empresa puede emplear un proveedor de respaldo para mantener la producción. Trabajar con un proveedor que mantiene el inventario a la mano mientras monitorea continuamente el uso de una empresa ayuda a aliviar los problemas derivados de eventos imprevistos.
El almacenamiento de piezas necesarias puede ser prohibitivo, pero reducir el número de piezas excedentes también ayuda a poner un tope a los costos de producción. Una solución es que las empresas utilicen servicios de kits para organizar su inventario. Con los servicios de kitting, los artículos de inventario se agrupan según su uso específico en el proyecto. Los trabajadores ahorran tiempo eligiendo entre lotes más pequeños de piezas, manteniendo la producción más organizada y eficiente.
El uso de ensamblaje externo en mercados extranjeros en lugar de enviar productos completos puede ayudar a ahorrar dinero en aranceles.
Ejemplo de tiempo de entrega
Un gran festival que tiene lugar durante la primera semana de agosto de cada año atrae a un promedio de 100, 000 personas y generalmente vende 15, 000 camisetas del festival. El proveedor que suministra las camisetas necesita un día hábil para completar el diseño de la camisa, un día hábil para que sea revisado y hacer las correcciones necesarias, un día hábil para imprimir las camisas y dos días hábiles para imprimir los artículos. El tiempo de entrega en este ejemplo sería de cinco días hábiles. En otras palabras, los organizadores del festival deben hacer su pedido al proveedor de camisetas al menos cinco días hábiles antes de la apertura del festival para que las camisas lleguen a tiempo.
Por supuesto, ese tiempo de entrega puede acortarse en algunas situaciones extremas si el comprador está dispuesto a pagar una prima. Si las ventas de camisetas el primer día del festival superan las expectativas, los organizadores del festival pueden decidir pedir camisetas adicionales el segundo día con la esperanza de que puedan entregarse al tercer día. Dado que las camisas ya han sido diseñadas y aprobadas, eso significa que tres días de tiempo de entrega, uno para imprimir, dos para enviar, se pueden reducir a uno. Para cumplir con ese tiempo de entrega reducido, el vendedor necesitaría imprimir las camisas adicionales lo más rápido posible para enviarlas durante la noche para su entrega a la mañana siguiente.
Factores adicionales pueden afectar el tiempo de entrega en este ejemplo. Si los organizadores del festival quieren que un cierto porcentaje de las camisetas sean fucsias y el vendedor no mantiene regularmente las camisetas fucsias en stock, eso puede aumentar el tiempo de espera porque el vendedor tendrá que pedir camisas de ese color.
