¿Qué es una estrategia móvil primero?
La primera estrategia móvil es la tendencia en el desarrollo de sitios web donde el diseño de un sitio web para teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos móviles tiene prioridad sobre los equipos de escritorio. Con una primera estrategia móvil, un diseñador web construirá un sitio dadas las limitaciones de una plataforma móvil (pantalla pequeña, procesadores más lentos) y luego copiará o mejorará el sitio para uso en escritorio.
Desglosando la primera estrategia móvil
En una primera estrategia móvil, la presencia web de una empresa está diseñada para dispositivos móviles primero y de escritorio en segundo lugar. El diseño del sitio web de escritorio se hace lo más simple posible. Luego se puede actualizar con características adicionales que solo son accesibles para los usuarios de escritorio. Esto contrasta con una primera estrategia de escritorio en la que un sitio web se crea para satisfacción de la empresa y luego se eliminan sus elementos no compatibles para crear un sitio móvil.
La primera estrategia móvil también aprovecha la tecnología que es específica para los usuarios móviles (GPS, recolección de datos, cámaras integradas), para crear funciones que no están disponibles para los usuarios de escritorio. Dicha interconectividad y conveniencia ayuda a que los teléfonos inteligentes sean indispensables y puede ayudar a fomentar una mayor participación entre los usuarios. Una primera estrategia móvil también facilita las conexiones con los clientes, ya que los teléfonos inteligentes siempre están al alcance de la mano y para muchos es lo primero que la gente toma por la mañana. Los datos y la información que los teléfonos inteligentes permiten a las empresas recopilar se pueden utilizar para personalizar las experiencias de los clientes, lo que puede conducir a una mejor experiencia del usuario y mayores ingresos.
Ventajas de la primera estrategia móvil
El poder de una primera estrategia móvil es que permite a las empresas interactuar y dialogar con los consumidores de una manera nueva, eficiente y más significativa. La ubicuidad de los dispositivos móviles permite comunicaciones finamente dirigidas que ayudan a los consumidores a tomar decisiones de compra más informadas más rápido. Las empresas ya no tendrán que lanzar una red amplia a través de campañas de marketing masivas para promocionar sus productos y esperar que los compradores potenciales las sigan.
Primera estrategia móvil y comercio electrónico
Una primera estrategia móvil es esencial para el comercio electrónico. Por ejemplo, Amazon.com descubrió que durante la temporada de vacaciones de 2015, alrededor del 70% de las compras se realizaron con dispositivos móviles. A partir de 2017, aproximadamente el 75% del uso de Internet provino de dispositivos móviles. Las claves para una primera estrategia móvil son la funcionalidad y las características de los sitios y aplicaciones móviles. Específicamente, cualquier primera estrategia móvil debe centrarse en dar a los usuarios móviles lo que quieren y hacerlo rápidamente. Las páginas web de carga rápida que ocupan poco espacio en la pantalla y tienen poco ancho de banda son esenciales. La integración de aplicaciones y servicios de soporte y facilitación, como servicios de pago o revisiones en línea, también es esencial.
