¿Qué es un borrador de ventas?
Un borrador de ventas es un registro que indica que un titular de tarjeta ha completado una compra. Se proporciona un borrador de ventas al final de una transacción realizada con una tarjeta de pago, como una tarjeta de crédito, confirmando que la transacción fue procesada. Es un acuerdo legalmente vinculante entre el titular de la tarjeta y la organización que proporcionó el bien o servicio que compró el titular de la tarjeta.
Para llevar clave
- Un borrador de ventas es un registro de una compra de bienes o servicios, realizada por un titular de tarjeta y entregada al final de una transacción. Por lo general, se desliza una tarjeta de crédito, se contacta a la institución financiera que posee la cuenta, la capacidad del titular de la tarjeta para verificar la compra se verifica y se procesa la transacción. Después de completar este proceso, que generalmente ocurre instantáneamente, se proporciona un borrador de ventas físico o digital y el titular de la tarjeta debe firmar, verificando que pagarán.
Cómo funciona un borrador de ventas
Cuando se utiliza una tarjeta de pago en la compra de un bien o servicio, el deslizamiento de esa tarjeta en un terminal desencadena una serie de procesos digitales diseñados para determinar si el titular de la tarjeta tiene los fondos disponibles para realizar la compra. Un adquirente de la tarjeta cifra la información del titular de la tarjeta y la envía al procesador de la tarjeta, que descifra esta información, verifica que el titular de la tarjeta tenga fondos suficientes y luego envía una confirmación al terminal de la tarjeta indicando que la transacción es válida. Todo este proceso suele ser instantáneo.
Una vez que el procesador de la tarjeta ha aprobado una transacción, el titular de la tarjeta indica que la venta es final firmando un recibo. El recibo se imprime tradicionalmente, pero para algunas transacciones, el recibo se puede proporcionar electrónicamente. El titular de la tarjeta firma el recibo físico o el recibo electrónico reconociendo que un bien o servicio ha sido comprado y que promete pagar el monto indicado en el recibo. El recibo luego sirve como un registro de la transacción.
Se requiere que los comerciantes conserven una copia de un borrador de venta firmado por un cierto número de años, en caso de que el cargo sea disputado o si se realiza una devolución de cargo.
Por qué se retiene un borrador de ventas después de realizar una compra
El borrador de ventas contiene información específica sobre la transacción, incluido el número de tarjeta de crédito (generalmente los últimos dígitos para garantizar la seguridad), el número de autorización de transacción (TAN) proporcionado por la compañía de procesamiento de la tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta, el monto de la venta, una descripción de lo que se compra y la firma del titular de la tarjeta.
Los comerciantes que emiten el borrador de las ventas deben conservar una copia del documento original firmado durante un período específico de tiempo, generalmente varios años, y utilizarán el recibo como referencia si se realiza un contracargo o si el titular de la tarjeta cuestiona la transacción.
Si se solicita una copia de un borrador de ventas para autenticar la transacción, es posible que el procesador de la tarjeta de crédito cobre una tarifa de recuperación al banco emisor del titular de la tarjeta. Esa tarifa no es parte de un posible contracargo. La recuperación de un borrador de ventas puede ocurrir si el titular de la tarjeta ve cargos que no reconoce y desea más información, si el titular de la tarjeta está impugnando los cargos en su cuenta, o si el emisor de la tarjeta de crédito sospecha de fraude porque el cargo parece estar fuera del comportamiento de compra estándar del titular de la tarjeta
