¿Qué es un arbitraje de telecomunicaciones?
El arbitraje de telecomunicaciones es una estrategia en la que las compañías de telecomunicaciones proporcionan números de acceso a larga distancia, atrayendo a clientes que buscan costos más bajos cuando hacen llamadas internacionales. Estas empresas obtienen ganancias a través de tarifas de interconexión.
DESGLOSE DEL ARBITRAJE DE TELECOMUNICACIONES
El arbitraje de telecomunicaciones es solo una categoría de arbitraje. El arbitraje, en un contexto económico y financiero, es la práctica de capitalizar las diferencias de precios entre dos o más mercados, siendo el beneficio final la diferencia entre los precios de mercado a mercado. Las personas que llevan a cabo el arbitraje se denominan árbitros.
El arbitraje de telecomunicaciones es utilizado por compañías de telecomunicaciones que proporcionan números de acceso que permiten a sus clientes de teléfonos móviles o celulares hacer llamadas internacionales sin pagar cargos de larga distancia marcando ciertos números de acceso. Las empresas que participan en este arbitraje reciben una tarifa de interconexión de las redes móviles, y utilizan parte o la mayor parte de esta tarifa para comprar rutas de llamadas internacionales a precios bajos.
El arbitraje de telecomunicaciones funciona porque el costo de las llamadas de larga distancia se ha desplomado tanto en los últimos años que puede ser comparable o incluso más bajo que el costo de las llamadas nacionales de teléfonos móviles. Si bien los márgenes en esta actividad de arbitraje son muy reducidos, las compañías de telecomunicaciones se benefician porque sus clientes móviles utilizan sus minutos de llamadas mensuales para hacer estas llamadas llamadas de larga distancia gratuitas. Aunque dichos clientes no pagan cargos de larga distancia, indirectamente los pagan a través de sus cargos mensuales del plan de llamadas.
Reformar el arbitraje de telecomunicaciones
El arbitraje de telecomunicaciones está plagado de abusos. Tanto es así que la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) parece estar lista para limpiar la casa. En junio de 2018, Telecom Reseller informó que la FCC está investigando reformas de garantía de calidad en el sistema que supervisa los pagos entre operadores para llamadas gratuitas, lo que incluirá eliminar cualquier incentivo monetario que fomente prácticas de llamadas abusivas como llamadas automáticas fraudulentas o innecesarias para números gratuitos ".
Los abusadores de arbitraje de telecomunicaciones aprovechan las reglas de la FCC sobre pagos entre operadores para llamadas gratuitas: al perseguir las tarifas de acceso originales, los proveedores participan en prácticas desagradables como llamadas automáticas, aumentos artificiales en las tarifas minuto a minuto, así como números innecesarios y desmesurados de tarifas al proveedor gratuito. La FCC ahora está buscando comentarios sobre cómo pasar del sistema de compensación actual a un sistema de "facturar y mantener". Un sistema de facturación y mantenimiento ayudaría a los operadores a mantener los ingresos de los suscriptores al garantizar que otros no puedan desviarlo.
La FCC ofrece más información sobre las prácticas que se incluyen en un esquema de arbitraje de telecomunicaciones en su sitio web. Allí describen la práctica que llaman bombeo de tráfico o estimulación de acceso.