StubHub opera uno de los mercados de reventa de boletos en línea más grandes del mundo. La compañía reúne a compradores y vendedores de boletos y les permite realizar transacciones comerciales utilizando el sitio web de la compañía o las aplicaciones móviles. StubHub es una subsidiaria de eBay Inc. (EBAY) y ha operado su servicio desde 2000.
Si bien la compañía es el mercado en línea más reconocible para boletos, se enfrenta a una gran competencia de varios otros servicios de boletos en línea. Aquí están algunos de sus competidores en el mercado de boletos.
Liquidador de entradas
Ticket Liquidator opera un sitio web y proporciona acceso a una aplicación móvil que conecta a los compradores de boletos con los vendedores. La compañía, fundada en 2003, ofrece entradas para conciertos, espectáculos, eventos deportivos y otras actividades populares. A diferencia de StubHub, que opera como corredor, Ticket Liquidator conecta a sus usuarios directamente con los vendedores para negociar las transacciones.
Además, a diferencia de StubHub, Ticket Liquidator solo acepta vendedores que examina cuidadosamente y considera calificados y confiables. Como resultado, Ticket Liquidator ofrece las siguientes garantías a sus clientes:
- Todos los boletos son legítimos y válidos para la entrada. Todos los boletos son iguales, iguales o mejores que lo que el comprador solicita. Todos los boletos se entregan antes del evento, y si un evento se cancela permanentemente, los compradores reciben un reembolso. una garantía de devolución del 100% si los vendedores no cumplen con alguna de estas promesas.
Razorgator
Razorgator se fundó en 2001 y ofrece entradas para conciertos, eventos deportivos, producciones teatrales y más. La compañía ha estado vendiendo boletos por casi dos décadas y afirma vender la mayor selección de boletos garantizados en la web. Al igual que Ticket Liquidator, Razorgator promete que los boletos llegan a tiempo y son válidos para ingresar al evento. También promete que los boletos son iguales, iguales o mejores que lo que ordenó el cliente.
Finalmente, la compañía promete una garantía de devolución de dinero si no cumple con estas condiciones. Los clientes pueden pedir boletos a través del sitio web o la aplicación de la compañía y pueden pagar con tarjeta de crédito o débito. Todos los clientes tienen la opción de recibir sus boletos a través de una descarga digital de boletos electrónicos, transferencia electrónica, envío físico o recolección local.
Asientos vívidos
Vivid Seats es otro competidor de StubHub que vende entradas para eventos populares. A diferencia de StubHub, la compañía examina y examina a sus vendedores para garantizar la seguridad de sus compradores. Vivid Seats asegura que realiza transacciones de forma anónima y nunca pasa la información del comprador al vendedor.
Además, como Ticket Liquidator y Razorgator, Vivid Seats hace una promesa de servicio al cliente a sus clientes compradores. La compañía promete que las entradas son válidas y auténticas, se entregan antes del evento y son iguales, iguales o mejores de lo que ordenó el cliente. Vivid Seats también ofrece una garantía de devolución del 100% si no cumple con estas promesas y ofrece un equipo de servicio al cliente interno dedicado a sus compradores y vendedores.
SeatGeek
SeatGeek opera un motor de búsqueda que permite a los compradores verificar múltiples fuentes de entradas para eventos. El comprador ingresa información sobre el evento en el motor de búsqueda, y devuelve docenas de opciones para comprar boletos. Cada opción recibe un puntaje de acuerdo de propiedad. Un puntaje de acuerdo más alto significa que puede esperar un mejor valor al comprar. El motor de búsqueda también devuelve mapas interactivos de asientos, estadios y estadios que permiten a los clientes elegir sus asientos precisos para eventos.
Los mapas también muestran los puntajes de acuerdo para cada asiento. SeatGeek ofrece a los clientes el uso de su sitio web y aplicación móvil. Los clientes pueden elegir recibir alertas que les notifiquen si su artista o equipo favorito está jugando en su ciudad. El motor de búsqueda tiene la ventaja de agregar resultados de múltiples proveedores y permite al cliente comparar precios. SeatGeek también ofrece una serie de garantías de seguridad para los compradores.