Tabla de contenido
- ¿Qué es Travelex?
- Cómo Travelex gana dinero
- Costos de conveniencia de Travelex
- Ubicaciones fuera del aeropuerto
- En línea es generalmente mejor
- Opción de tarjeta de pasaporte en efectivo
- La mejor manera de cambiar moneda
- La línea de fondo
Si usted es un viajero internacional regular o simplemente planea un solo viaje fuera del país, hay un problema que debe resolver: el dinero. La mayoría de los países no quieren sus dólares estadounidenses, por lo que debe tener en sus manos alguna moneda local para hacer sus compras.
Como los mercados económicos no siempre son fáciles de navegar, un dólar generalmente no es igual a ningún otro tipo de moneda porque el tipo de cambio depende de una serie de factores sobre los que no tiene control. Probablemente no quiera pasar mucho tiempo tratando de hacer los cálculos mientras viaja al extranjero.
Eso es en lo que confían compañías como Travelex, literalmente. Hay formas más baratas de cambiar su dinero que Travelex, pero pocas son tan convenientes. Y, como con la mayoría de las compras, la conveniencia tiene un costo.
¿Qué es Travelex?
Travelex es el principal negocio de divisas del mundo, según su sitio web. La compañía intercambia divisas por 40 millones de clientes cada año, alrededor de 5, 000 por hora. Tiene más de 1, 000 tiendas y 1, 000 cajeros automáticos en 26 países. Probablemente conozca mejor a Travelex como el quiosco que ve en algunos aeropuertos más grandes, puertos marítimos, estaciones de ferrocarril y otros lugares turísticos.
Para llevar clave
- Cuando viaje al extranjero, es probable que desee convertir algunos de sus dólares a la moneda local. Travelex es una forma conveniente de cambiar una moneda por otra. La forma principal en que Travelex obtiene ganancias es el diferencial, o la diferencia entre las tasas de compra y venta Las tarjetas de crédito también son útiles cuando compras en el extranjero y llevar plástico es generalmente más seguro que llevar grandes cantidades de efectivo. Vale la pena darse una vuelta cuando se intercambian grandes cantidades de dinero, pero cuando las cantidades son pequeñas, la conveniencia es el factor más importante.
Más del 40% de los viajeros del mundo (aproximadamente 2.700 millones de pasajeros al año) pasan por aeropuertos con al menos una ubicación de Travelex. Si está buscando una marca reconocida y reconocida para intercambiar su dinero, Travelex es una opción razonable.
Cómo Travelex gana dinero
El modelo de negocio principal de la compañía es el mismo que cualquier compañía de cambio de divisas. Es decir, la compañía gana dinero con el margen de beneficio o diferencial, que es la diferencia entre las tasas de compra y venta de divisas. Matt Richardson es propietario de la firma de corretaje FX betterFX y un ex empleado de Travelex por 13 años. El explica,
"La forma principal en que Travelex gana dinero es en el diferencial de divisas (la diferencia entre las tasas de compra y venta de los clientes y las tasas del mercado mayorista de billetes de banco). Los márgenes suelen superar el 10%, con márgenes de hasta el 26%, por lo tanto, en sucursales con volúmenes decentes, es un modelo de negocio altamente rentable ".
Durante su tiempo en Travelex, Richardson y sus compañeros agentes recibieron incentivos para vender a los clientes productos adicionales, a menudo más caros. "Los cajeros podrían ganar incentivos para alentar a los clientes a cambiar sumas más grandes", dice. Además, “Cada cajero se mediría por el tamaño promedio de su transacción. Había incentivos para vender la garantía de recompra, vender pasaporte en efectivo, seguro de viaje, tarjetas telefónicas prepagas, sims en el extranjero, etc."
Costos de conveniencia de Travelex
Es fácil ver que Travelex se está beneficiando de la conveniencia de cambiar su dinero tan pronto como se baja del avión, y lo es, pero es más que eso. De acuerdo con Richardson,
"Muy a menudo se debe a que operan en una ubicación de muy alto costo, como aeropuertos y ubicaciones minoristas premium. Las ubicaciones de los aeropuertos pueden estar abiertas 20 horas al día o más, incluidos los fines de semana y días festivos, por lo que los costos de personal y otros gastos generales son altos. También tienen una marca internacional fuerte, con más de 1, 500 sucursales en todo el mundo, y creen que eso les permite cobrar más, ya que los viajeros (algo irónicamente) sienten que es un nombre que conocen y en el que confían. No todas sus sucursales tienen las mismas tarifas, por lo que vale la pena comparar una sucursal del centro con la del aeropuerto ".
Richardson tiene razón. Muchos aeropuertos no han establecido tarifas mensuales de arrendamiento como lo hacen las tiendas en un centro comercial. Cualquiera que desee hacer negocios con el aeropuerto tiene que ofertar por el valioso espacio.
Ubicaciones fuera del aeropuerto
Travelex no solo opera en aeropuertos y otros centros de viaje; También puede encontrar puntos de venta en otros lugares. Según Richardson, a menudo es mejor hacer negocios fuera de los aeropuertos, aunque no siempre. Nuevamente, debido a la conveniencia y los altos gastos generales del aeropuerto, los precios tienden a ser más altos allí. Y tiene otro consejo: "Travelex también tiene un servicio de pedidos en línea que le permite cobrar en el aeropuerto y, por lo general, ofrece mejores tarifas que un servicio sin cita previa, a veces en un 10% o más".
En línea es generalmente mejor
A juzgar por el sitio web de Travelex, quiere que intercambies tu moneda en línea, pero ¿es un mejor trato? En muchos casos, tiene sentido porque una empresa en línea no tiene todos los costos generales de una ubicación física. Hay otra razón por la cual Travelex quiere que haga más negocios en línea. De acuerdo con Richardson,
"En línea le permite a Travelex tener una relación más interactiva con sus clientes y generar lealtad y repetir negocios. Un cliente que se acerca a una ubicación en un centro de viajes y cambia dinero es una interacción transitoria con la empresa. En línea significa recopilar detalles de correo electrónico y luego poder minar datos de la actividad del cliente de la mina, comercializar a esos clientes en el futuro, etc. Los márgenes son más bajos en línea, pero los costos también son más bajos, por lo que los márgenes netos son probablemente más o menos los mismos. Lo importante es que El valor a término de cada cliente es más alto. El otro problema con las oficinas en los aeropuertos es que los contratos con la compañía aeroportuaria son generalmente por tres, cinco o siete años y podrían ir a un competidor en la etapa de retender, lo que significaría un instante pérdida de todo ese negocio. Sus transacciones en línea no se pueden perder de la noche a la mañana de esta manera ".
Opción de tarjeta de pasaporte en efectivo
¿Qué pasaría si pudiera poner su moneda extranjera en una tarjeta de débito y tenerla consigo cuando viaje? Aún mejor, ¿qué pasa si se te acabó la moneda de un determinado país pero tienes otra moneda en la tarjeta, y se cambió automáticamente a lo que necesitas en ese momento? La tarjeta Cash Passport de Travelex hace exactamente eso, pero ¿vale la pena?
Al igual que una tarjeta prepaga, solo puede gastar lo que está en la tarjeta, por lo que puede controlar mejor su presupuesto. Sin embargo, las tarifas múltiples son un gran inconveniente. Existe la tarifa de cambio de moneda inicial, una tarifa de retiro, posiblemente una tarifa de inactividad, y si elige volver a convertir dólares y efectivo de la tarjeta, también hay una tarifa por eso. Según Richardson, si coloca $ 1, 000 en la tarjeta, la convierte a libras esterlinas y luego la retira en efectivo, podría pagar casi el 14% en tarifas.
La mejor manera de cambiar moneda
"En términos generales, comprar divisas en el aeropuerto u otros centros de viaje es la forma más costosa de comprar o vender divisas", según Richardson. Es posible que desee buscar alternativas en línea o aplicaciones como Revolut, que generalmente pueden ofrecer mejores tarifas.
Una tarjeta de crédito suele ser una forma más económica de obtener fondos en un país extranjero. La tarjeta de crédito también es más segura que cargar mucho efectivo. Richardson ofrece otra sugerencia,
"Si necesita tomar una mayor cantidad de dinero en efectivo y piensa que puede regresar con un trozo sin usar, saque una garantía de recompra que, por una tarifa de unos pocos dólares, le permite convertir la moneda sobrante en el "tasa de venta original en lugar de la tasa de compra. Esto puede ahorrarle hasta un 25% o más al evitar el impacto de la propagación".
La línea de fondo
Recuerda el valor de tu tiempo. "Las marcas más grandes son a menudo las más caras pero, igualmente, conducir una hora de viaje para ahorrar unos pocos dólares puede no tener sentido", según Richardson. La conveniencia es lo más importante cuando se cambian pequeñas cantidades. Pero más allá de eso, a menudo vale la pena. a darse una vuelta.