La fuerza laboral del trabajo desde el hogar se está expandiendo rápidamente con un número cada vez mayor de personas que se despiden del temido viaje diario al lugar de trabajo. Gracias a las tecnologías en constante evolución como Skype, Facetime, Slack, aplicaciones de autenticación y computación en la nube, sin mencionar los mensajes de texto y el correo electrónico, ya no es necesario estar físicamente en una oficina para ser un miembro productivo del equipo. De hecho, se pueden hacer muchos tipos de trabajo con la misma eficacia, si no más, desde una oficina en casa.
A pesar de lo atractivo que es el trabajo remoto para los empleados, no sería una tendencia tan fuerte si los empleadores no reconocieran también los beneficios de su lado del escritorio. Las empresas que han implementado lugares de trabajo virtuales aprecian el ahorro de costos en las instalaciones de oficina, que la Coalición de Teletrabajo estima en hasta $ 10, 000 por año por empleado.
Los lugares de trabajo virtuales crean una mayor productividad de los empleados, menos días de trabajo perdidos debido a enfermedades o problemas de desplazamiento, y un grupo mucho mayor de trabajadores potenciales para elegir. Además, en caso de un desastre natural o provocado por el hombre, una fuerza laboral distribuida está en una mejor posición para mantener las operaciones en funcionamiento, incluso si parte del grupo se desconecta.
Dónde están los trabajos de trabajo desde casa
La buena noticia es que los trabajos en el hogar ya no se limitan a los equipos de marketing multinivel (MLM), como Amway o Avon. La tecnología mejorada y la necesidad de reducir costos y / o mantener bajos los gastos generales han alentado a las empresas de todos los tamaños y una variedad de campos a crear más oportunidades de trabajo desde el hogar.
El sitio de búsqueda de empleo FlexJobs examina sus listados de teletrabajo / medio tiempo / freelance para legitimidad, realiza encuestas periódicas sobre dónde está el crecimiento en el trabajo flexible. Estos son algunos de los principales campos identificados en los últimos dos años.
Servicios de salud y médicos
En el sector de la salud, las empresas líderes con empleo en el hogar incluyen a los gigantes de la salud Aetna, Broadspire, Covance, Forest Laboratories, Humana, Parexel y UnitedHealth Group. Los títulos de trabajo que han intentado llenar incluyen trabajos basados en computadora o teléfono, como gerente de cuentas, consultor actuarial, gerente de inteligencia de negocios, administrador de casos, redactor médico, educación de pacientes o defensores de casos, director de integridad de ingresos y representante de ventas. Otros puestos remotos recientes incluyen gerente de atención clínica y administrador de casos de enfermeras registradas.
Educación
Algunas de las oportunidades más sorprendentes que encontró FlexJobs se encuentran en campos que generalmente se consideran como contacto cara a cara, como la educación, por ejemplo. El crecimiento de las compañías de aprendizaje en línea como InstaEDU, K12, Connections Academy, Kaplan y Tutor.com ha llevado a más listados para puestos independientes y de medio tiempo como redactor de currículum, mentor de padres, instructor SAT, maestro de ciencias, coordinador de servicios estudiantiles y tutor. Los servicios de la firma china de educación en línea VIPKID ofrecen una experiencia educativa estadounidense a jóvenes estudiantes chinos y proporciona un horario de trabajo remoto y flexible para su fuerza laboral docente.
Relacionado con esto, hay oportunidades para aquellos que dominan los diferentes idiomas. Empresas como Appen, que evalúa y coordina las comunicaciones para clientes internacionales, o Asurion, que ofrece soporte al cliente multilingüe para los planes de seguro de productos de las empresas de electrónica, obviamente necesitan que las personas se desempeñen como intérpretes y traductores.
Gobierno
Las agencias gubernamentales no son instituciones que asocie inmediatamente con políticas de personal innovadoras o no convencionales. Pero las organizaciones a nivel local, estatal y nacional están adoptando cada vez más opciones de trabajo flexibles. El gobierno federal, en particular, ha sido un defensor del teletrabajo en los últimos años, y en realidad lidera el sector privado en términos de adoptar políticas de teletrabajo y alentar a los empleados a trabajar desde casa (de hecho, casi uno de cada tres empleados federales lo hace en algunos punto durante el año). Esto incluye agencias como el Departamento de Agricultura, el Departamento del Interior y el Departamento de Transporte con títulos de trabajo como oficial de asuntos exteriores, especialista en seguridad, asistente económico y planificador de servicios de emergencia.
Tecnología e ingeniería
Las categorías menos sorprendentes para trabajar en el hogar son la tecnología, que es conocida por su enfoque progresivo de las oficinas virtuales y la ingeniería, que a menudo se realiza por proyecto. Algunos empleadores, como IBM, First Data, Infor, Red Hat y SAP, ofrecen listados de trabajo en ventas de alta tecnología (las ventas son una de las profesiones originales de tiempo flexible). Otros títulos de trabajo que las compañías tecnológicas a menudo buscan llenar con trabajadores remotos incluyen puestos como gerente de proyecto, diseñador web, desarrollador de software, ingeniero de sistemas de potencia o escritor técnico.
Empresas amigables con el trabajo desde casa
Miles de empresas legítimas, incluso algunas de las que figuran en la lista Fortune 500, ofrecen una amplia gama de trabajos de teletrabajo, desde puestos que requieren títulos avanzados y experiencia hasta conciertos de nivel de entrada.
Las siguientes diez corporaciones representan un excelente lugar para comenzar cuando se busca un trabajo en el hogar que realmente pague las facturas.
Amazon.com Inc.
Amazon.com Inc. (AMZN) emplea a más de 500, 000 trabajadores en todo el mundo, muchos de los cuales se reportan a trabajar desde sus oficinas centrales. Solo un pequeño porcentaje de los empleados de Amazon.com trabajan en el estado de Washington, donde la empresa tiene su sede. Con los empleados repartidos por todas partes, aquellos que no trabajan en la oficina en casa no necesitan sentirse excluidos. Las vacantes de trabajo en el hogar en Amazon.com abarcan desde puestos de servicio al cliente hasta trabajos de gerente de cuenta global.
Dell Inc.
Con sede en Austin, Texas, Dell ofrece trabajos de trabajo en el hogar, así como trabajos flexibles que incluyen tanto tiempo de oficina como trabajo remoto. La compañía es conocida por una variedad de otras ventajas amigables para los empleados, como las semanas de trabajo comprimidas. Dell tiene vacantes de trabajo en el hogar en muchos campos que requieren varios niveles de educación y experiencia, desde ventas externas hasta soporte técnico y gestión de marketing.
Humana Inc.
La compañía de seguros de salud Humana (HUM) emplea a 50, 000 personas en el lugar y trabajando desde casa. Los últimos están haciendo todo, desde la gestión de ventas, que requiere excelentes habilidades de la gente, pero no tiene requisitos educativos duros y rápidos, hasta la fisioterapia, que requiere años adicionales de cursos post-universitarios.
Aetna Inc.
La compañía de atención médica Aetna Inc. (AET) permite a los empleados trabajar desde casa después de haber estado con la compañía durante un año. Los puestos de teletrabajo incluyen representantes de servicio al cliente, supervisores e incluso enfermeras de primera línea. Los empleados que trabajan desde casa disfrutan del acceso a una amplia tecnología para ayudarlos a mantenerse conectados con los acontecimientos de la empresa y mantener la comunicación con sus compañeros de equipo.
American Express Co.
American Express (AXP) ofrece trabajos a tiempo completo, a tiempo parcial, temporales y de trabajo a domicilio. Los puestos cubren un amplio espectro de oportunidades e incluyen la gestión del desarrollo empresarial (un trabajo que generalmente requiere un MBA y / o años de experiencia), así como trabajos de representante de atención al cliente virtual a tiempo parcial. American Express fomenta un fuerte equilibrio entre la vida laboral y personal y el crecimiento personal de sus empleados.
Kaplan
Kaplan es una compañía de tutoría que ayuda a los estudiantes a prepararse para los exámenes estandarizados requeridos para ingresar a la universidad o la escuela de posgrado. Su posición de teletrabajo más popular es la de tutor. El trabajo requiere poco o ningún tiempo de oficina, pero puede implicar viajar para conocer a los estudiantes. Los tutores en Kaplan ganan $ 20 por hora o más y pueden trabajar desde menos de 10 horas por semana hasta 40 horas por semana, dependiendo de la disponibilidad y la demanda de servicios. Para ser contratado como tutor de Kaplan, un candidato debe demostrar un buen desempeño en una o más pruebas estandarizadas, como el SAT o GRE.
Salesforce.com Inc.
Salesforce.com (CRM) ha sido nombrada anteriormente por la revista Fortune como una de las 100 mejores compañías para trabajar, y por Forbes como una de las compañías más innovadoras del mundo. Muchos de sus más de 25, 000 miembros del equipo trabajan desde casa. Las ofertas de trabajo de teletrabajo de la compañía generalmente requieren varios años de experiencia previa. La mejor apuesta de un candidato de nivel de entrada para trabajar desde casa para Salesforce es buscar un trabajo de ventas, como un ejecutivo de cuentas de ventas de campo.
Procesamiento Automático de Datos
El procesamiento automático de datos (ADP) proporciona soluciones de outsourcing y nómina a empresas de todo el mundo. La mayoría de sus ofertas de trabajo en el hogar son en ventas y servicio al cliente, lo que significa que los candidatos de nivel de entrada tienen la oportunidad de ser contratados. Otros están en desarrollo de software y aplicaciones, que pagan más pero requieren habilidades tecnológicas especializadas.
IBM
International Business Machines (IBM) ofrece trabajos de teletrabajo tanto en los Estados Unidos como a nivel internacional. Además, la compañía contrata a un número significativo de trabajadores independientes, que van desde químicos hasta desarrolladores de software e investigadores, que trabajan por contrato y cobran por el trabajo. Muchos de estos trabajadores también tienen la flexibilidad de trabajar en casa. Un beneficio de estos trabajos independientes es que muchos de ellos requieren solo una habilidad única, en lugar de un título específico o antecedentes laborales.
Xerox Corp.
Xerox (XRX) tiene vacantes de trabajo en el hogar y ofrece horarios flexibles para muchos de sus empleados en el sitio. Los trabajos de teletrabajo disponibles incluyen reclutamiento de ejecutivos, que requiere una licenciatura y experiencia en ventas; puestos de centro de llamadas a tiempo parcial, que no tienen requisitos educativos o de antecedentes; y gestión de proyectos, que requiere varios años de experiencia relacionada.
Los principales tipos de trabajos de trabajo desde casa
No todos los trabajos en el hogar son para empleados corporativos. Muchas personas trabajan para empresas como autónomos, optan por formar sus propios negocios y, como se señaló en varios casos anteriores, las empresas recurren cada vez más a estos contratistas independientes para ocupar una variedad de puestos. Trabajar desde casa también ofrece la oportunidad para aquellos que tienen el tiempo y las habilidades organizativas para administrar dos o tres trabajos a la vez. No es raro que los tipos emprendedores eventualmente conviertan una oportunidad de trabajo independiente desde el hogar en una pequeña empresa, incluso hasta el punto de emplear a otros.
Estas son algunas de las opciones más comunes de trabajo desde casa. Algunos están más en el lado no calificado / de nivel de entrada, mientras que otros requieren capacitación y experiencia especializadas.
Asistente virtual
Piense en un asistente virtual como una secretaria externa. Una secretaria tradicional conlleva muchos gastos para una empresa, y si la empresa es pequeña, de todos modos puede no necesitar un horario completo. Los asistentes virtuales trabajan desde casa, a menudo se comunican con el jefe por chat, Facetime, Slack u otro servicio en tiempo real. Pueden hacer la mayor parte de lo que hace un asistente administrativo tradicional: responder a correos electrónicos, crear documentos comerciales, llamar a clientes, programar citas, manejar las redes sociales, la contabilidad y la entrada de datos, pero a un costo menor. Los talentos clave para este tipo de trabajo incluyen buenas habilidades de comunicación y algo de experiencia en la oficina.
Traductores
Las empresas internacionales necesitan traductores todo el tiempo. Pueden traducir archivos y documentos, o transcribir y traducir conversaciones y llamadas de conferencia. Las personas que hablan idiomas poco comunes tienen aún más demanda, y estos trabajos en el hogar son abundantes.
Centro de llamadas / Representantes de servicio al cliente
Muchas compañías, grandes y pequeñas, subcontratan su trabajo de servicio al cliente a agentes locales, y dado que los clientes pueden tener problemas para comunicarse con agentes que hablan inglés como segundo idioma, o tienen un fuerte acento, un número creciente de empresas está tratando de encontrar más trabajadores de centros de atención telefónica ubicados en los EE. UU.
La mayoría de estos tipos de trabajos implican llamadas entrantes, lo que ayuda a las personas con pedidos o información de cuenta, pero algunos también requieren llamadas salientes. La mayoría también viene con un horario de trabajo establecido, aunque el pago suele ser por hora (o, a veces, minutos), mientras estás en una llamada real. La calificación típica necesaria para este tipo de trabajo es la buena comunicación y las habilidades de las personas, y la mayoría de los empleadores requieren una verificación de antecedentes. Una consecuencia del trabajo tradicional de servicio al cliente es el del agente de chat, que responde las preguntas de los clientes en vivo a través del sitio web o las redes sociales de la compañía.
Entrada de datos y transcripción
Aunque pueden ser dos tipos diferentes de trabajos, los trabajos de entrada de datos y transcripción generalmente requieren las mismas habilidades y calificaciones. La entrada de datos implica ingresar hechos y cifras en un programa de software u hoja de cálculo. Podría implicar ingresar datos de nómina, catálogo o artículos de inventario, o trabajar con un sistema de gestión de relaciones con el cliente.
El trabajo de transcripción implica la creación de documentos a partir de archivos de audio. Esto se hace típicamente para empresas que necesitan documentación de reuniones, talleres, llamadas de conferencia o podcasts. En la mayoría de los casos, el empleador proporciona el software y el sistema de gestión de contenido necesarios para el trabajo. Para ambos trabajos, los empleadores generalmente buscan personas orientadas a los detalles con buenas habilidades de mecanografía.
Profesor / Tutor
Con el crecimiento de la educación en línea, existe una creciente demanda de instructores en línea. Las escuelas virtuales están surgiendo en todas partes, ofreciendo programas de estudio de nivel primario, secundario y universitario, y su facultad generalmente puede trabajar desde cualquier lugar.
Si bien muchos trabajos de enseñanza en línea requieren credenciales de enseñanza, los trabajos para tutores en línea no (aunque a menudo se desea una formación académica). Los tutores para materias avanzadas, como cálculo y física, pueden obtener una tarifa por hora más alta. También hay oportunidades para simplemente hacer puntajes de exámenes estandarizados en casa. Los trabajos de calificación pueden requerir una formación docente o un título universitario, como mínimo.
Evita las estafas
Obviamente, los trabajos en el hogar han recorrido un largo camino desde los viejos anuncios de "ganar dinero rellenando sobres". Sin embargo, por cada actuación legítima, hay 57 estafas, según un estudio realizado por el sitio de trabajo Rat Race Rebellion. Cualquiera buscar ganarse la vida sin salir de casa tiene que ser muy cuidadoso.
Entonces, haga su tarea en un posible empleador que trabaje en casa. Asegúrese de que la empresa esté establecida. Si no puede encontrar evidencia de que tiene una dirección física y vende un producto o servicio, entonces es mejor evitarlo. Asegúrese de rastrear la información de contacto también y pruébelo. Muchos estafadores fingen estar trabajando para corporaciones de renombre, ya sea directamente o como subcontratistas.
Al igual que con cualquier trabajo, debe haber una solicitud y probablemente una entrevista: cualquier persona que esté buscando legítimamente contratar a alguien quiere conocer o, al menos, hablar con los solicitantes. Por último, no debe incurrir en gastos de bolsillo para ser contratado. Si una oportunidad de trabajar desde casa requiere que pague una tarifa por adelantado o compre un "kit de inicio" o realice cualquier otro desembolso de efectivo considerable, entonces probablemente sea una estafa. Sin embargo, lo más probable es que necesite invertir en una conexión a Internet rápida y confiable, si aún no tiene una, y en unos auriculares de audio de alta calidad.
Lecciones y consejos para la vida laboral en el hogar
Aunque la idea brillante y muy atractiva de ser su propio jefe, establecer sus propios horarios y operar dentro de sus propias cuatro paredes tiene mérito, y beneficios definitivos, también tiene algunos inconvenientes, tanto para los trabajadores independientes como para los empleados que trabajan a distancia..
1. El éxito (o fracaso) depende de usted
Cuando trabajas desde casa, la cantidad de trabajo que haces es completamente tu responsabilidad. Su fracaso o éxito depende de usted: su capacidad para concentrarse, apresurarse, conectarse con los clientes y el resultado final de lo que produce y lo que le pagan. Cuando solo eres tú, en tu escritorio, en la oficina de tu casa, no puedes culpar a un jefe molesto o compañeros de trabajo conversadores por tu día de trabajo pésimo o improductivo.
E incluso si trabaja como parte de un equipo virtual, sigue siendo el único miembro del equipo. Algunas personas adoran la idea de trabajar en soledad, pero incluso los más introvertidos entre nosotros pueden comenzar a sentirse un poco claustrofóbicos después de unas semanas en casa, solos, mirando el mismo proyecto a la cara. Se puede poner solo. Prepárese para eso e intente programar un horario de conexión con el mundo exterior, como una hora de almuerzo (incluso si lo toma a las 3 p.m.).
2. Cumpla con su horario de trabajo
Toda persona que haya pasado tiempo trabajando desde una base en el hogar tendrá que lidiar con la falta de comprensión de las personas que piensan que trabajar desde casa no significa realmente trabajar. La carga recae sobre usted para establecer sus horas de trabajo, atenerse a ellas, realmente trabajar durante esas horas y negarse a que nadie más lo disuada de la idea de que realmente está empleado.
Desafortunadamente, la vida en el hogar tiene sus propias distracciones que pueden quemar la preciosa luz del día y dejar atrás a los trabajadores domésticos bien intencionados en proyectos importantes. Además de las interrupciones típicas en las nueve a cinco (llamadas de proveedores, cortes de energía, accidentes, necesidades de mascotas o niños), existen límites personales que se seguirán presionando.
Los familiares cercanos deben comprender que no puede ayudarlos a moverse durante la jornada laboral, o incluso chatear por teléfono durante una hora. Establecer límites si tienes hijos en casa puede ser especialmente difícil. En el lado positivo, dejar que los niños lo vean trabajar duro en algo que ama, incluso en las partes que no ama, puede influir en gran medida en sus futuras elecciones profesionales y en su actitud completa hacia el trabajo.
3. No puedes salir de la oficina
La eficiencia y la flexibilidad son dos de las diez razones principales por las que las personas quieren trabajar desde casa, junto con horarios más cortos (es sorprendente lo que podría lograr con ocho horas seguidas de un golpeteo del teclado, sin interrupciones por correo electrónico o reuniones diarias del personal). Pero a veces la flexibilidad es demasiado buena. Cuando su oficina siempre está allí, esperando, con esa fecha límite que se cierne sobre su cabeza, es bastante difícil simplemente cerrar la puerta y fingir que se fue por el día. Muchos trabajadores a domicilio se encuentran trabajando más horas, no menos, registrando el tiempo de trabajo en las noches y fines de semana, simplemente porque está allí y no pueden ignorarlo.
Es cierto que muchos profesionales que trabajan en casa mantienen un día de cinco horas, en lugar de un día de ocho horas. Sin embargo, esto no significa que trabajen menos. Las horas a menudo se calculan como "horas facturables", lo que significa que por cada hora que se dedica a realizar una tarea que cobran, se dedican muchos minutos a realizar tareas administrativas no compensadas.
4. No puede ahorrar dinero
Sin un viaje diario, almuerzos obligatorios y el costo de la vestimenta apropiada para la oficina, puede parecer que trabajar desde casa traerá un impulso a su presupuesto. Pero hay costos adicionales que pueden surgir. El gasto para establecer una oficina puede incluir computadoras portátiles, impresoras, servicio de internet, teléfonos celulares, tarjetas de visita, alojamiento web, servicios comerciales y software. Olvídese de usar su equipo existente para su negocio si planea tomar el costo total de cada uno como una cancelación de impuestos. Las compras personales y comerciales deben mantenerse separadas para cumplir con la legislación fiscal.
Por lo tanto, espere antes de tratar de deducir la mitad de su hipoteca por "alquiler de oficina" o el costo total de su Internet. Existen límites estrictos a lo que se puede reclamar como deducciones o créditos en su declaración. Puede deducir gastos válidos relacionados con el trabajo, pero solo el porcentaje que realmente se utiliza para su trabajo. Por lo tanto, si paga un servicio de Internet que también utiliza su cónyuge e hijos, e incluso usted mismo para asuntos no relacionados con el trabajo, no puede deducir el costo total, solo la parte (estimada) que es exclusiva del empleo asuntos relacionados. Lo mismo ocurre con los suministros de oficina, facturas telefónicas y servicios públicos.
Si es un contratista independiente, debe pagar su propio impuesto de Seguridad Social (el impuesto sobre el trabajo por cuenta propia) y los impuestos sobre la nómina (un gasto que la mayoría de los empleadores pagan la mitad). Por lo tanto, en general, un propietario único no verá recortes drásticos en su factura de impuestos.
La línea de fondo
Trabajar desde casa puede ser emocionante, enriquecedor e incluso rentable, siempre que sea realista sobre los pros y los contras. Si usted es un profesional independiente, un empleado a tiempo parcial de la empresa o un empleado a tiempo completo que simplemente no llega a la oficina en ciertos días, es una forma de escapar de la rutina diaria. Pero hay responsabilidades adicionales que vienen con la libertad, sin mencionar la planificación, la previsión, la autodisciplina y el enfoque. Ah, sí, y horas de trabajo duro ininterrumpido. Como muchos empleados en el hogar le dirán, no es más fácil trabajar desde casa, es solo una ubicación diferente.
